за последние 30 дней
Идеальный отдых с детьми
Вернулись из Pickalbatros Palace Resort с самыми теплыми воспоминаниями! Отдыхали с детьми 11 и 14 лет — и отель превзошел все ожидания, это тот случай, когда хочется вернуться снова. Отдельно приятно отметить, что картинка, которую я видела на фотографиях перед бронированием, полностью совпадает с реальностью — отель выглядит именно так, как и обещает!
Заселение и номер:
Заселение прошло очень быстро. Нам сделали приятный сюрприз — улучшили номер до Family. Огромное спасибо волшебной Лесе из Guest Relations! Леся — это не просто сотрудник отеля, а настоящий добрый друг на всё время пребывания. Она всегда была на связи и помогала решать любые вопросы, создавая невероятно уютную атмосферу.
Питание:
Еда всегда очень свежая. Во всех ресторанах можно найти то, что больше нравится — выбор огромный. Хотелось бы отметить как повара готовили мясо-каждое блюдо восхительно! Отдельный восторг — это вкусный кофе от бариста, который можно найти везде, а работа пекарни 24/7 — это просто крутая фишка! Всегда есть свежая выпечка в любое время суток.
Пляж и море:
Пляж идеальный! Очень много лежаков, места хватает всем, и не нужно вставать с утра пораньше, чтобы занять место. Заход с песком — то, что нужно для отдыхающих с маленькими детьми. А с понтона открывается красивый живой риф. Мы были на морской экскурсии на рифе, и могу сказать, что живность там не отличалась от той, что мы видели прямо возле отеля. Снорклинг — на высоте!
Аквапарк:
Отдельного внимания заслуживает аквапарк — горки просто классные! И дети, и взрослые получили массу удовольствия. Есть горки на любой вкус и уровень экстрима, так что скучать не пришлось никому. Отличное дополнение к отдыху!
Чистота и персонал:
В отеле идеальная чистота. Сотрудники всегда заняты уборкой, ни сориночки нигде нет. Столы убираются за секунду, территория и бассейны содержатся строго под контролем.
Особо хочу отметить уборку нашего номера — Abdelrahman Mohamed наводил идеальную чистоту, за что ему отдельное спасибо.
Анимация:
Аниматоры в отеле все очень весёлые и дружелюбные, атмосфера праздника чувствуется с утра до вечера. Особенно хотелось бы отметить работу Youany и Martina — они настоящие профессионалы своего дела! Наши дети до сих пор по ним очень скучают. Отдельно хочется выделить и мероприятия — нам особенно понравилась пенная вечеринка на пляже и Pink Party в детском бассейне, было очень весело и зажигательно! Спасибо вам за море эмоций и позитива!
Безопасность:
Отдельно хочется отметить высокий уровень безопасности в отеле — территория охраняется, везде камеры, за порядком следят. С детьми чувствуешь себя абсолютно спокойно, что очень важно для семейного отдыха.
Интернет:
Хороший интернет был для нас очень важен, так как муж совмещал отдых с работой. Порадовало, что Wi-Fi стабильный и ловит по всей территории. Проблем с подключением не было ни разу — можно было спокойно работать и параллельно отдыхать.
Бассейны:
Бассейны очень чистые и на любой вкус: есть и подогреваемые, есть с баром, есть тихие для спокойного отдыха.
Выезд:
Отдельное спасибо отелю за организацию выезда. Выселение в 12.00 означало лишь освобождение номера, но мы могли пользоваться всей инфраструктурой пока нас не забрал трансфер (это было уже ближе к 21.00): плавали, кушали, отдыхали в лобби. Это очень удобно и делает отдых максимально комфортным.
Спасибо огромное отелю и всем сотрудникам за профессионализм и заботу! Рекомендую от всей души.
Оценка сервисов отеля автором
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за такой тёплый отзыв и высокую оценку нашего отеля! Мы искренне рады, что ваш семейный отдых оставил столько прекрасных впечатлений, а наши услуги, питание и гостеприимство команды оправдали ваши ожидания. Будем счастливы вновь приветствовать вас в Pickalbatros Palace Resort и подарить ещё много незабываемых моментов!
С наилучшими пожеланиями,
Администрация отеля
Вы действительно хотите удалить комментарий?