Разделю отзыв по тем моментам которые касаются отеля и которые не касаются и не влияют на оценку.

По самому отелю: Брали Fun Sun Albatros Palace, при оформлении долго пытались понять чем отличается от Pickalbatros Palace - в итоге поняли что это один и тот же отель, у Fun Sun есть отдельное лобби ресепшен, более новые корпуса у моря, территория все равно у всех общая, разница только в аля - карт у каждого свой (у FS итальянский - на разок сходить можно, для разнообразия). Лобби у Pickalbatros Palace - красивое, богатое, у Fun Sun скромное, как будто с черного входа заходишь, первое впечатление конечно нас напугало немножко. Но потом все супер. Прилетели в 5 утра, заселение в 14 00, подремали на диванчиках у респешен, потом переоделись и пошли отдыхать, заселили в 13 30, номер дали в 3 корпусе на 3 этаже, первая линия у моря, прекрасный вид. Номер большой, есть диванчик для ребенка, большой вместительный шкаф, балкон, большой ТВ Samsung. В холодильнике только вода, на след день принесли еще фанту, колу, спрайт. Убирались в номере хорошо, лебедей крутили, в неудобное время не беспокоили. Звукоизоляция номеров хорошая, только кондиционер шумноват. Рядом с отелем стройка, она не мешала.

Еда: 5 ресторанов, везде найдете что поесть, гриль в одном ресторане рыба, в другом курица или говядина, через день лосось в одном из ресторанов или креветки, проблем с едой, отравлениями и тд - не испытали слава богу. Супа были всегда в каждом ресторане 2 на выбор например суп - лапша и картофельный. В Culina была одна женщина европейка повар на пасте - волшебно делала спагетти альденте с томатным соусом, у других они получались обычными, а у нее прям как в ресторане. Только вот фрукты подкачали - жесткие, невкусные, манго не было (можно было купить в магазине рядом с отелем). В большом лобби PA - кондитерская, там всегда выпечка, круассаны, печенья, тортики и тд. Кофе капуччино американо из кофемашин (не тех которые типа Nestle, а персоналу надо заказать) делают из молотого, приличное. Мороженое дают в одном месте - pool bar у пляжа, в шариках или фруктовый лед в упаковках, вкусное. Единственное на фудкорте у пляжа не оставляйте тарелки без присмотра - наглые воробьи залезают в тарелки, воруют еду, так же мухи достают. Персонал везде улыбается, старается, через пару дней начали узнавать, здороваться.

Пляж: Мелководье+понтон. У берега песочек, по пояс взрослому, иногда в прилив было по грудь. В отлив по колено. Детям красота плескаться, взрослым отмокнуть. Отливов прям до голого дна как на некоторых фото в других отзывах у нас не было. На понтоне в 2 стороны огорожены места для снорклинга, конечно тесно плавать если много народу, но терпимо, можно уплыть подальше от кучек народа. Риф порадовал, много рыб, и крылатки тоже были. В разное время дня разное количество - когда то прямо большие стайки приплывали крупняка, когда то мелких неоновых рыбок. Красота в общем. Погода на конец октября чудесная, море теплое, небо ясное, ветра не было вообще, чуть легкий бриз на понтоне и все, без волн. Вид на остров Тиран был очень дополняющим, красивый пейзаж.

Контингент: Русские примерно 50%, Украина, Казахстан, европейцы (Италия - больше всего), небольшое количество туристов из арабских стран. Конфликтов не замечено, все тихо мирно отдыхают, и это здорово. Никаких пьяных оров, синих трамвайчиков и тд, все очень прилично. Нас, как непьющих алкоголь, это порадовало. Это чисто семейный отель, если вы едете парой я бы возможно подумала насчет другого отеля, детей реально очень много и все под них заточено. Нам как семье все зашло.

Анимация - Днем конкурсы, зумба, были детские спортивные олимпийские игры с медалями. Диджей своеобразный, жесткий электронный клубняк не всегда был в тему, хотелось днем у бассейна например какую-то легкую музыку типа чилаут/лаунж . На диско всегда давали шарики, на одной из вечеринок предлагали неоновый аквагрим. Официанты работают, прямо на пляж на дискотеку предлагают принести выпить все, что захотите. Так же была пенная вечеринка утром на пляже. Особенно понравилась вечеринка у детского бассейна когда туда запустили кучу розовых больших надувных горок и фигурок, там бы и взрослые с удовольствием полазили, а дети были просто счастливы. Так же была вечеринка Хэлоуин, все тематически украсили, сделали красивые фотозоны, ходили в костюмах. Короче молодцы аниматоры, респект.

Территория отеля: Каскадная но везде есть удобные дорожки, короткие пути. Есть шумные места, есть и тихие - например 2 бассейна с гротом напротив лобби PA, там тихо и не подходят даже персонал с предложением экскурсий и фотосессий. А вот около аквапарка и на пляже вам не посидеть спокойно - там шум гам, много курят вокруг и постоянно кто то подходит предлагает услуги, хоть и всегда доброжелательно, но когда их 10 человек за 2 часа подошло это прям напрягает. Есть небольшой подогреваемый бассейн с видом на море - вода почти горячая, рядом наоборот холодный, приятный контраст. У ресторана Restiro самый глубокий бассейн (150 см) с 2 джакузи, там тоже приятно полежать народу мало, не шумно. Отель очень большой, по ощущениям пара тысяч человек там отдыхала с нами. У части стандартных номеров есть вид на стену, поэтому все таки рекомендую брать Side Sea view или Sea view (эти лучшие). Понимаю, что с зеленью в Египте сложно, но некоторая часть территории прям сильно лысовата, не хватает красивого зеленого оформления. По прогулочной дорожке можно прогуляться вдоль моря до соседнего Sunrise Remal - люкс отель красавчик, очень стильный и красивый, на пляж и внутрь к корпусам конечно не пустят, но поглазеть на красивую территорию и современные номера с джакузи и собственным бассейном можно.

