Отдыхали с подружкой в этом отеле с 11.04.2011 по 18.04.2011. От всех проживающих в этом отеле слышали только то, что они в шоке, якобы, так они еще "не попадали". Обещанных улыбок персонала мы так и не увидели, работаю "на отвали". Номера обшарпанные, в номере практически все не работало, начиная с фена и заканчивая кондиционером (в последний день из-за него в номере было наводнение). убираются, но не качественно, постель и полотенца старые серые и рваненькие, за все время отдыха поменяли их один раз, все остальное время они аккуратно складывали полотенца, якобы их поменяли. Кормешка ужасная, все не вкусно, скатерти на столах грязные с застаревшими пятнами. Сейфы в номерах не работают, лучше все сдавать в сейф на ресепшен. Гида мы видели только на следующий день после нашего приезда, потом не видели его ни разу, я не знаю, может быть так положено, но по-моему это не правильно, так как с сотрудниками отеля не могли найти общего языка, хотя нам обещали, что нам поможет вселиться в номер гид, и если номер не понравится, то с его помощью нам его поменяют - все это бряхня.Про экскурсии могу сказать следующее - развод на деньги по-тайски. Подводя итог моего рассказа, могу сказать следующее, вообще отдохнули мы хорошо, но впечатление о Тайланде испортил отель, который тянет только на 2 звезды, но никак ни на 4.