За пятнадцать лет поездок в Египет это худший отель, в котором я была. Заезд с 23.08 по 01.09, я (51 год) и сын (21 год). В отель прибыли где-то в 15:30 индивидуальным трансфером, хотелось побыстрее заселиться и убежать на море, а получилось всё с точностью до наоборот. Номер стандарт улучшенный. Выдали номер в 4-м корпусе рядом с рестораном «Джаконда». Грязь, откровенная грязь по всему номеру, в ванную комнату вообще страшно заходить. Засаленное кресло, вонь плесени и какого-то лакового химического запаха. Столешница вот-вот упадет. Ответ на ресепшене: других номеров нет и не будет, всё занято. Увещевала, что у меня астма и мне опасно для жизни находиться в таком номере и в полной антисанитарии. Баллончик с ингалятором уже был в поле зрения. Номеров нет — один ответ. После долгого скандала и подключения Guest Relations никакого результата не было. Номер около трансформаторной будки и ехидный вопрос: «Вы хорошо спите?»

Опять затягивание на ресепшене и предложение либо неубранного номера, либо номера с одной кроватью. Лысый клерк настаивал на одной кровати. Договорились на pool view за доплату 90$. Guest Relations вялотекущая, ей явно было лень бродить по отелю и улаживать хоть что-то. В номере не работала раковина, 20 минут пытались дозвониться до ресепшена — полное игнорирование. Наперёд скажу, что презент был в виде 20 евро. Лысый клерк проглотил их, как будто ничего и не было, и 90$ за апгрейд ушли мимо кассы. Рыдать от всего этого скотства хочется до сих пор. Итальянцев реально облизывают, нам же пытались втюхать худшее, что у них было. Отдых был полностью испорчен.

С официантами тоже не сложилось

Фреш на завтрак принесли только один раз и только после скандала с менеджером для которого италия в преоритете

Ставлю две звезды: одну за территорию и пляж, вторую за риф.

Такой вот мой негативный опыт.

Ещё раз повторюсь,почти пятнадцать лет в отпуск в Еги и тут такое:-(