за последние 30 дней
Отличный отпуск
Всем привет!
Отдыхали в данном отеле в середине августа 2026 г. Выбирали отель недолго, ориентируясь на хорошие отзывы))))) После покупки тура я решил прочитать и плохие отзывы и был, мягко говоря, взволнован предстоящими проблемами по размещению! Даже написал о своих опасениях представителю отеля, Ирине! Ирина — золотой человек, очень внимательная, отзывчивая и просто хороший человек!
Привезли нас в отель рано утром, пару часиков помариновали на ресепшене, часиков в 10 одели браслеты и отправили отдыхать))))) И тут мы столкнулись с первым минусом отеля — отсутствием какого-то помещения, где можно было бы просто комфортно переодеться по очереди. Как потом оказалось, такая возможность есть, но о ней никому не рассказывают(. Работники на ресепшене очень слабы в общении на русском языке, а когда задаёшь неудобные вопросы, вообще перестают тебя понимать))))), ну да бог с ними!
В общем, переоделись, выпили по коктейлю, закусывая свежей выпечкой, и с мыслями, что не найдём свободных мест, потопали в сторону пляжа. Около пляжа нас встретил работник и очень быстро и оперативно нашёл нам три свободных лежака, отряхнул их, помог застелить полотенцами — кайф, неожиданно ))))) Погрузились в прекрасное море, блаженство начало побеждать усталость после дороги!
ЖАРААААААА — но мы знали, куда едем))))
К 12 часам вернулись на ресепшен, и о чудо, наш номер готов к заселению))))) Работник вежливо провёл нас в номер, всё нам показал и объяснил. Кстати, номер был отличный, он соответствовал всем нашим пожеланиям!!! Позже оказалось, что кондей уставший и очень слабенький напор в душе. Написал Ирине через этот сайт — через 15 минут прибежала куча сотрудников: одни заправляли кондей, вторые меняли краны! Супер))))
Итак, что имеем: отличный персонал, отличный номер с хорошей дополнительной кроватью для ребёнка, еда вкусная, алкоголь нормальный, очень чистая, комфортная, зелёная территория — и всё это за вполне вменяемые деньги!
Пляж отличный, отличный вход в воду, шезлонги старые, но слава богу, что не пластиковые (я очень крупный человек, и пластиковые шезлонги не для меня). Персонал на пляже постоянно следит за порядком, в общем, всё ок!!!
Отдельно хочу сказать про спасателей — и на пляже, и у бассейна: парни не просто так сидят, постоянно наблюдают за происходящим в воде и при малейшей опасности сигнализируют о тревожной ситуации!!!!
В общем, отель отличный, обязательно ещё раз приеду, только не в августе))))))
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за то, что выбрали наш отель для семейного отдыха в августе 2026 года и нашли время поделиться своим отзывом.
Мы очень рады, что Ваш отдых оставил положительные впечатления и Вы высоко оценили размещение, качество обслуживания, питание, пляж и инфраструктуру отеля.
Ваша высокая оценка и рекомендация очень важны для нас и служат прекрасной мотивацией для всей нашей команды продолжать совершенствовать качество сервиса.
Будем искренне рады вновь приветствовать Вас и Вашу семью в отеле Palm Beach Reosort!
С уважением, Ирина
Служба по работе с гостями
от имени всей команды Palm Beach Resort🌴🐬😊
Вы действительно хотите удалить комментарий?