Просмотрела свой отзыв и вспомнила еще один безобразный случай, касавшийся ребенка.

В день приезда, после самолета и самостоятельного путешествия от аэропорта к гостинице с маленьким ребенком (трансфер - это отдельная песня, у нас он, как выяснилось на месте, был на несколько рейсов самолета один. Т.е. нам в грубой форме предложили еще 2 часа после прилета нашего самолета стоять с малышом на солнцепеке в аэропорту и ждать следующий рейс. А если мы хотим, чтобы нас встречали отдельно , то мы должны были заплатить 5.000 рублей и нас встретили бы на мерседесе, а так за свои несчасные 500 рублей как мы вообще смеем что-то тявкать (честное слово почти в таких выражениях нам все было высказано!). Уже тогда хотелось прямо не выезжая из аэропорта лететь обратно в москву. Кстати, в гостинице выяснилось, что одну девушку с ребенком вообще забыли встретить.) мы конечно все устали. Дочка уснула в номере, поэтому на обед мы пошли вдвоем. пообедав хотели взять что-нибудь ребенку (как делали во всех других отелях, все-таки расписание приема пищи не всегда совпадает с режимом маленького ребенка), так вот нам не разрешили вынести из столовой даже булочку для дочки!!! И это учитывая, что за ее питание мы заплатили. Вот такая у них прекрасная система все включено и доброжелательное отношение к гостям. Бррр как вспомню, так вздрогну.