за последние 30 дней
изумрудное море шарма
Это моя первый отпуск в Шарме, до этого отдыхала в Хургаде. Отель выбирала для комфортного купания с пологим песчаным входом, без отливов. Мои ожидания полностью оправдались. Море здесь прекрасное. Пляжная линия позволяет совершать длительные прогулки вдоль бухты. Есть несколько существенных минусов- катастрофическая нехватка лежаков и зонтиков на пляже и у бассейна. Лежак надо занимать с 7 утра и охранять, потому что если вас нет больше часа, ваши вещи уберут на табурет и отдадут его другим отдыхающим. Такая политика отеля. Мои вещи так два дня скидывали, пока я ходила завтракать. Территория отеля не очень большая, ухоженная. В бассейне постоянно проверяют состояние воды, В баре на пляже напитки, кофе, гамбургеры и картошка фри. Хорошая анимация днем на любой вкус. Каждые полчаса ребята аниматоры приглашают на занятия йога, танцы, дарц, волейбол, игры, аквааэробика. В бассейне для детей водные батуты. Вечером выступления шоу групп до 23 часов. Питание хорошее, всего в достатке. Манго не видела, может не в то время приходила. Креветки один раз достались. Обслуживающий персонал с виду уставший, но вежливый и доброжелательный. В столовой мой столик обслуживал улыбчивый добродушный Рамадан. Запоминал что вы пьете, приносил кофе, напитки, приходишь, все стоит. Приятно. Спасибо ему. Есть небольшие минусы это звукоизоляция номеров, уставшие потертые матрасы и комары от которых не спасают фумигаторы. Номера убирают хорошо, полотенца меняют каждый день. В целом отель подходит для спокойного тихого отдыха без тусовок.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за отзыв и за то, что для своего первого отдыха в Шарм-эль-Шейхе Вы выбрали наш отель.
Мы рады узнать, что Вы по достоинству оценили море, песчаный вход, питание, анимационную программу, чистоту территории и работу наших сотрудников. Особенно приятно, что Вы отметили гостеприимство и внимательное обслуживание со стороны Рамадана. Ваши добрые слова обязательно будут ему переданы.
В то же время нам искренне жаль, что некоторые аспекты отдыха не оправдали Ваших ожиданий. Мы сожалеем о неудобствах, связанных с поиском свободных шезлонгов. Наибольшим спросом пользуется ограниченная зона у песчаного входа в море, поэтому в часы пик она может быть полностью занята. При этом свободные шезлонги, как правило, доступны в других частях пляжа, и наша команда всегда готова помочь гостям с их поиском. Также благодарим Вас за замечания относительно звукоизоляции, состояния матрасов и наличия комаров. Ваши комментарии переданы руководству соответствующих служб для дальнейшего рассмотрения.
Спасибо за Вашу обратную связь. Мы будем рады вновь приветствовать Вас и приложим все усилия, чтобы Ваш следующий отдых оставил исключительно приятные впечатления.
С уважением,
Ольга Коваль
Guest Experience Manager
Вы действительно хотите удалить комментарий?