• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
114 +118 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a couple in October 2026
21.10.26 - 28.10.26
- Do not recommend the hotel
3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Не рекомендую этот отель

Translate

Начитались "положительных" отзывов и решили посетить этот отель. У нас был шок, когда зашли в наш номер! Вместо стены между номерами, смежная дверь!!! Вытяжка в душе не работает. Кондиционер работает только в одном температурном режиме - вкл/выкл. Бар на пляже - это шок! Напитки наливают в пластиковые стаканы, потом их собирают, всполаскивают в раковине (в баре) и опять в них наливают напитки! Мы взяли эти стаканы в номер, чтобы помыть и потом их использовать. Ужас! Они внутри такие склизкие, с налетом! Некоторые отдыхающие приходили к бару со своими термокружками. Туалеты около бассейна и около лобби тоже ужасно вонючие и грязные! Двери деревянные, тяжёлые, засаленные. С туалетной бумагой у них жёсткая экономия, вечно не хватает (даже в номер просили принести). Зубную щётку и пасту принесли на 3 день, когда мы уже купили. Еда: приезжаешь на море и хочется поесть рыбы. Рыба в ресторане- типа минтая вечно горелая, безвкусная и режут пополам( зачем выкладывать головы рыбы?!). Нет совсем солёной рыбки. В один день давали баранину на кости- гриль. Очень все подгоревшее, много жира, пол порции на выброс. Жаль продукты... Когда дают что-то вкусное, например креветки, манго, стоит повар и контролирует, чтобы тебе положили 1 порцию. За добавкой стой ещё раз в очереди, если останется. Алкоголь: пиво нормальное, все остальное - бензин, керосин, солярка (сами бармены так предлагают!?) Шампанского нет. Лежаки на море начинают занимать ещё до рассвета. Плюс: это теплое, чистое море с красивыми рыбками. Ещё хотим похвалить дружелюбных аниматоров. Они молодцы, очень стараются. В этот отель однозначно не вернёмся.

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0
  • красивая архитектура
  • невкусная еда
  • многоразовые пластиковые стаканы
  • плохая уборка общественных туалетоа
Added: 29.10.2026 13:55
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 635 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемый Денис,

Благодарим Вас за то, что нашли время поделиться своими впечатлениями о пребывании в Barceló Tiran Sharm.

Нам искренне жаль узнать, что некоторые аспекты Вашего отдыха не оправдали ожиданий. Мы принимаем во внимание Ваши замечания относительно оснащения номера, работы кондиционера, состояния общественных туалетов, наличия туалетных принадлежностей, а также организации сервиса на пляже и в ресторане. Подобные комментарии помогают нам определять направления для дальнейшего совершенствования наших услуг.

В то же время мы рады, что Вы высоко оценили красоту моря, домашний риф и работу нашей анимационной команды. Ваши добрые слова обязательно будут переданы сотрудникам отдела анимации.

Мы сожалеем, что не смогли полностью удовлетворить Ваши ожидания во время этого визита, и благодарим Вас за честную обратную связь. Она имеет большое значение для нашей работы по улучшению качества обслуживания наших гостей.

С уважением,
Ольга Коваль
Guest Experience Manager
Barceló Tiran Sharm Resort
Useful review
Тоже отдыхала в отеле в октябре этого года. Согласна, что низкая гигиена, отсутствие нормального алкоголя и иногда не очень вкусная и не очень свежая еда, а еще дефицит лежаков - основные проблемы отеля.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (882) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Денис
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 09.06.2020
  • Countries, cities: 2 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 1
  • Comments: 1
  • Readership: 1 887