Давайте так. Если до этого вы были в более дорогих отелях, тут вам не понравится) либо нужно постоянно повторять как мантру: «я не сравниваю этот отель с другими, в которых был». Я бы рекомендовала отель семьям с детьми и пенсионерам, кто едет в Турцию впервые или не был очень много лет.

Ездили с Фансаном. Который год убеждаюсь, что качество туристических услуг упало в половину. Еще лет 10 назад с тобой с аэропорта ехал веселый гид, который рассказывал про особенности страны, гидами на экскурсия были историки. Сейчас какой-то ширпотреб (чтобы было понятно, отельный гид активно впаривал нам необходимость менять валюту только у него по «самому выгодному курсу» и ездить на экскурсии, потому что «ну смотрите, погода всю неделю будет холодная». Как будто ни у кого нет доступа к интернету, чтобы оценить погодные перспективы) ну смех🙃

По порядку. Отдыхали 2 взр+ реб с 16.10 по 26.10. Погода в первый день опечалила (был дикий ливень, море штормило два дня), потом солнце и +26-30. Вечером уже прям прохладно (берите куртки). Море теплее чем бассейны в разы ( они не подогреваются, если кто не в курсе)

О плюсах

1. Персонал (все были приветливыми, старались помочь. Многие ребята из стран СНГ, работают на совесть!)

2. Территория. Вот правда очень продуманная и удобная. Отель не создает впечатление большого, но и маленьким его не назовешь. Достаточно зелени, много тени. В жару, думаю, там прекрасно.

3. Кухня. Здесь эффекта «вау» не случилось, но были вкусные позиции: молочная пахлава, стейки из курицы, лосось на гриле в бич-баре, крошка-картошка (на удивление, но да), стрипсы неплохие, вкусные апельсины, чизкейк Сан-Себастьян, роллы (с рыбой между прочим 😂), впервые видела в турецком отеле гречу на завтрак, на итальянском ужине было обалденное корпаччо (ужины здесь тематические вроде через день). Аля-Карт итальянский и похвалю и нет: все правда вкусно, но такие крошечные порции я не видела нигде🥹 а креветки в Цезаре (их было две) даже не знаю, как оценить такое изобилие)

4. Море. Это не заслуга отеля, но место неплохое (особенно с детьми), даже не смотря на песок. Почти весь отдых море было чистым.

5.Шоу все были хорошими ( исключение -турецкая ночь. Очень и очень слабо танцевали). Очень понравилось, что для детей тоже приглашают шоу.

6.Персональный менеджер- хорошая опция, всегда отвечали на вопросы и реагировали на просьбы (записали в Аля-карт день в день без походов на ресепшен, предусмотрели подушки для амфитеатра после просьбы (хоть и их было немного).

7.Променад до моря. Здесь все отлично и близко. Минут 5 ходьбы. Особенно интересно в выходные, когда к озеру приезжают местные. Очень интересно наблюдать. Единственное, какой-то супер чистоты вокруг и инстаграмности здесь не ищите, обычный турецкий район, много кошек)

8.Хорошее наполнение мини-бара. Всего в достатке (сок вкуснее чем на территории отеля, везде - разводняк)

9.Обратная связь. По итогу отдыха просили ответить на вопросы анкеты, значит мнение отдыхающих- важно.

10.Контингент- почти 80% соотечественников. Остальные- поляки, немцы, голландцы/британцы.

О минусах (скажу сразу, мы ехали за морем, поэтому сильно все изложенное впечатление не испортило, но мнение сформировало)

1. Намек на реновацию. Из всех углов было слышно, что в 24 году отель реновирован, но по факту в отеле проведен очень слабый и посредственный косметический ремонт. Во всех общественных зонах (особенно на нулевом этаже полно обшарпанных мест), в номере куча сколов, отхода краски и подобные «нюансы». Ресторан тоже будто и не видел реновацию. За амфитеатром вообще какая-то помойка (будто мир отеля там заканчивается). Ну и все в таком духе. В зоне ресепшена хорошо, но вся зелень искусственная и выглядит дешево.

2.Алкоголь. Сразу скажу, импорта нет. Либо он бывает только на ресепшене. Из вкусного: игристое и какое-то какао для взрослых делали в больших котлах ( горячий шоколад, Бейлис/коньяк) - очень прикольная штука, нигде такого не встречала. Остальное невозможно пить, очень дешевый вкус. Пиво- только эфес везде, окей.

3.Пляж. Какой-то не ухоженный, лежаки старые, мусорки старые. В общем, не очень приятно. На территории пляжа живет какой-то чувак в самодельном доме, по пляжу постоянно курсируют верблюд и кони. Опять же парашюты, бананы и прочая ерунда портят весь вид. И самое главное- очень маленькая зона для купания. Для сравнения у соседнего отеля она дальше и места для купания больше.

4.Какой-то непонятный концепт. Отель вроде бы за экологичность, деревянные карточки от номера, воду просят лишний раз не лить, в барах одноразовые ДЕРЕВЯННЫЕ вилки (ими невозможно есть и велика вероятность оставить часть этой вилки в себе), но при этом пластиковые стаканы. Ну бред. Сделайте везде обычные столовые приборы и стекло, это гораздо экологичнее)

5.Ощущение, что пытаются сэкономить на тебе. Вот это во всем проявляется. Пример: пластиковый ерш в номере, отсутствие зубных щеток и паст (зато есть нитки с иголками, ну бинго!), отсутствие сидушек в каменном амфитеатре, вот вроде мелочевка, но в конце октября уже прилично прохладно и странно, что это не предусмотрено, надписи в туалете «не смывайте без причины🤣».

6.Десерты и Кондитерская. Опять же пытаются сэкономить. Во-первых, десерты очень слабые. (кроме тех двух, что я перечислила). Все химмозное. Во-вторых, зачем вы делаете кондитерскую с тем же наполнением, что в обычные приеме пищи? Кофе, кстати, порошковый(

7.Кухня в целом. Грязновато и бедный выбор фруктов и морепродуктов. Креветок и кальмаров не было ни разу (если кого-то интересует), арбузы водяные, персики- дуб. Лучше ситуация на ужинах. Впервые видела, как гезлеме делают на обычной плите из уже готовых заготовок))) а еще очень нелогичное расписание приемов пищи. Например, на пул-баре чикенбургеры только до 15.30, а другие бургеры с 15.30 до 18.00. Вот это зачем?)

8.Неухоженные старые санузлы во всех зонах. К уборке нет вопросов, состояние после «реновации» - печаль.

9.Бассейны холодные (это минус для меня. Но здесь виновата сама- подогрев бассейнов здесь не предусмотрен). Но с горок так и не покатались (очень холодно).

10.Дикий шум с 23 до 00. В этом отеле программа до 23, а в соседнем отеле дискотека до 12, слышно ее так, будто мы там живем) имейте в виду.

11.Кошки и вороны. Одни гадят, другие таскают еду через бассейны и территорию, где она падает. В первый день отдыха был дождь и шоу проводили в конференц-зале, запах кошек присутствовал (я не против кошек в целом, но сделайте для них отдельные места для кормления и не пускайте везде подряд.

Мини-клуб, анимацию ( дневную) и хаммам не оцениваю. не ходили. Единственное- большинство ожидающих загорают на пляже, можно было бы там какие -нибудь активности проводить (просто пожелание ✨🙏🏼).

ИТОГ: отелю есть куда расти. Надеюсь, отель в этом заинтересован. Сейчас не могу сказать, что охотно вернулась бы. Разве что летом или в бархатный сезон при отсутствии других более интересных вариантов.