Великолепный потенциал этого красивейшего здания отеля разбит об ненавязчивый арабский сервис и наплевательское отношение.

Именно к таким результатам приводит неумелое управление и, видимо, мизерная зарплата персонала.

Невероятной красоты здание и проект отеля, видимо когда то завезенная (во время расцвета отеля) мебель и скудное питание на уровне тройки. Отвратительные пляжи.

Опишу конкретнее.

Номера: номерной фонд хороший, чистый мебель крепкая, кто то говорит что уже повидала виды, но мне кажется концептуально она подходит атмосфере отеля, претензий к номерам нет 5+.

Территория: была отличная задумка сделать 5 бассейнов, каждый со своей концепцией, по факту вы получаете 5 луж, ни на одной из которых нет бара.

Да-да, бар исключительно на ресепшене.

Обслуживание: если уборка на высоте (за чаевые), то скорость работы персонала напоминает мультфильм зверополис: стаканчик пива можно ждать столько, что надо сразу брать 3 и сразу заказывать новые, как раз успеешь выпить, пока нальют.

Анимация: «идём, йога», «давай, мистер отель» - самые красочные фразы, которые я слышал от аниматоров. Причем отель приемущественно русскоязычный (по гостям, не по персоналу). Когда какое шоу, мы узнавали только когда поднимались к месту проведения оного. Ведущий этих шоу (он же диджей), достоин отдельного упоминания - более отталкивающих людей можно встретить только в такси шарм эль шейх.

Аквапарк: шикарный аквапарк, но вода просто ледяная, особенно в детской части. Как итог: лично мой ребенок пытался-пытался там играть, но прибегал каждые 3 минуты греться. А сам я с ним не ходил - холодно😅

Питание: долго не мог понять, что не так с питанием, а потом понял, оно как в тройке (на примере Eden rock), только блюда растащены по разным емкостям)) ребенок не ел даже картошку фри, говорил что она не вкусная (это нонсанс), спойлер в другом отеле он ел картошку превосходно.

Пляж: два пляжа, один песчаный и бесплатный - нет смысла комментировать, если вы были в Сочи или Абхазии - никакой разницы. Платный (3$) коралловый.

Его и обсудим. Смех да и только, автобус привозит вас на ПЛАТНЫЙ пляж, да на такой, где для вас отведено пространство 5 на 5, где люди плавают как кильки в бочке, пытаясь разглядеть хоть пару рыбок. Так это еще и ветренное место!!

Я не понимаю! Если вы все равно везете людей на платный пляж, но отвезите вы их например в Шаркс Бэй оазис (вход 200 ег фт), там хоть рты нормальный.

К трансферу претензий нет.

Вывод: брать этот отель крайне не рекомендую, единственное зачем можно рассмотреть этот отель это ради самого здания и истории, если вы любите это больше чем сервис и море.