за последние 30 дней
🌴 Jaz Mirabel Beach 5★ — впечатления об отдыхе в Шарм-эль-Шейхе
🌴 Jaz Mirabel Beach 5★ — впечатления об отдыхе в Шарм-эль-Шейхе
Добрый день! Хочу поделиться впечатлениями об отдыхе в отеле Jaz Mirabel Beach. В целом отпуск удался, ведь море, солнце и смена обстановки всегда радуют! 😊
🌊 Что понравилось:
- Море и пляж. Отель расположен на первой линии. Вода невероятно тёплая и приятная! Пляж песчаный, местами с камешками, поэтому специальная обувь для комфортного захода в море будет кстати. Есть рыбки и кораллы, можно заниматься снорклингом. Также имеется длинный понтон — около километра, где подводный мир ещё интереснее.
- Территория. Большая, красивая и ухоженная. Видно, что за зеленью следят, растения высаживают и регулярно подрезают. На территории несколько бассейнов. Будьте готовы много ходить.
- Для семей с детьми. Есть занятия для детей и возможность воспользоваться аквапарком соседнего отеля этой сети.
- Питание. Много десертов и фруктов. Блюда на гриле в целом понравились, а японский ресторан оставил приятное впечатление. Говядина куском, жёсткая....Блинчики с шоколадной начинкой всем рекомендую попробовать.
📝 Что хотелось бы улучшить:
- Обслуживание номеров. Нас было трое взрослых, но номер изначально подготовили на двоих. Первые три-четыре дня приходилось неоднократно напоминать о третьем госте: не хватало полотенец, воды и других принадлежностей. Позже ситуация улучшилась: персонал стал внимательнее, а уборка сопровождалась красивыми украшениями и фигурками из полотенец. Приятно, что сотрудники стараются исправлять недочёты, но хотелось бы, чтобы такие вопросы решались сразу при заселении.
- Питание. Выбор большой, однако вкус блюд понравился не всегда. Некоторые позиции, особенно говядина цельным куском, были довольно жёсткими. На мой вкус, блюда на гриле удавались лучше всего. Конечно, предпочтения у всех разные.
- Сервис в целом. Иногда складывалось впечатление, что персонал сильно загружен. При этом желание помочь и исправить замечания было заметно.
⭐ Развлекательная программа.
На мой взгляд, вечерняя анимация несколько однообразная и скромная по наполнению. Хотелось бы видеть больше разнообразия, интересных шоу и развлечений для гостей разных возрастов. Слышала, что раньше программа была более насыщенной, поэтому надеюсь, что в будущем этому направлению уделят больше внимания. Ведь качественная вечерняя программа тоже играет важную роль в общем впечатлении от отдыха.
⭐ Итог: я бы оценила отдых на твёрдую четвёрку из пяти. Есть моменты, над которыми отелю стоит поработать, прежде всего в организации обслуживания и подготовке номеров. Но прекрасное тёплое море, красивая территория и возможность полноценно отдохнуть во многом компенсируют небольшие недостатки.
Спасибо всему персоналу за старания! Отдых есть отдых, и каждый обязательно найдёт здесь что-то приятное для себя. Желаю отелю дальнейшего развития и ещё более высокого уровня сервиса! 🌺
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор курорта JAZ Mirabel Beach Resort для проведения отпуска и за то, что уделили время, чтобы поделиться столь подробным отзывом о своем отдыхе.
Нам очень приятно узнать, что в целом Ваш отпуск оставил у Вас приятные воспоминания и что Вы по достоинству оценили наше превосходное расположение на берегу моря, обширную территорию, ухоженные сады, теплое Красное море и инфраструктуру, созданную для комфортного семейного отдыха.
Нам особенно радостно слышать, что Вам понравились пляж, возможности для снорклинга, бассейны, аквапарк, разнообразие фруктов и десертов, а также блюда, приготовленные на гриле, и посещение нашего японского ресторана.
Мы также ценим Ваши теплые слова в адрес нашего персонала. Наша команда ежедневно стремится к тому, чтобы каждый гость чувствовал себя комфортно и мог в полной мере насладиться своим заслуженным отдыхом.
Что касается подготовки Вашего номера, благодарим Вас за обратную связь. Хотя все пожелания гостей относительно размещения фиксируются заранее, мы прекрасно понимаем, насколько важны комфорт и внимание к деталям с самого первого момента Вашего пребывания.
Мы рады, что ситуация была оперативно разрешена, а последующее обслуживание номеров соответствовало Вашим ожиданиям.
Говоря о питании, мы рады, что Вы отметили широкий выбор блюд. Наша команда поваров ежедневно составляет разнообразное меню, учитывая предпочтения гостей из разных стран.
Мы понимаем, что вкусы у всех разные, поэтому стараемся предложить максимально широкий ассортимент блюд и способов их приготовления.
Благодарим Вас также за мнение о нашей вечерней развлекательной программе. Мы регулярно обновляем и совершенствуем наши мероприятия, стремясь предложить интересный досуг для гостей всех возрастов и национальностей.
Ваши комментарии будут учтены в процессе дальнейшего развития концепции развлечений на курорте. Нам особенно приятно читать, что, несмотря на некоторые незначительные замечания, Вы смогли в полной мере насладиться отдыхом — морем, солнцем и атмосферой курорта, — а также отметили готовность нашей команды помогать гостям и оперативно реагировать на их просьбы.
Еще раз благодарим Вас за конструктивный отзыв и добрые пожелания в адрес отеля. Мы с нетерпением ждем возможности снова приветствовать вас в JAZ Mirabel Beach Resort и подарить вам еще больше прекрасных воспоминаний во время вашего следующего визита в Шарм-эль-Шейх.
С наилучшими пожеланиями,
Вы действительно хотите удалить комментарий?