• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
46 +46 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in October 2026
13.10.26 - 19.10.26
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Бюджетная 4-ка, а не 5* UAI

Translate

Это обычная бюджетная четверка, которую почему-то продают как 5* UAI.

Сразу оговорюсь, что это больше вопрос к «Пегасу», который в России продает данный отель как 5* UAI, а не просто AI, а в Европе как 4*, да и тут он идет как 4*.

6 ночей за бюджетную четверку на двоих за 1950 евро – это перебор. Почему купили – хотели именно Кемер Центр + поздно начали заниматься отпуском. Особого выбора не было. Решили провести эксперимент.

Если бы ценник был до 1400 евро, вопросов бы не возникло, а так их слишком много.

И да, на ресепшн пытаются доказывать, что они 5*, когда им говоришь, а почему вы на «TopHotels» 4*? И в Европе вас продают как 4* - сразу сливаются.

Номер – для четверки норм, хорошие кровати, моют убирают каждый день (чаевые тоже оставляли каждый день). Холодильник: при заезде ставят 4 бутылочки газировки/минералки 200 мл и пару бутылок воды, дальше сами. Чай можно взять самим в кофейне/баре, кофе нужно спрашивать на ресепшн (при заезде лежит минимум), чтобы горничная положила (на вкус так себе…). Кондиционер работает, на телеке пара русских каналов есть. Единственный шедевр – одна из стен частично оклеена пенопластовой потолочной плиткой (с точки зрения пожарной безопасности очень плохо). Номер у нас был в начале этажа, поэтому очень хороший шум от компрессоров соседнего отеля, балкон лучше не открывать. А также хорошая слышимость от танцулек – сразу от 2-х отелей, супермикс! )))) Вот поэтому – спасибо кондею и закрытой двери, сносно.

Пляж – собственно, ехали ради моря и солнца, что отель компактный – знали, поэтому вопросов нет. Но лежаки стоят совсем близко. Море как всегда прекрасно.

Кто был в отеле: процентов 90 наши соотечественники, наверно процентов 60 люди пенсионного/предпенсионного возраста.

Чем кормят: голодными не останетесь, поесть всегда можно найти и выбрать, но все на минималках. Очень бюджетная четверка. С чем могу сравнить? В Красноярске есть бюджетные столовки (рекламировать не буду), там зачастую кормят лучше. Просто как нужно уметь не любить готовить, чтобы испортить рисовую кашу? ))))) Мы брали самые простые блюда и тогда норм: просто жареная рыба, или курица, иногда была индейка. Тушеные овощи, отварной рис. Были неплохие молодые мягкие и полутвердые сыры. Как ни странно, но оливок выбор очень скромный. Сладкое – выбор большое, но много повторяющихся приторно сладких блюд (одинаковых), просто в разных вариациях (такое ощущение что у большинства этих отелей одни поставщик). Фрукты – арбузы, яблоки были, пару раз виноград, раза три мандарины и сливы. Очень скромненько. Блюд на гриле нет. Яичницу утром, что готовят на улице, не считаю.

Кондитерская – кофе, лучшее из всего в отеле. Но весьма слабое по качеству. Процентов на 80 робуста. В автоматах в столовке еще хуже.

Отношение персонала. Собрались ехать на экскурсию, она в 8 утра. Ну ок, позавтракаем и поедем. Вечером гид пишет (пегасовский), что перенесли на 7.20. Уточняю – что делаем с завтраком – тишина, тупо слился, деньги ведь получил. Ну ок, завтрак с 7, пришли к 6.50, объяснили, попросили. А вот нет, раньше 7 не пустим! Ну ладно, что делать…

Выезд в аэропорт у нас был в 7.15. Помня о «клиентоориентированности» персонала, пошли с женой в 5.40 на «ночной суп», он с 3 до 6 часов. Попытались не пустить, когда уже носом ткнул в их же расписание, пропустили. Заходим, а там уже весь завтрак стоит открытый. Но его брать нельзя! А можно лишь налить 1 суп (типа чечевичного, напоминающий визуально ту самую неожиданность, детскую). Я в обычный то раз попробовал и есть не стал – супы там несъедобные! Объяснять этим «замечательным людям», что «ночной суп» это не один вид супа я уже не стал (эт о же отель 5* UAI ))))))). Пошли, собрали вещи, все унесли на ресепшн и быстро позавтракали (до рейса почти 6 часов). Интересно, а они слышали про такую вещь, как ланч-боксы?

