Мы были в этом отеле дважды, и, к сожалению, второй раз только подтвердил наши опасения. Отель оставил двойственные впечатления, и мы точно больше сюда не вернемся.

Шум и отношение к гостям (главная проблема)

В 2025 году нам достался номер с окнами прямо на диджейскую установку. Ощущение было, будто дискотека проходит прямо в номере: гремело до часу ночи. Мы просили переселить нас, но на ресепшене ответили, что уборщиц нет, и подойти нужно на следующий день до обеда. Это было крайне неудобно, так как день был распланирован (мы уезжали в горы). Мы смирились, понимая, что будем возвращаться в отель только переночевать.

В 2026 году мы решили дать отелю второй шанс и заранее попросили номер в другом корпусе (по отзывам, там музыка почти не слышна). Приехали поздно ночью, попросили номер подальше от дискотеки, и нам пообещали, что он тихий. Но утром выяснилось, что это тот же корпус, что и в 2025-м. Через сутки началась дискотека — шум остался прежним.

Смена номера и состояние комнат

В 2026 году в первом номере не работал фен и подтекал кран. Мы снова пошли на ресепшен. Ответ был тот же: «Уборщиц нет, подходите завтра до обеда, точного времени нет». Утром сказали подойти к 11:00. Из-за этого пришлось перенести запланированную поездку в горы. В итоге нас переселили в номер 506.

· Плюсы 506 номера: дискотеки не слышно, номер просторнее и с более свежим ремонтом. Воду приносили каждый день.

· Минусы 506 номера: ужасная духота, кондиционер очень шумный и висит прямо над кроватями. Слышимость фантастическая — когда соседи сверху сливают воду в туалете, кажется, что это происходит у тебя в номере. Периодически появлялся запах канализации. Из мелочей: подтекали краны, вываливалась розетка.

В 2025 году ситуация с номерами была похожей: номера оставляют желать лучшего, могут течь краники. Полы мыли не каждый день (через день), но воду приносили ежедневно. Пляжных полотенец не всегда хватало (если приходишь к обеду, их может уже не быть).

Парковка и безопасность имущества

В 2025 году мы арендовали мопед и оставили его на парковке отеля. На следующее утро мы не обнаружили его на прежнем месте. Пришлось бежать на ресепшен и вместе с персоналом искать его около 10 минут. В итоге выяснилось, что мопед кто-то просто переставил на другое место. Неприятная ситуация, которая добавила нервов.

Питание и ресторан

Выбор еды большой: очень много разнообразных десертов, сладкого, свежих салатов — с этим проблем нет. Но есть и минусы: в 2025 году еда иногда была сильно переперченной (стоишь в очереди, берешь, а она острая — мы такое не едим, приходилось искать менее острые варианты). Мясные блюда — на любителя, нам они не особо зашли. Из напитков попадались разбавленные соки. Также в столовой бывало, что столы оставались с крошками, хотя персонал вроде старался убирать.

Работа ресепшена

Отдельно хочется отметить организацию работы на стойке регистрации. Утром, когда много клиентов ожидает своей очереди (например, на заселение или с вопросами), за стойкой работает всего один человек. Это создает огромные очереди и задержки. В сочетании с тем, что решить любой вопрос (например, со сменой номера) можно только в определенное время (утром до обеда), это создает много неудобств.

Из плюсов:

· Wi-Fi: Работал стабильно во всех номерах, где мы жили. С этим проблем не было.

Пляж

Отдельный пляж отеля мы не посещали, поэтому ничего про него сказать не можем.

Итог

Отель не подходит для тех, кто ценит тишину, комфортный сон и исправную технику в номере. Решать проблемы на ресепшене приходится долго, и это ломает планы на отдых. Даже второй шанс не изменил ситуацию. К сожалению, больше сюда не вернемся.