Отдыхали с 27 сентября по 10 октября большой дружной компанией, 5 семей. Место встречи отель Цезарь. Приехали в этот отель по рекомендации знакомых, и остались очень довольны отдыхом: расположение, отношение сотрудников, уборка номеров, питание. Все на высоте. Мы в Сиде отдыхали 4 раз, а в общем были в Турции более 10 раз. Все уезжали в разное время, у всех другие туроператоры. Наш Туроператор Пегас . У нас вылет был 09 октября отмен . Нас оставили в отеле, и вылет перенесли на 10 октября 08-30. Из отеля нас должны были забрать в 03-05. Мы в 02-45 уже сдали ключи и находились напротив ресепшена . Трансфера не было и я обратилась к сотрудникам ресепшена . Они куда то звонили. Потом я стала звонить нашему турагенту в Турции. В итоге нам сказали взять такси, взять чек у таксиста, и написать претензию по приезду домой. Я спрашивала у ребят с ресепшена , возможно водитель приехал раньше 02-45, но они ответили, что если бы он приезжал, то должен был обратиться к ним. Никого не было. А сейчас мы получили ответ, что нас искали 19 минут, обращались на ресепшен, сотрудники ресепшена нас искали. В итоге моя рекомендация, если нет трансфера в назначенное время, сразу поднимайте вопрос, не ждите , как мы ждали . По скринам звонков мы начали действовать через 1 минуту после отъезда трансфера, и это является основанием отказать нам в претензии.