АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
18 + 0
Читательский охват
Без статуса
1 комментарий
Отдыхал в сентябре 2006
01.09.06 - 15.09.06
- Воздержался
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Вы собираетесь в Испанию?!? Правильное решение. Если Вы...

Вы собираетесь в Испанию?!?

Правильное решение.

Если Вы любитель ночной жизни – вас ждет городок Лорет Де Мар (курорт Коста Брава), в котором я с подругой провели 12 дней в начале сентября 2006 года. Как и на любом отдыхе были плюсы и минусы.

Сразу же хочу отметить самый большой минус в нашем отдыхе – это ТУРОПЕРАТОР «Натали Турс». Советую его «обходить стороной», иначе все впечатления о стране будет испорчено.

Гиды совершенно некомпетентны в своем деле, невежливы, некорректны и непунктуальны. Полетев от этого тур оператора, вы сразу же будете лишены рассказа о стране, об экскурсиях и не получите ответа на ваши вопросы – что произошло с нами.

Вот пример разговора:

Гид – «До Барселоны лучше ехать на электричке, там красивые пейзажи»

Вот вам правда – пейзажи совсем не стоят того, чтобы ехать 1,5 часа в электричке, в которой если повезет будут места (к тому же до электрички еще минут 30 на автобусе).

Вопрос гиду – «Отличаются ли испанские электрички от московских?»

Ответ гида – «Судите сами, если в наших электричках играет классическая музыка…»(ну мы и повелись, думаем послушаем классику)

И как вы думаете, что мы услышали??? – в вагон (как и в Москве) зашли местные жители и на музыкальных инструментах поиграли минут 5 классическую музыку))

Ну, как вам?

Вот так нас хорошо проинформировал отельный гид – кстати, имя ее СВЕТА. О дискотеках, винах и т.п. мы даже не стали спрашивать, нам хватило электричек. 

Ну да ладно на это все можно закрыть глаза, но то, что с нами случилось в последний день отдыха (перед вылетом) думаю запомниться надолго.

Во-первых, Света нас не предупредила об изменение рейса, его перенесли с 18.40 на 23.30. Из-за чего мы протусили часов восемь в аэропорту (где был ужасный дьюти фри!!!!!- я даже текилы не смогла купить((() Все кафешки закрыты (ведь в Испании вечная сиеста!)

А во вторых, трансфер осуществляла гид – СЕЛЕНА!!!! (автобус №259 16.09.2006г.) Она оказалась ужасной хамкой и некомпетентным работником (таких сотрудников нельзя допускать работать с людьми!!!). Она не смогла нам нормально объяснить, что наш рейс перенесли и за нами приедет позже автобус…..мы только слышали крики в наш адрес – «Вы не поедите в этом автобусе, вас нет в списке! Это не мои проблемы, в каком вы списке!!!» Мы зашли в автобус, а нам «Выйдите, я вызову полицию!!!» Мы пытались с ней спокойно поговорить и попросили выяснить, когда же мы вылетаем. Но эта Селена ничего не хотела узнавать, только повторяла – «Вас нет в списке! Выйдите из автобуса!»

На полдороги до аэропорта она снова нам стала твердить – «Выйдите из автобуса, ваш рейс в 23.30, не говоря о том, что с нами будет дальше, если мы сейчас выйдем и окажемся в неизвестном городе.» Прошу заметить – все это говорилось очень грубо….на вопросы моей подруги, слышали ответ – «молчи женщина!».

Так вот – из –за двух этих гидов мы разочаровались в крупном тур операторе «Натали Турс», который нам запомнился как некомпетентная организация, совершенно не умеющая разговаривать с клиентами и не желающая помогать туристам в возникших проблемах (если гидам начинает звонить много туристов с вопросами, то они просто отключают телефоны….- Это правда!!!!)

Еще один момент в работе данного тур оператора – они никогда не ждут на экскурсиях, не считая количества человек, уезжают!!! – мы то знаем, что это такое бежать вслед за уезжающим автобусом.

Если вы не хотите испытать все то, что было с нами – выбирайте другого тур оператора!!!

