Мы разочарованы данным отелем. Уровень 5 звезд себя не оправдывает. Нет лоска, помпезности и шарма которые как раз должны отличать 5 звезд от 3. Все как то ооочень скромненько и нет ощущения что ты прилетел в пятерку. А теперь по порядку: видимо большая проблема этого отеля в плохом контроле за работой своих сотрудников, а еще в огромной экономии. Работают везде тайки- они лапочки девочки, улыбчивые и хорошо очень обслуживают. И египтяне-это сплошное хамство! Особенно бармен в баре Muda, ведет себя очень отвратительно, как будто он хозяин бара. Сегодня хочет даст пиво какое мы просим и орешки, завтра не дает или дает выборочно. На ресепшн очень понравился Shanuka - такой улыбчивый и вежливый парень, спасибо ему огромное за такое прекрасное отношение!!! А еще очень понравилась русскоговорящая девочка в баре на пляже где стейки. Такая внимательная и вежливая. К сожалению имя ее не запомнила. Остальные даже русскоговорящие парни на ресепшн какие-то равнодушные и неприветливые. Питание первые наши 3 дня было отвратительное! Кушать было нечего от слова совсем, я с таким питанием встречаюсь впервые за 20 лет путешествий. Потом ассортимент блюд заметно увеличился и улучшился. Хочу лишь по питанию отметить то что зачем то на завтраках всегда стоит тарелка с нарезанной зеленью около овсянки😅, а на обед и ужин нет нарезанной зелени(петрушки и укропа) даже около супов. А нам же надо в суп положить обязательно зелени. И десерты нам не понравились, один мусс в разных интерпретациях. У нас ультравсевключено было, но текилу хотелось бы все же получше в ультра, а не самую дешевую. И вообще не понятно в чем разница ультра от олл, потому как нам тоже было все импортные и хорошие напитки нельзя!!! Пиво хорошее☝️ очень, выбор разнообразен. Но орешки к пиву не дают, видимо это бармены сами уже мутят. Уборка в номерах хорошая.

Сам отель старый и ушатанный все кругом уже требует обновления и он какой то очень не уютный. Номера- в нашем очень было сыро и воняло затхлостью, ничего не просыхает, постель постоянно влажная, запаха кондиционеров у постели тоже нет, подушки как тряпочки тоненькие, даже на 2-х подушках ты их не ощущаешь. С розетками какая то беда, то невозможно вставить вилку в них то вообще не работает. Есть фен но нет под него в ванной розетки. Двери открыть что бы проветрить номер невозможно так как они автоматически задвигаются и не фиксировались. Браслеты какие то странные, таких я отродясь не видела😅 они тряпошные и очень неудобные, мешаются концы этого браслета. Санузел на на лобби ну такой позорный и в основном всегда грязный! Нет там приятного запаха освежителей, как обычно в 5-ти звездочных и даже 4-х хороших отелях. В барах если захотел что то из того что не входит в концепцию, например шампанское, то нужно оплачивать сразу, на номер нельзя записать, какой то колхоз. Матрацы на лежаках, подушечки на креслах видимо не стираются никогда. И еще, мы были до этого в соседнем Мирамаре и там хотя бы по вечерам играли и пели музыканты и уже было веселее намного, тут конечно тоска смертная. Один раз устроили ужин на пляже, он был для всех за деньги, хотя мы считаем что для тех кто оплатил ультра должно бы это входить в стоимость. Естественно людей на этот ужин пошло очень мало. Вывод такой- в этот отель нам вернутся не захочется, но все равно спасибо Fujairah Rotana Resort за отдых🙌

И еще хочу написать про авиакомпанию флайдубай. Самолет наш летел с неисправным двигателем и при чем от самого Новосибирска и запросил посадку в пакистане. Зачем он вообще полетел не исправным из Новосибирска не понятно, так как проблема уже видна была при посадке в самолет, Слава богу все обошлось. День нас там мурыжали, покормили только к вечеру и еда была не съедобная как для поросят и мы ее даже есть не стали. Я всегда считала что у ОАЭ авиалинии надежные, но