за последние 30 дней
Отдых в отеле.
Первый раз в Sultan Garden, отель выбирали долго и остановились именно на этом. Очень помогли отзывы и фото туристов, которые отдыхали уже там не один раз.
Наш рейс задержали более чем на 12 часов, прилетели поздно ночью. При заселении нам предложили поздний ужин, накормили нас пока оформляли документы. С ресепшен доставили до номера на автомобиле, это было круто. У нас был большой двухкомнатный номер для некурящих на втором этаже с видом на бассейн и море! Спасибо огромное! Были очень удивлены таким заселением на двух человек, шикарно.
Территория отеля большая, очень много зелени, цветов, деревьев, кустарников. Все чисто и ухоженно, очень красиво и уютно. Садовники работают каждый день без выходных, стараются сделать кустарники красивыми, вырезая из них различные фигурки.
В ресторанах и барах еда очень вкусная, выбор огромный, много морепродуктов, большой выбор сладостей. Очень удивили на обед супы, а именно борщ и солянка, вкуснее чем в Российских ресторанах. На ужин всегда брали манго и многое другое. На ужин два раза ходили в рестораны: американской и индийской кухни (заранее записываться надо), все на высшем уровне. Очень заботливые и внимательные работники баров и ресторанов. На территории отеля большое количество ресторанов, баров, есть даже своя пиццерия. Как любитель кофе, отдельно хочу отметить бар в главном корпусе, где готовят кофе по турецки - очень вкусный.
Пляж. Можно доехать на мини автобусе, который ездит очень часто. Много лежаков и все под зонтиками, можно отдыхать и не бояться обгореть. Анимация отличная, проводятся различные игры, зарядки, танцы, аквааэробика. Особенно понравился Ягуар (аниматор отеля), очень приятный и активный, талантливый и жизнерадостный молодой человек, хорошо знает русский. Скучать не дает. Море теплое и чистое, можно плавать с маской. Три пирса с навесами, скамейками и двумя основательными лестницами в море.
Каждый вечер живая музыка, танцы для детей и взрослых. Аниматоры которые весь день с тобой на пляже, вечером тоже не дают скучать, развлекают туристов.
Один маленький минус - это большое количество ворон. Кто любит завтракать на открытой террасе ресторана - это невозможно. Пока уходишь за очередной порцией вкусняшки, они расклюют твой завтрак. А на пляже, когда уходишь купаться или на зарядку, они исследуют вещи и гадят на полотенца. Сначала было жутко, но потом привыкаешь и начинаешь с ними разговаривать))), а они внимательно слушают.
Есть пожелания - запретить курить на пляже. Сделать специальные места для курения, территория пляжа позволяет.
Хотела бы еще добавить, что на пляже работают мальчики, которые весь день ходят и убирают за пьющими туристами, помогают найти свободный лежак. Они молодцы, им отдельное спасибо. Спасибо спасателям, которые смотрят за порядком в море.
За пределом отеля есть маленькие магазинчики, аптеки. Хочу отметить, что там очень наглые торговцы, которые не знают границ хамству. Особенно в аптеке, которая последняя в ряду, там много туристов которые покупают лекарства. Зашли узнать цены. Тебе просто в корзину кидают лекарства про которые ты спрашиваешь и отправляют на кассу. На кассе тебе выставляют такой счет, что ты вынужден отказаться от части покупки. Далее я выслушала в свой адрес много гадостей и негатива да еще и с русскими матами. Я была в шоке. После чего я стояла и выпрашивала у них чек на покупку, который они мне не дали. Вечер был испорчен.
Всем сотрудникам отеля огромное спасибо!
Очень понравилось отдыхать в вашем отеле и буду советовать его своим друзьям.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за такой подробный, искренний и наполненный приятными деталями отзыв! Особенно приятно, что Sultan Gardens Resort стал Вашим выбором после долгого поиска, а первое знакомство с отелем оставило столько положительных впечатлений.
Рады, что даже после длительной задержки рейса наша команда смогла позаботиться о Вашем комфорте с самого момента приезда. Здорово, что Вам понравились номер, ухоженная зелёная территория, разнообразие блюд и ресторанов, а также атмосфера наших баров. Отдельно приятно читать Ваши слова о борще, солянке, манго и кофе по-турецки — такие детали особенно радуют нашу команду.
Спасибо, что отметили работу садовников, сотрудников ресторанов и баров, пляжной команды, спасателей и анимационной группы. Мы обязательно поделимся Вашими добрыми словами с коллегами. Нам также приятно, что Вы смогли насладиться морем, вечерней программой и активностями на протяжении всего отдыха.
В то же время благодарим Вас за замечания относительно ворон на территории и курения на пляже. Мы понимаем, насколько это может мешать спокойному отдыху, особенно во время завтрака на открытой террасе и пребывания на пляже. Ваши предложения обязательно передадим руководству для рассмотрения.
Нам искренне жаль, что неприятная ситуация в аптеке за пределами отеля омрачила один из Ваших вечеров. Хотя это заведение не относится к территории и обслуживанию Sultan Gardens Resort, мы понимаем Ваше расстройство и благодарим за то, что поделились этим опытом с другими гостями.
Елена, спасибо за Ваше доверие, высокую оценку и готовность рекомендовать наш отель друзьям. Будем очень рады вновь приветствовать Вас в Sultan Gardens Resort и подарить ещё один прекрасный отпуск!
С уважением,
Sultan Gardens Resort Team
Вы действительно хотите удалить комментарий?