• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
0 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2026
10.10.26 - 17.10.26
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Unverified review
Doesn't affect the hotel's rating

Разочарование

Translate

Отдыхали в октябре всей семьёй, мы с мужем и сын с женой и 2 детьми. Заселили в бунгало, комнаты маленькие, сырость страшная, в ванной черная плесень! В нашей комнате даже перекрыт выход на балкон кроватью сломанной. Нам после жалобы на 5 день поменяли на номер в общем корпусе. Но самое главное разочарование это питание - никакого разнообразия, за 6 дней - не прожаренная индейка, курица, рыба без всякого выбора, говядина была пару раз с овощами и всё и это отель "ульра все включено". Овощи всякая мешанина, помидоры только в нарезке, черри были только один раз. Никакого свежевыжатого сока, сок из пакетов, сезон баклажанов - максимум пара блюд, фрукты жёсткие, реально только персики нормальные. Была в разных пятерках, но данный отель, учитывая высокую стоимость (на 2-х 220 тысяч за 7 ночей) просто разочаровал. Не рекомендую.

Added: 22.10.2026 12:42
Статус отзыва: Unverified review - Doesn't affect the hotel's rating 842 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемый гость!

Нам искренне жаль, что отдых вашей семьи не оправдал ожиданий. Мы сожалеем о возникших неудобствах, связанных с состоянием номера и качеством питания. Ваши замечания относительно влажности, плесени, размещения и разнообразия блюд заслуживают внимательного рассмотрения.

Мы хотели бы подробнее разобраться в описанной ситуации и провести необходимую проверку. Пожалуйста, свяжитесь с нашим отделом по работе с гостями Rodica Iurcu по адресу rodica.iurcu@selectumhotels.com, чтобы мы могли уточнить детали вашего проживания и рассмотреть ваши замечания.

Благодарим вас за обратную связь и возможность разобраться в ситуации.

С уважением,
Sedat NESİL
Генеральный директор
SELECTUM FAMILY COMFORT SİDE
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (908) Previous rate
rozaili-987-298
Russia
Ufa
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 05.04.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 0
  • Reviews: 1
  • Photos, videos:
  • Comments: 0
  • Readership: 0