АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.05.11
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 60
Фото: 0
Отдыхал Парой в
апреле 2011
04.04.11 - 17.04.11
- Не рекомендую отель

1

1 размещение

1 сервис

1 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Здравствуйте, Дорогие туристы! Хочу поделиться нашим...

Здравствуйте, Дорогие туристы!

Хочу поделиться нашим мнением об этом отеле.

Как и наверно многие, мы заранее планировали свой отдых (за 1,5-2 месяца). Забронировали путевки, нам пришло подтверждение и мы с нетерпением ждали своего заслуженного отдыха.

По приезду на Кубу нас ждал сюрприз - встречающая сторона "ТЕЗТУР" заявила нам, что отель переполнен и мы вряд ли туда вообще попадем. Вместо этого нас заселили в помойку под названием Alegro Varadero который даже до 3-ки не дотягивает, но номер нам "типо крутой" дали - в номере большое количество огромных муравьев и даже ящерица жила под кроватью.

После недельной ругани и бесчисленного количества звонков на которые ушло не малое количество денег, нас удосужились переселить в более менее похожий на 4-ку отель Sol Sirenas. А наш с Вами любимый Iberostar Tainos в качестве компенсации поставил нам в номер бутылку рома стоимостью 3 кука (около 100 рублей) и это вся компенсация за нервы и неудобства.

Таких как мы было не мало (со слов "ТЕЗТУРА" около 50 человек ИМЕННО из России), я не понимаю какой смысл планировать свой отдых заранее, когда тебя по приезду ожидает такое количество проблем и нервов.

Со своей стороны можем только порекомендовать всем воздержаться от поездок в этот отель и с другими быть осторожнее. Но в Целом страна и отдых потрясающий. Так что на Кубу ехать всем!

Добавлено 21.04.11 15:25 (1 352 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

09:18 15.05.11

Как можно оценивать отель на 1 за то , что их туда вовремя не поселили??? отель то тут при чем? к туроператору претензи, к качеству отеля это не имеет никакого отношения

16:13 29.05.11

А очень просто! Отель, а не туроператор подтверждает бронь и занимается заселением и он же решает кого заселять а кого нет. И именно финансовый директор этого отеля после недели нашего ожидания, в очередной раз отказал нам в заселении несмотря на наличие ваучера.
Исходя из этого отель был оценен именно так!!!

12:00 04.07.11

Совершенно верно - нельзя отель так оценивать из-за ляпов ТEZTOUR! Отель отличный!

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы swanky (1)