Да, есть люди, которые этот отель любят. Общались с одной дамой, раз 10 там. Вопрос, почему? А муж боится в другой ехать, а тут все знакомо и привычно.

Нам не понравилось. Когда уже отдыхал в 5* (сравниваю с середнячками, как пример дальше по побережью Гидрос, Оранж), подобные рассматривать не хочется. И да, очень много накрученных отзывов, даже с ИИ написанных – особо не парятся.

Отдельно о экскурсионных турах с «Пегасом»: поехали в Демре/Каш, т.к. у «Гинзы» именно такого не было. После Каша должен был быть обед и купание на пляже Капуташ. Привезли на обед, но вот это и пляж. Никто же из приезжих не знает, он ли это. По приезду в отель посмотрел, что это пляж отеля «Каш Марин», а до Капуташа еще километров 16 ехать. Вот так налюбливают.

Подводя итоги: отдых несмотря ни на что нам не смогли испортить ни погода, ни гид, ни отель! А про отель, давайте еще раз: это не 5* UAI. Даже и близко, а слабенькая бюджетная 4-ка..

All media files - 17 Photos from hoteliers - 16 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

— Services and maintenance quality
  • — Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • — Animation
  • — Polite and attentive staff
  • — Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
— Beach
  • — Comfortable number of holidaymakers
  • — Beach infrastructure
  • — Comfortable sea enterance
  • — Beach cleanliness
— Children services
  • — Infrastructure for children
  • — Children animation
  • — Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • первая линия.
  • все на минималках (подробно в отзыве)
Added: 23.10.2026 06:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 774 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый гость, Олег

Благодарим вас за то, что нашли время подробно поделиться своими впечатлениями об отдыхе в нашем отеле.

Нам искренне жаль, что некоторые моменты не оправдали ваших ожиданий. Мы внимательно относимся к обратной связи наших гостей, поскольку именно ваши комментарии помогают нам выявлять моменты, требующие дополнительного внимания.

Мы рады, что вы отметили комфорт кроватей, ежедневную уборку номера, работу кондиционера, а также удобное расположение отеля и прекрасное море. Вместе с тем мы сожалеем, что у вас возникли замечания относительно разнообразия питания, качества отдельных блюд, кофейных напитков и уровня шума в номере.

Ваши комментарии по организации раннего завтрака и ночного супа также приняты во внимание. Мы понимаем, насколько важно учитывать потребности гостей, отправляющихся на ранние экскурсии или трансфер в аэропорт. Возможность организации питания в таких случаях заслуживает дополнительного внимания со стороны соответствующих служб.

Что касается ваших замечаний о категории отеля и формате питания, мы понимаем, что ожидания гостей во многом формируются описанием туристического продукта и информацией, предоставляемой при бронировании. Нам жаль, что ваш опыт не в полной мере соответствовал вашим представлениям об отдыхе.

Благодарим вас за откровенность. Мы ценим как положительные отзывы, так и конструктивную критику, и обязательно передадим ваши замечания ответственным подразделениям для рассмотрения.

Желаем вам и вашей супруге приятных путешествий, ярких впечатлений и отдыха, который будет соответствовать всем вашим ожиданиям.

С уважением,
Команда ARMAS Hotels
Добрый день!
Приятно, что администрация отеля пользуется ИИ в написании отзывов.
Вы тогда напишите, у вас отель 5* UAI, или 4*AI?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 110) Previous rate All author's reviews (8)
Олег Коптырев
Russia
Krasnoyarsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.06.2014
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Hotels: 7
  • Reviews: 8
  • Photos, videos: 124
  • Comments: 41
  • Readership: 9 289