Территория потрясающе красива, номер хороший,после ремонта, все чистенькое. Персонал вообще не обучен этике работы с туристами. Приходим в номер там убирается сотрудник, мусорное ведро стоит на столе и она меняет пакет,рядом на столе лежит пакет с мусором. Я в шоке от такого, говорю протрите стол, она оторвала туалетную бумагу и протерла стол. Питание скромное для пятерки. Утром повор не готовит для тебя омлет, подача закусок не эстетичная. Мы отдыхали вторая половина октября, основные блюда на улице и они холодные. Только к концу отдыха нашли микроволновку, она оказывается у детского стола. Неужели нельзя поставить в основном зале, чтоб люди кушали горячее питание. Блюд от шеф повара нет, все очень примитивное, пресное. Но вишенкой на торте, стало отравление морепродуктами на ужине. Утром на завтраке ресторан был пустой, все в номерах, мучались с животами. Многих увозили на капельницу в Кемер. Нас не обошла эта участь, но мы опытные туристы и аптечка была укомплектована на все случаи. Это огромный минус отдыху, так как восстановление не быстрое. Но все замяли, ни кто не извинился. Море прекрасно, но оборудование на пляже старое, матрасы все промыты, зонтики открываются ни все. Территория прекрасная, ухоженная, чистая. В барах приятные ребята, улыбчивые. Огромный минус отеля, это спа. Раздевалки нет, стоят два шкафа в туалете, смешно. Запах нечистоты всегда. Паровая баня еле теплая, экономят. Если пришли люди на платные процедуры, то с хамама всех выгоняют и люди стоят в коридоре с детьми, ждут пока помоют платно дядю.Позор ни где такого нет, где уважаемые к гостям. Отель красивый, в хорошем месте, но руководству есть над чем работать!!! Мы отдохнули, но осадочек остался, рекомендовать друзьям не буду.