Заселились 14 октября, 3й этаж. В номере был комплимент в виде бутылки игристого, фруктов и сладкой выпечки. Сразу обратили внимание, что нет одеяла. в номере было прохладно. Минут через 30 после заселения на улице пошёл дождь. В коридоре с потолка начало капать. Пришлось идти на guest relation, чтобы попросить одеяло и устранить течь. Нам сказали, что все сделают. Через час вернулись в номер, а там потоп... Течь не устранили, но одеяло принесли. Опять пошли на guest relation, с просьбой переселить. Только после того, как показали видео потопа, согласились переселить. При переезде комплимент не был перемещение в другой номер, но да ладно) в другом номере не капало, но на потолоке за ночь появились разводы, как после потопа. Сами номера на 4ку, в санузле на швах местами плесень. Кресло в номере было грязное в подтеках, а на балконе ни разу не помыли пол и пластиковую мебель, пришлось помыть самостоятельно. И в целом уборка номеров слабая - в основном заканчивается только заменой полотенец. Очень сильно гудел кондиционер в номере и мешал спать. Большой плюс этого отеля - очень красивая зеленая территория: домики в греческом стиле, заросшие плющом. Территория не очень большая, но погулять есть где. Не всегда чисто. Еда вкусная, блюда разнообразные: баранина, говядина, курица, индейка, рыба, морепродукты - все было. Дней 5 присутствовала красная рыба, потом исчезла дня на 4 и опять появилась. По фруктам разнообразия не было, под конец отдыха появилась вкусная хурма. Кофе отвратительный во всем отеле:( даже в кондитерской el turco американо и по-турецки не очень.. По барам вопросики. Виски типа glenlivet не было, хотя по меню должен быть. Singleton пропал через 2 дня. Бармены с каменным лицами (не все, но большинство), коктейли делали "на отвали". Только в gusto и la cusina всегда улыбчивые ребята, за что им спасибо! Не работали ля карты, гезлемешная. Пляж неплохой, галька, вода чистая. Лежаков много. Есть пирс, можно с него попрыгать. Немного грязновато, периодически валялись бутылки, окурки. На пляже курить запрещено, но это мало кого останавливало, никто за этим не следит. Холодильники с питьевой водой были отключены, вода была теплая. Бара на пляже нет. Ещё по пляжу ходили продавали кукурузу и зазывали на шопинг, полетать на парашюте и в спа. Как на сочинский пляжах прям:) очень яркие и зрелищние шоу проходили вечером, прям восторг! После шоу дискотека в районе пляжа, в связи с чем музыку не слышно в номерах. Двоякие впечатления оставил отель. Второй раз сюда не поедем.