АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
170 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in January 2011
30.12.10 - 08.01.11
- Do not recommend the hotel
2
  • 2 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Если вы никогда не были за пределами России и рады любым...

Translate

Если вы никогда не были за пределами России и рады любым впечатлениям, то вам, возможно, понравится. На самом деле имеется редкое несовпадение декларации и действительности. Отель новый, расположен на краю города в зоне незаконченного строительства. Вид из окна - с десяток недостроенных отелей и совершенно захламленная территория. В аппартаментах много недоделок и мелких неудобств. Только через 9 дней проживания, после скандала, нам сменили постельное белье и полотенца. Поведение шефа отеля по этому поводу не понятно. На наши претензии, даже не извинившись, отреагировал совершенно спокойно и заявил, что "вы имете право жаловаться". Система "все включено" функционирует только во время работы ресторана (3 раза в день, в определенное время). Если ресторан закрыт, то все желания (в т.ч.и питьевая вода) - за дополнительную плату. По работе ресторана и еде - масса претензий (даже нет желания перечислять). Во включенных SPA-процедурах персонал отеля не участвует: гости сами пытаются наладить работу трех банных кабинок. Желание отдыхающих повдыхать ароматы в арома-сауне повергает местный персонал в изумление. И т.д., и т.п. Заключение: пародия на отель.

Added: 14.01.2011 02:43
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 165 characters in the review

Комментарии к отзыву (0)

All reviews of the hotel (21) Next rate
Александр
Unverified Account
Турист