• Информационные каналы
  • Лента уведомлений
  • План поездок
Без статуса
1 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
0 комментариев
Отдыхал С семьей в сентябре 2026
09.09.26 - 23.09.26
- Воздержался
2.7
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Абхазия, ПИЦУнда, КОРПУС БЗЫБЬ

В Абхазии, в Пицунде, отдыхали в третий раз, с 09.09.2026 по 23.09.2026, в предыдущие поездки жили в гостевом доме в 20 минут ходьбы до пляжа через заповедник. В этот раз решили пожить в "свечках" на берегу, купили путевку в ОП "Курорт Пицунда".

Странности для нас начались с того, что оформление заселения осуществляется в отдельном офисе в самой Пицунде, недалеко от храма. Как по мне, это непривычно и неудобно. При оформлении заселения есть возможность выбрать номер (корпус, повыше или пониже этажом и с видом на море или с частичным видом на море). Выдается паспорт отдыхающего, который постоянно надо носить с собой для прохода на территорию курорта, для получения лежаков на пляже, а также для посещения столовой. Также выдаются электронные ключи от номера в количестве 2 штук, но нам их не дали, потому что рано утром программа на компе перестала работать. Пришлось днем сходить в этот офис специально за ключами от номера.

Мы выбрали корпус "Бзыбь", тот который с кафе "Пятнашка" на 15-м этаже. Виды от туда просто бомбические. Номер был на 4 этаже с видом на море.

У нас и не было ожиданий свежего ремонта в номере, но сказать, что номер "подуставший" - это ничего не сказать. Белье для доп.места пришлось взять самим из тележки горничной, потому что она забила на это дело.

Уборка в номере на протяжении 14 дней не производилась, приходила горничная (пожилая женщина), забирала мешок с мусором и для вида пару раз махала веником. Белье также не менялось, наловчились сами брать чистое белье и полотенца и сами себе меняли. Кстати, если полотенце лежит на полу, то это сигнал для горничной, что гости просят его поменять, но не здесь, это правило здесь не работает, полотенце просто вешалось горничной обратно. Туалетная бумага - серая, ужасного качества, заменили на свою, купив в ближайшем магазине. Шампуни, гели для душа и прочие принадлежности - отсутствуют в принципе.

Все номера для некурящих, но курящих это останавливает, курят в своих номерах, табачный запах и дым в других номерах. Пожаловались на это сотруднице корпуса на первом этаже (типа ресепшн), табачного дыма и запаха стало меньше, но курить в номерах все равно продолжали.

Столовая. Каждый раз при посещении столовой (рестораном это назвать нельзя) сотрудником делается отметка в паспорте отдыхающего. Выбор блюд скудный, но голодными не уходили. В начале нашего отдыха на курорте было много людей пенсионного возраста, которые вели себя дико и безумно, толкание локтями в очереди за блюдами - это у них норма, к сожалению. Да, за блюдами часто возникали очереди, но пустых поддонов не было, персонал оперативно приносил новые порции.

Самая безумная ситуация была с лежаками на пляже. Каждый вечер лежаки "специально обученными" молодыми людьми (не абхазами) собирались в большие стопки и связывались цепью с замком. При чем при сборе лежаков, их нещадно кидают и швыряют, поэтому парк лежаков на курорте к концу сезона будет процентов на 90% состоят из сломанных лежаков. Выдача лежаков осуществлялась утром с 7-00, ну и конечно же, возникали очереди для того, чтобы получить лежаки (выдаются при предъявлении паспорта отдыхающего, 1 паспорт = 1 лежак). Очередь начинала формироваться часов так с 6 утра. Сервис просто огонь. Ну и стоит добавить, что лежаки занимались людьми с утрами и зачастую весь день они ими не пользовались.

Но мы любим Пицунду за ее обалденное море, широкий пляж, заповедный лес и ласковое солнце. Сочетание этих факторов доставляет нам истинное удовольствие от отдыха. Такого спокойного и чистого моря, наверное, больше нет нигде.

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.3 Подходит для отдыха
  • — Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 1.0 Парой
  • — Если нужно только переночевать
  • — Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.3 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 3.0 Инфраструктура для детей
  • 1.0 Детская анимация
  • — Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • — Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • — Кафе, рестораны, магазины
  • — По отношению к достопримечательностям
2.0 Номера
  • — Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
2.3 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • — Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • расположение
  • сервис
  • отсутствие ремонта
  • персонал
Добавлено: 10.11.2026 16:22
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 549 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (147) Предыдущий отзыв Все отзывы автора (1)
Александр
Россия
Нижний Новгород
Не проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 14.07.2016
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео:
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1