за последние 30 дней
Не рекомендую!
Отдыхали с подругой в начале октября. К сожалению, отпуск оставил больше негативных впечатлений, чем положительных.
Изначально бронировали SUNRISE ALMA BAY RESORT (EX. GRAND SEAS BY SUNRISE), но по приезде нам сообщили, что мест нет, и отправили в Sunrise Juman Beach Resort. И вот тут началось самое интересное. Мы заплатили за конкретный отель, но получили совершенно другой. Причём таких туристов, как мы, было немало, переселяли целыми группами. Гид оказался абсолютно бесполезен, сотрудники отеля ничего решать не собирались, турагентство тоже не смогло помочь. Все дружно перекладывали ответственность друг на друга. Никому нет дела до туристов и их проблем. За свои деньги получаешь не тот отдых, который бронировал, а в ответ только пустые обещания и отговорки. Сам Sunrise Juman Beach Resort, на наш взгляд, совершенно не соответствует заявленной цене и уровню первоначально забронированного отеля. По сути, мы ещё и переплатили за отдых в отеле более низкого уровня.
В итоге пришлось смириться с ситуацией и остаться в этом отеле.
Нас заселили в номер Deluxe с видом на море.
Питание: еда более-менее съедобная, выбор есть, но ничего особенного. Коктейли просто ужасные. По вкусу — разбавленная вода, пить совершенно невозможно.
Анимация: очень бедная и скучная, всего минут 30-40. Всё на английском языке, русскоговорящих отдыхающих будто вообще не учитывают. После анимации дискотека, на которой русских песен практически не было. Развлечений минимум, разнообразия никакого.
Контингент: во время нашего пребывания преобладали пожилые отдыхающие, молодёжи практически не было. Нам с подругой было скучно. Вечерами заняться совершенно нечем.
Номер: уборка ежедневная, но на этом плюсы заканчиваются. Фен настолько старый, что пользоваться им было просто страшно.
Отдых получился скучным и совершенно не соответствовал нашим ожиданиям.
Отдельно хочется отметить отвратительную организацию переселения. Когда возникает проблема, никто не хочет брать на себя ответственность и помогать туристам. Все очень хорошо умеют продавать путёвки, а вот отвечать за результат, видимо, никто не умеет.
Рекомендовать отель тоже не станем. Если вы молодые, хотите весёлого отдыха, хорошей анимации и нормального сервиса, советую рассмотреть другие варианты.
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?