Отдыхали в отеле в мае 2026 года. В WORLD PALAC отдыхал в 3й раз, был во времена PGS, ALVA DONA и вот очередь добралась до добедана. Территория шикарная, анимация дружелюбная, алкоголь — неплохой. Но главное разочарование — питание, это самая слабая сторона отеля. Однообразие за 12 дней просто убивает: красную рыбу на ужин давали всего 1–2 раза. На завтрак подают обрезки красной рыбы — выглядит максимально непрезентабельно и не очень вкусно. Раков дали один раз, и то очень маленьких. Салатов с морепродуктами не было, роллов — ни разу за весь отдых. Смотришь на отели в той же ценовой категории — почти у всех есть кафе по меню с отличной кухней, а здесь кафе по меню ограничивается шаурмой и крошкой картошкой. Очень хочется, чтобы руководство разнообразило питание и открыло пару ресторанов по меню на территории, где можно было бы полноценно перекусывать в течение дня. Также на территории не хватает полноценного аквапарка: подростков и взрослых детей очень много, радует, что для малышей аквапарк предусмотрели, но огорчает, что для взрослых полноценного аквапарка нет.

Огорчила работа ресепшена. В момент нашего посещения со слов персонала отель был заполнен на половину. На ресепшене не учли пожелания при заселении. Приехали в отель в районе 9 утра. Сотрудники ресепшена несколько раз говорили "подойдите через час, номер будет готов", при этом заселили нас в 14 часов. Мы не просили раннего заселения, сотрудники ресепшена сами проявляли инициативу и говорили, что номер уже готовится, через час вас точно заселим. Так бы лежали на шезлонгах, наслаждались отдыхом а не бегали каждые 50 минут к стойке.

Хотелось отметить сотрудников детского клуба. Девчонки молодцы, работают в удовольствие. Ребенок до сих пор ходит и говорит, что в следующем году хочет поехать в отель к Айшен (девушка из анимационной команды). С детьми занимаются на территории детского клуба, водят в бассейны, с родителями постоянно на связи в вотсап. Если будем делать выбор в пользу этого отеля на в следующем сезоне, то только из-за сотрудников детского клуба и их отношения к детям.

В целом отдых понравился, но хотелось бы более разнообразного питания.