Iberotel Palace - Adults Friendly 16 Years Plus 5*

Впечатления об отдыхе в отеле Иберотель Палас немного противоречивые. По своей работе я много путешествую и останавливаюсь в различных отелях как в России, так и за рубежом, поэтому, может быть, я придираюсь к мелочам и моя оценка будет немного субъективной. Отель позиционирует себя как 5*, хотя на мой взгляд четверка, твердая, но не выше. Территория отеля, размер и убранство номера – да, действительно соответствуют 5*, однако, как говорится... сервис подкачал...

При заезде нас заселили в номер с видом на море, действительно, как и оговаривалось заранее в турагенстве (это было существенным условием, и прочитав на уважаемом сайте о «номерной дискриминации» русскоговорящих, к выбору номера мы отнеслись с особой тщательностью), однако, балкон, с которого открывался дивный вид на залив и море, выходил прямо на задний двор четырехсвездочного отеля. Согласитесь, гул кондиционеров – удовольствие, мягко говоря, сомнительное. Вообщем, я сразу же спустился на ресепшн и имел очень продуктивный разговор с дежурным менеджером. Как я и ожидал, отель был полон, но несмотря на это в результате нашей беседы, меня с женой пообещали переселить утром следующего дня в другой номер. Утром следующего дня нас действительно переселили в другой номер с видом на бассейн прямо напротив бара. В принципе очень даже неплохое расположение номера. Есть только одно но. Вы на первом этаже и вечером для того, чтобы уединиться, необходимо плотно задергивать шторы. Это не проблема, конечно, зато из плюсов, из номерас в любое время дня и ночи можно выйти сразу же к бассейнам. Другой плюс – зелень и цветы вокруг номера. Зато ОГРОМНЫЙ минус - номер находится поблизости от площадки ресторана, где каждый вечер с 20:00 до 24:00, как вы думаете, что? Правильно. Живая музыка, а именно исполнение талантливыми египтескими юношами известных западных шлягеров. По опыту скажу, спать не возможно. Причем случилось так, что жена температурила немного, и, естественно не могла уснуть... Пришлось опять отправляться на ресепшен и иметь очень резкий разговор с менеджером. Для потенциальных защитников позиции отеля в данном случае, поясню, что не имею ничего против живой музыки, но в некотором удалении от жилого сектора и до 23:00. Хотите танцев и т.д. – для этого есть места, где можно петь и танцевать всю ночь напролет не мешая никому. В этом плане, в отеле реально перемудрили. Там две площадки «музыкального шума» - одна находится у Pool Bar, а вторая – Funny Pub, причем я реально посочувствовал жильцам Suit окна которых выходят прямо на открытую площадку Паба на которой народ танцует и подпевает русско-итальянскому караоке... Делайте выводы. Вообщем, что касается музыкальной программы около Бара у бассейна, менеджеры, после разговора со мной, уверили, что громкость музыки будет снижена и извинились за неудобство.

Обслуживание в номерах – отдельная песня. Я с удивлением открыл для себя, что уровень благосостояния в Египте возрос настолько, что 2 вечнозеленых американских президента в день, это не та сумма, за которую стоит заморачиваться и складывать из полотенец фигурки . Звучит может глупо, но хотелось просто порадовать жену. Мы, кстати, брали номер только с завтраком, поэтому на обед заказывали еду в номер. Меню не блещет разнообразием, но готовят вкусно, и, забегая вперед, скажу, что недорого (за 10 дней обедов на двоих, включая пиво, я отдал около 248 долларов). Во вотрой день не обошлось без куръеза – как обычно заказали еду в номер, нам ее принесли, мы поели, и сразу почему то было выставлять ее лень, но заскучать нам не дали  Позвонили из службы обслуживания номеров и попросили выставить и поднос и тарелки с приборами. Я был в шоке. Хотя, что такое шок, я понял через 5 минут, когда в дверь с табличкой НЕ БЕСПОКОИТЬ постучал служащий... И таких досадных нелепостей на каждом шагу... Вообще, это назывется невнимательность к гостям. Придираюсь? А как вы будетет думать, когда в час ночи вас разбудят голоса служащих за дверью, которые не стесняясь в полный голос обсуждают что-то вчетвером и эхо отражается от стен и разносится по всему корпусу?... Или как вы будете реагировать, когда вернетесь с восхождения на Гору Святого Моисея, и, в номере, окажется, что по какой то неясной и непонятной причине, у вас в пульте дистанционного управления заменили работающие батарейки на неработающие... Последние три дня мы жили без одного стакана – куда то пропал во время уборки и все... Я считаю, что сервис либо есть, либо его нет, но те вещи, которые сглаживаются в восприятии в 3х или 4х звездах, режут глаза в пяти...

