Всем доброго времени суток!

Отдыхали в данном отеле с супругой и сыном 12 лет. Должны были заселиться 9 октября но наш рейс перенесли на 11,5 часов и поэтому в отель мы попали уже 10 октября. Тем не менее нас не могли сразу заселить, хотя у нас уже пролетел день, якобы не было свободных номеров или они были не убраны. В итоге в районе 11 утра нас всё-таки заселили. Номер был непонятный формы на верхнем шестом этаже но с отличным видом на всю Аланию и на море! Первый поход на обед нас шакировал минимализмом и невкусно приготовленный едой!

В общем еда совсем не конёк данного отеля,на двоечку. Из мясного за 11 дней нашего пребывания была три раза рыба костлявая, которую есть невозможно и в остальном курица варёная, жареная и тушеная. Над всякими соленьями и салатами летала роями мошка!!! Съедобными были суп-пюре хлеб и фрукты в виде арбуза и дыни.

Самый ужас был это тараканы в номере!!!

В первые вечер одного убили прям на кровати!!!

Остальные разы были только в уборной, но табунами, десятками. Об этом я сообщил на ресепшен. Мне обещали что утром придут с генеральной уборкой. Пришли что-то убрали, несколько дней кстати их было не видно. Кстати об уборке, она просто никакая!!!!! За наш отпуск ни разу не поменяли полотенца!!! Уборка заключалась в том что только заправляли кровать!!! Мыло в дозатор добавили в последний день отпуска.

Интернет на ресепшен никакой!!! Даже Яндекс загрузить этот танцы с бубнами!!! Благо была с собой оформила eSIM с интернетом. Первая половина отпуска была хоть какая-то анимация, вторую половину её не было совсем.

По алкоголю могу сказать что пиво норм, всё остальное ну такое себе…..

Единственное что скрасило наш отдых-это море и цена за данный отель по раннему бронированию. Бронировали в апреле на 12 ночей на троих 158 000 руб. Ещё от брони был кешбэк 8000 в итоге 150000!!! Данный отель не рекомендую даже за эти деньги!!!

К плюсам могу отнести только три вещи: вид из номера, в принципе неплохое расположение,рядом Мигрос, прям в соседнем здании.

Весь персонал какой-то злой и видимо вдребезги уставший! Единственный позитивный человек был аниматор, не помню как его зовут, но он был всего лишь четыре дня за наш отпуск.

В общем отелю жирная три с минусом!!!

Соглашусь с многими, что отель явно не четвёрка, а очень слабая тройка!!!