за последние 30 дней
Самый первый мой отдых за границей
Самый первый мой отдых за границей.
Полетела я в одиночку, хотелось отдохнуть, просто понежиться у знаменитого , шикарного красного моря. Но когда прилетела на море, очень разочаровалась, тут моря совсем нет. Да, тут большая территория отеля, много бассейнов, но я прилетела сюда только из-за моря, у бассейна я и дома могу побыть. Очень обидно было, пошла по берегу в поисках моря и в первый же день обгорели. Лицо дало реакцию на солнце , опухло. Что последущие дни я днём сидела в номере и только вечером выходила на улицу. Так отдых мой был полностью испорчен.
Бармены - ребята мне очень помогли, давали лёд и я прикладывала к лицу. Анимация была шикарная, девочки были русскоговорящие, тоже мне подсказывали как дойти до аптеки. В страховке мне было отказано, так как солнечные ожоги моя вина, так разъяснили. Очень обидно и не приятно.
В номерах чисто и уютно, так-же уборщик мне дал боди-крем что бы я лечила своё лицо от ожогов. Персонал очень отзывчивый.
Питание в отеле шикарное, были и морепродукты, что для меня было очень важно.
В целом всё замечательно в этом отеле кроме моря, которого повторюсь, совсем там нет. Можно было конечно поплескаться где была парковка для катеров и лодок, где по морю видно было горючие продукты.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим Вас за выбор Jaz Aquamarine для проведения Вашего отпуска. Моя команда и я также хотели бы поблагодарить Вас за Ваш отзыв.
Нам искренне жаль, что Ваш отпуск был омрачён сильным солнечным ожогом. В то же время мы рады узнать, что Вы высоко оценили чистоту и комфорт номера, качество питания, а также доброжелательность и отзывчивость наших сотрудников. Нам особенно приятно слышать, что бармены, сотрудники службы уборки и команда анимации смогли помочь Вам в этот непростой период.
Мы хотели бы сообщить, что море в нашем районе от природы очень мелководное, что является особенностью местного побережья и не может быть изменено. Эта информация указана на всех соответствующих интернет-ресурсах, чтобы гости могли заранее иметь правильное представление о пляже и море. Недавно мы получили разрешение на строительство пирса, который обеспечит доступ к более глубоким водам и значительно улучшит возможности для купания и сноркелинга. До завершения проекта гости также могут воспользоваться небольшим домашним рифом, расположенным неподалёку, который позволяет насладиться подводным миром Красного моря.
Ещё раз благодарим Вас за то, что поделились своими впечатлениями. Мы искренне надеемся, что Вы полностью восстановились, и будем рады приветствовать Вас снова в будущем.
С уважением,
Mohamed Wafa
Hurghada Area Manager
Вы действительно хотите удалить комментарий?