Очень жаль, но отель совершенно не соответствует заявленным 5 звездам. Это первый раз, когда я пишу настолько негативный отзыв, но пишу как есть. Жалко отель! Он 2025 года а уже убитый

1. Заселение и сервис на ресепшн:

Приехали мы рано. но заселили нас только ближе к 12:30. Тут все справедливо, т к это правила отеля. Номер с 14:00. Когда покупали тур , думали что этот день уже оплачен и сразу заселят, но ваучер сказал об обратном

2. Номер и в целом отель ( красивый дизайн):

Мы бронировали номер стандарт, вид был на мечеть . С маленьким ребенком конечно такое себе.В 5 утра было громко. Это не очень комфортно . Просыпались. Поменять номер отказались- нет мест. Потом уже было не до смены номера.мы разложили вещи!

Ковролин в отеле это отдельная песня. Кругом пятна, вызывает рвотный рефлекс. Продран местами, состояние бомжатника.

3. Питание (Однообразно и невкусно):

Это отдельная боль. Все не очень вкусно( найти что поесть всегда можно, но без удовольствия) . Рыба хорошая!В ресторане грязно, официанты не успевают убирать столы, приходится искать чистую вилку.

Много раз сами протирали столы и брали приборы из шкафов. Кругом грязь! Приборы просто отсутствуют. Ходишь и ищешь.

За гезлеме очереди по 30-40 минут.

Весь отдых в очередях!!!

4. Территория и бассейн:

Бассейн не подогревается на улице , а внутри отела есть крытый теплый . Территория отеля крошечная, погулять негде. Но симпатично

5. Персонал и отношение:

Отдельно хочется отметить работу аниматоров; приятный ребята. Вечерние шоу очень крутые, охраны нет на танцполе, есть конфликты- всем пофиг. В остальном мне кажется нехватка персонала

6. Бар. Такого не видели нигде! Очереди огромные, бармены ходят-бродят . Видели как говорят что мало чаевых! Даже допивали за гостями из шейкера . Работает часто одинм второй стоит просто за компанию. В очереди стояли на пляже по 15-20 минут. Весь отдых провели в очередях. Спасибо огромное за постоянные неудобства!

7. Интернет. Ужасный

Итог:

это классический пример того, как за красивой вывеской скрывается экономия на всем: на еде, на уборке , на персонале. Если вы хотите испортить себе отдых и чувствовать себя нежеланным гостем, то вам сюда.

Простоять пол отдыха в очередях в бар, в поиске чистого стола и приборов. Увидеть кругом грязь и отсутствие сервиса.

Могу смело сказать это самый ужасный отпуск! Сейчас цены выросли и часто летать не получается. Хотели отдохнуть- в итоге я провела все 10 дней в постоянном стрессе.

Изначально бронировали другой отель - но тур отменили. Пришлось выбирать из того что было. Надеялась на новый отель