Выбор пал на этот отель после его обновления и перехода на концепцию «все включено». Отпуск получился очень теплым, расслабляющим и насыщенным яркими впечатлениями! Сервис и атмосфера. Сервис это то, ради чего стоит сюда вернуться. Весь персонал искренне старается сделать отдых комфортным: официанты у бассейна приносят напитки по первому запросу, бармены всегда поднимут настроение, а администраторы готов помочь с любым вопросом. Вечерняя программа здесь достаточно спокойная ненавязчивая живая музыка, саксофон или акустические сеты, что идеально подходит для романтического отдыха дуэтом. В целом это именно то что мы и хотели. Спокойный отдых. {удалено модератором: несанкционированная реклама} Заселение и номер. Приехали в отель около трех часов дня. На ресепшен нас встретили с улыбками и сразу предложили освежающие напитки. Процесс оформления занял не более 10 минут. Наш номер с видом на море располагался на 5 этаже. Интерьер выполнен в светлых, элегантных тонах стильно, лаконично и без лишнего пафоса. Кровать с невероятно удобным матрасом и белоснежным бельем, плотные шторы блэкаут спасали от утреннего солнца, а с балкона открывался потрясающий панорамный вид на Бирюзовое море. Из нюансов хорошая слышимость из коридора из-за открытой архитектуры атриума, но нам это особо не мешало, спали мы отлично. Уборка проводилась каждый день, полотенца меняли регулярно, а мини-бар постоянно пополняли. Территория отеля очень компактная и грамотно спланированная не нужно преодолевать огромные расстояния, чтобы дойти от корпуса до пляжа или ресторана. Главный бассейн с баром прямо в воде стал нашим любимым местом. Коктейли подают качественные: от классической пина колады до оригинальных авторских миксов. Вода в бассейнах чистая, а шезлонгов всегда хватало, даже без необходимости занимать их с самого утра. Пляж в отельной зоне Канкуна просто сказочный: широкий, с мягким белоснежным песком, который совершенно не нагревается на солнце. В сентябре вода была очень теплой. Несколько дней штормило и волны были ощутимыми, но поплавать все равно удалось. Главный плюс водорослей практически не было, сотрудники отеля оперативно чистили береговую линию по утрам. Заход в воду удобный, хотя глубина начинается довольно быстро. Еда в отеле приятно удивила своим разнообразием! На завтраках в основном ресторане выбор огромный: свежие экзотические фрукты, смузи, яйца Бенедикт, пышные панкейки и местная мексиканская выпечка. Обязательно зайдите в кафе за вкусным iced coffee перед прогулкой. На ужины советую бронировать A la Carte рестораны заранее. Нам больше всего понравился японский ресторан с отличными свежими роллами и душевной атмосферой. Также заглядывали в фуд-трак на территории за вкуснейшими местными тако и в бургерную Mo's за отличной фри и перекусом. Вся еда свежая, эстетично подается, а обслуживающий персонал в ресторанах невероятно вежливый и внимательный.