Самый большой минус я вам коротко изложила….

Еще был отрицательный момент – это погода (но это ведь не от кого не зависит – у природы нет плохой погоды!) У нас дня 3-4 лили дожди, причем переставали только на ночь . Это был не приятный момент в отдыхе. В солнечные дни было 22-25 градуса, климат неплохой, загар мы получили, море чистое, но не могу сказать, что очень теплое (главное зайти, а потом не хочется вылезать), пляж городской – у нас был чистый (правда иногда на глаза попадались окурки). Зонтики и шезлонги стоят по 4,5 евро, но мы не ощущали в них необходимости.

Плюсом на нашем отдыхе явилось месторасположение отеля – « FESTA BRAVA 3*».

Рядом находился автобусный терминал (от куда отъезжали автобусы в разные точки курорта), в пяти минутах находилась центральная улица (где расположены крупные дискоклубы), так же в другой стороне от нашего отельчика находилась дискотека «Hollywood» (популярная дискотека, но там ужасно много людей, из-за чего мы долго не могли там находиться).

Море от отеля примерно в 10-ти минутах ходьбы (мимо различных кафешек, ресторанчиков и магазинчиков).

«FESTA BRAVA 3*» - неплохой и недорогой отель. Довольно милый и уютный. В номере – две кровати, шкаф (с вешалками), сейф, телевизор, санузел, кондиционер, балкон (правда без столика, что нас немного расстроило).

Номер убирали ежедневно (но могу сказать, что не чисто), полотенце также меняли каждый день, постельное белье один раз в неделю.

Перед поездкой мы начитались отзывы про кражи в отеле, нас слава богу это миновало, все цело, правда чемодан всегда был закрыт на замочек.

Кормили неплохо. У нас было питание HB, но могу сказать, что смело можно брать только завтраки, так как в городке очень много баров и ресторанчиков, где можно недорого и вкусно покушать.

Хочу отметить - в отеле можно ужин переносить на обед (только заранее необходимо предупредить), который гораздо лучше!!!

Что касается экскурсий, то мы были на рыцарском турнире (очень интересная и сытная экскурсия, так что много перед ней не кушайте), на корриде + фонтаны (переживания, полученные на корриде, пройдут, посмотрев на красивые фонтаны Барселоны).

Посетили Порт Авентура. Стоит съездить всем даже самым трусливым путешественникам, так как каждый найдет для себя подходящий аттракцион. Советую посетить!!!

Ездили на картинг, хорошая трасса, машины, но лучше ехать компанией, так будет интересней.

Вот так пролетело 12 дней нашего отдыха.

Если сделать вывод, то Испания интересная и недорогая страна для отдыха. Каждый здесь сможет найти то, что ему по душе. (море, ночная жизнь, экскурсии и т.п.)

Главное, чтобы у вас были отзывчивые и внимательные гиды, которые никогда не произнесут фразу – «Это ваши проблемы!», поэтому не доверяйте свой отдых тур оператору Натали Турс!!!

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0
Добавлено 06.11.2006 12:27 6 228 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Мы вернулись из Испании 3 дня назад. Отдыхали по "Фортуне", оператор - Натали Тур. Абсолютно никаких нареканий к организации нашего отдыха. То, что вы не увидели изменений о рейсе, не означает, что это вина тур-оператора. Отельные гиды постоянно напоминают о том, чтобы туристы самостоятельно смотрели информацию на стенде и в папке. По-моему никакой сложности в этом нет, вы мимо стенда ходите несколько раз за день- покушать, в бассейн, на пляж и т.д. На экскурсиях всегда проверяли количество туристов в автобусе, а то, что не ждут, это правда. Но если на каждой остановке ждать опаздывающих, то это только к вечеру до места доберешься. Поэтому, чтобы не бегать за уходящим автобусом, проще прийти на 5 минут пораньше, и вам хорошо, и других не напрягаете, либо ехать везде самостоятельно.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (46) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Елена
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 29.05.2018
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 68
  • Фото: 1
0 Благодарностей