Аквапарк - несколько высоких горок, одна большая закрыта, сыну 9 лет был в восторге, бегал всегда к открытию и до закрытия был там. Так же есть бассейны с горкой для совсем маленьких и бассейн с опрокидывающимися ведрами для деток постарше. Там всегда очень людно.

Детский клуб Тукан- не ходили ничего сказать не могу, ребенок выбрал аквапарк и море.

В целом отель хороший, стандартная 5* для Египта, не люкс, но достойный. Персонал любезный, очень стараются. Рекомендую семьям.

Не касается отеля: ТО FunSUN, купили сами на WB Travel. Плюсы покупать там - выгода составила чуть больше 25 тыс руб. Минусы - полно. Непонятная система подтверждения заявок: ты оплатил тур и он сразу висит в статусе Подтвержден, ты расслаблен и думаешь что все супер, но нет. Тур покупался за 2 месяца до поездки, первый заказанный отель был Sunrise Resort Montemare за 350 тыс, сначала тур висел Подтвержден, но через несколько дней прислали письмо о том, что отель не подтвердил данный номер, а ближайший с доплатой 70 тыс, что уже существенно удорожало общую цену, либо возврат. Отправили на возврат, пока суть да дело, деньги шли обратно еще дня 4, в итоге наступило 1.09 , а с ним цены взлетели и Sunrise уже стал не по карману совсем, Pickalbatros Palace поднялся в цене, но незначительно (за 8 дн/7 ночей 345 тыс). Выбрали его и номер с видом на море (Standart Seavew), оплатили, сидим расслабились. Но зря. 7 октября звонок вечером от WB Travel - мы вам писали но вы не отвечаете, ТО поменял полетную программу, вылет поменяли с 21 на 23, обратный вылет 1.11, общее количество ночей +1, надо доплатить (23 тыс). Пытаюсь судорожно найти варианты замены (важно было вернуться до 31.10, но из Самары таких вариантов не оказалось), цены на отели взлетели еще больше и выбора не было (даты попали пиковые на каникулы). Злюсь, пытаюсь найти где что они мне писали - никаких уведомлений на указанную почту не было, уведомлений от ВБ не видела, и нашла - оказывается они пишут в разделе "Чат с поддержкой". Часто вы туда заглядываете? И я нет. Интересно то что если твой товар пришел на ПВЗ тебе пришлют кучу повторных ежедневных уведомлений придите заберите товар, но тут - перенос/отмена тура за 345 тыс, одно сообщение, никаких повторных уведомлений и ждали неделю (!), чтобы мне позвонить спросить мое решение, на почту ничего не писали, это конечно очень плохо с коммуникацией, тем более до вылета уже 2 недели. В итоге согласились на изменение дат, сделали доплату за +1 ночь, итого стоимость тура вышла 368 тыс за тур 9дн /8 ночей в Fun Sun Albatros Palace Standart seaview на 2 взр+1 реб 9 лет (из Самары, пиковые даты школьных каникул 23.10-01.11). Через неделю прислали авиабилеты ваучеры на почту и туда же в чат с поддержкой WB. А/к Aircairo. Вылет прошел без задержек, самолет старенький но места хватает, персонал старается, проспали все 5 ч. Обратный вылет нам перенесли на 7 часов (с 18 30 на 1 ночи след дня), но предупредили об этом заранее еще в день вылета туда, что номер нужно будет освободить в 12 00, но можно будет находиться на территории отеля и всем пользоваться. Либо запросить поздний выезд , мы не стали, все решили в отеле (95 долл стоит продление номера до 18 00) . Обратно забрали за 3.5 часа до вылета, аэропорт Шарм Эль Шейх это конечно что-то, шмоны, запах вонючих сигарет везде, грязный туалет. Купили у местного помогалы хорошие места (3 ряд), не пожалели, места хорошие, спали весь полет, первые вышли на паспортный контроль. Обратно летели по расписанию, без задержек 4ч 40 мин всего, нам повезло и мы сели через 20 мин после окончания атаки БПЛА, проскочили. В общем AirCairo рекомендуем, особенно места в начале самолета. Рекомендую ли я ТО FunSun? - В целом да, но у нас и не было значимых каких-то проблем. Рекомендую ли я WB Travel - да, только если вы уверены в своем выборе, можете всю информацию найти самостоятельно, готовы постоянно быть в фоновом напряжении и проверять были ли какие-то сообщения ,чтобы не пропустить важную инфо, самостоятельно мониторить онлайн табло аэропортов и тп. Им нужно наладить оперативную коммуникацию с туристами, дублирование важной информации во все каналы, точно не ждать неделю ответа от туриста и только потом звонить, сделать понятные статусы заявки. У меня даже стоимость тура так и висит в заявке неправильная, первоначальная без доплаты. Воспользуюсь ли еще их услугами - скорее да, чем нет, но крепко подумаю.

Спасибо, что дочитали - всем отличного отпуска!