за последние 30 дней
Два года подряд в ноябре останавливалась в этом отеле...
Два года подряд в ноябре останавливалась в этом отеле. В отзывах узнала, что правая и левая сторона отличаются друг от друга качеством номеров. Имела шанс убедиться в этом.
В позапрошлом году был номер, ооочень далекий от 4 звезд. Старая местами даже продавленная мебель, все какое-то очень советское, из современного - только ковролит, устилающий полы коридора и шкаф-купе в номере. А вот питание в том году порадовало - завтраки были очень разнообразные. Зато обслуживание во время этих завтраков, мягко скажем, не очень. Достаточно вспомить официанта, вслух матерящего уже ушедшего гостя за беспорядок на столе.
На следующий год мне повезло попасть в номер на левой стороне, и он мне понравился значительно больше - симпатичная мебель, удобная кровать, приятные шторы на окнах. Завтраки стали вдвое скудней, хотя, на мой взгляд, по-прежнему вполне способны накормить любого и голодным не уйдешь.
Оба года отель был переполнен приезжими, если "повезет" и попадешь в очередь на рецепцию за какой-нибудь многочисленной делегацией, ждать заселения можно час и дольше.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Большое спасибо за то, что выбрали наш отель и нашли время оставить отзыв. Примите наши искренние извинения за возникшие неудобства. Каждый отзыв для нас важный сигнал: мы детально разбираем подобные ситуации и вносим необходимые улучшения в работу. Будем рады возможности реабилитироваться перед Вами и надеемся, что при следующем визите Вы оцените позитивные изменения и получите исключительно положительные впечатления.
С уважением,
Мария
Менеджер по работе с клиентами
Вы действительно хотите удалить комментарий?