• Information channels
  • Notifications feed
  • Trip Plan
No status
84 +89 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in October 2026
25.10.26 - 02.11.26
- Recommend this hotel
3.3
  • 4 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
25 - 02 November

изумрудное море шарма

Translate

Это моя первый отпуск в Шарме, до этого отдыхала в Хургаде. Отель выбирала для комфортного купания с пологим песчаным входом, без отливов. Мои ожидания полностью оправдались. Море здесь прекрасное. Пляжная линия позволяет совершать длительные прогулки вдоль бухты. Есть несколько существенных минусов- катастрофическая нехватка лежаков и зонтиков на пляже и у бассейна. Лежак надо занимать с 7 утра и охранять, потому что если вас нет больше часа, ваши вещи уберут на табурет и отдадут его другим отдыхающим. Такая политика отеля. Мои вещи так два дня скидывали, пока я ходила завтракать. Территория отеля не очень большая, ухоженная. В бассейне постоянно проверяют состояние воды, В баре на пляже напитки, кофе, гамбургеры и картошка фри. Хорошая анимация днем на любой вкус. Каждые полчаса ребята аниматоры приглашают на занятия йога, танцы, дарц, волейбол, игры, аквааэробика. В бассейне для детей водные батуты. Вечером выступления шоу групп до 23 часов. Питание хорошее, всего в достатке. Манго не видела, может не в то время приходила. Креветки один раз достались. Обслуживающий персонал с виду уставший, но вежливый и доброжелательный. В столовой мой столик обслуживал улыбчивый добродушный Рамадан. Запоминал что вы пьете, приносил кофе, напитки, приходишь, все стоит. Приятно. Спасибо ему. Есть небольшие минусы это звукоизоляция номеров, уставшие потертые матрасы и комары от которых не спасают фумигаторы. Номера убирают хорошо, полотенца меняют каждый день. В целом отель подходит для спокойного тихого отдыха без тусовок.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 4.5 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.4 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • ухоженная территория
  • хороший пляж
  • занимательная веселая анимация
  • уставшая мебель
  • недостаточно лежаков и зонтиков
Added: 30.10.2026 22:20
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 536 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ольга,

Благодарим Вас за отзыв и за то, что для своего первого отдыха в Шарм-эль-Шейхе Вы выбрали наш отель.

Мы рады узнать, что Вы по достоинству оценили море, песчаный вход, питание, анимационную программу, чистоту территории и работу наших сотрудников. Особенно приятно, что Вы отметили гостеприимство и внимательное обслуживание со стороны Рамадана. Ваши добрые слова обязательно будут ему переданы.

В то же время нам искренне жаль, что некоторые аспекты отдыха не оправдали Ваших ожиданий. Мы сожалеем о неудобствах, связанных с поиском свободных шезлонгов. Наибольшим спросом пользуется ограниченная зона у песчаного входа в море, поэтому в часы пик она может быть полностью занята. При этом свободные шезлонги, как правило, доступны в других частях пляжа, и наша команда всегда готова помочь гостям с их поиском. Также благодарим Вас за замечания относительно звукоизоляции, состояния матрасов и наличия комаров. Ваши комментарии переданы руководству соответствующих служб для дальнейшего рассмотрения.

Спасибо за Вашу обратную связь. Мы будем рады вновь приветствовать Вас и приложим все усилия, чтобы Ваш следующий отдых оставил исключительно приятные впечатления.

С уважением,
Ольга Коваль
Guest Experience Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (882) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Ольга
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 01.10.2014
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 5 341