Кстати, об экскурсиях. Супер. Все супер. Есть, что посмотреть. Но тем, кто собирется идти на гору Святого Моисея, хочу сказать, что это паломническая экскурсия и будет реально тяжело. На гору будете взбираться ночью и пешком, поэтому берите удобную походную обувь. Воду с собой нести не обязательно – у бедуинов на тропе стоят палатки, где можно купит и чай и воду... Обязательно возмите с собой теплую одежду – на вершине будет дуть сильный ветер и будет холодно.

В остальном. У отеля замечательная территория. Очень ухоженная и зеленая. Видно, что ей уделяется много внимания. Так что территория на 5 с плюсом. Отдельных слов заслуживает пляж. Он – шикарный. Для Египта песчанные пляжи – редкость, а это как раз такой случай. Крупноватый песок, но нет кораллов, поэтому в воду все заходят босиком, не одевая тапочки для плавания. С лежаками вопросов нет – они стоят под большими зонтиками и даже в 11 часов дня есть свободные места. Плюс пляжа еще и в том, что он находится в небольшом заливчике – там всегда спокойная и очень чистая вода. На кораллы каждые полчаса ходит лодка. До них примерно 5 минут, но спускаться не очень – обычно спуск организовывают с понтона, но там нужно идти по основанию коралла и потом только плюхаться в свободную воду. Рассказываю я об этом для того, чтобы предостеречь отдыхающих с детьми – там ОГРОМНОЕ количество морских ежей! Будьте осторожны сами и предельно осторожны в отношении ваших детей. Сам по себе коралловый риф, конечно, сказка.... Здесь, кстати, еще одно преимущество именно этого отеля – все время с маской и ластами не наплаваешься, опять таки, на мой взгляд, а тут такое разнообразие: хочешь, тебе коралл, хочешь песчанный пляж... Плюс, хотя, признаю, для кого то минус, отель находится в Старом Городе, вдали от Наама-Бей с его ночной жизнью и суетой. В Старом Городе неплохой Тайский ресторан (готовят нормально, хотя Tom Yum не такой, как в Тайланде, конечно), там же готовят индийскую кухню (очень неплохо – в Индии не был, но есть друзья индусы + индийскую кухню пробовал в Британии, там их вообще кажется большинство). Прямо за воротами на Рынок находится Грилль Ресторан, точное название не помню, но увидите его точно - красивая зеленая вывеска... Мясо там готовят просто превосходно. Если пойти по улочке за ворота на Рынок прямо, то упретесь в местную кофейню – там отличные восточные сладости.

Вообще, в целом, это вторая поездка в этом году. Первая была в Тайланд на Пукет, и могу однозначно сказать, что в Египте мне понравилось больше. Жара там, в отличие от экваториальных тропиков, не чувствуется, хотя температура днем зашкаливала за 37 в тени, и все благодаря сухому воздуху. Кроме этого, в Египте не было таких проблем с языком! В Тайланде люди безобразно говорят по английски и с этим возникает огромная куча проблем, и конечно, мы очень и очень с ними разные – в культурном смысле и плане ментальности... Арабский менталитет также иной, но все же ближе нам....

Вообщем рекомендую этот отель. По соотношению цена-качество он, на мой взгляд, в первой десятке.