Свой самый первый отпуск в Египте мы провели в отеле Jaz Solaya. Уезжали мы со слезами на глазах и сердцами, полными благодарности. Этот отель покорил нас с первой же секунды и задал невероятно высокую планку.

После ночного перелета мы прибыли в отель рано утром. Сотрудник на ресепшн сразу направил нас на завтрак, а когда мы вернулись, наш номер был уже полностью готов — настоящая роскошь после бессонной ночи! На завтраке нас обслуживал молодой человек по имени Мохаммед; его потрясающая энергия и доброе сердце мгновенно подняли нам настроение. Но это было только начало.

Исключительный сервис и кулинарные изыски.

Всю неделю персонал относился к нам как к королевским особам. Будь то официанты в главном ресторане, в ресторане на пляже или у бассейна — уровень заботы был безупречным. Огромное спасибо шеф-повару: благодаря ему мы наслаждались великолепными блюдами, а любая наша просьба выполнялась с готовностью и радостью. В последний вечер нас ждал чудесный сюрприз за ужином — красиво сервированный стол. Молодой официант, который с такой любовью его подготовил, даже не представлял, как сильно нас тронет этот жест: я едва сдерживала слезы, а мы сами светились от счастья.

Чистота, современная обстановка и «война полотенец». Наш номер был современным, просторным, безупречно чистым, с прекрасным видом на сад. Хотим поблагодарить сотрудника, который убирал наш номер: он подружился с моей дочкой, и всю неделю они вели «войну полотенец». В этой битве мы, безусловно, проиграли, ведь его фигурки из полотенец были настоящими произведениями искусства! Нам было очень весело.

Огромное, искреннее «СПАСИБО» всем — от руководства, поваров, официантов, садовников и горничных до сотрудников прачечной, которые каждый день обеспечивали нас свежими, ароматными пляжными полотенцами. Также благодарим спасателей и персонал, которые заботились о нашей безопасности и следили за тем, чтобы у бассейнов всегда было сухо и безопасно.

Отдельное спасибо команде аниматоров! Их выступление в заключительный день — с участием сотрудников в костюмах животных — заслуживает самой высокой похвалы. Устроить такое увлекательное шоу в жару — это поистине достойно восхищения! Отдельный привет молодому человеку в костюме панды! Мы никогда не забудем ту радость, которую он подарил и детям, и взрослым.

И еще одно небольшое пожелание:

Было бы неплохо уделить чуть больше внимания дресс-коду во время ужина. Учитывая высокий уровень этого сказочного отеля и его замечательный персонал, это было бы вполне уместно. Еще раз от всего сердца благодарим вас за отдых, похожий на сказку, и очень надеемся, что еще увидимся в будущем!