Отзыв об отеле Aldemar Royal Mare Luxury & Thalasso Resort (отель был переименован 21.11.22)
Отдыхал Парой в
мае 2011
- Воздержался
01.05.11 - 15.05.11
4
3 размещение
5 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Вернулись из отпуска и терзают противоречивые впечатления...
Вернулись из отпуска и терзают противоречивые впечатления. Начну с хорошего:
- Бесплатные лежаки и зонтики(в первый раз такое увидел)
- Вкусная еда. У нас были только завтраки, однако нельзя было не попробовать местных ресторанов. Ресторан канди - твердая пятерка. Безупречные блюда, безупречное обслуживание, безупречно дорого )) Также один раз заказали еду в номер - было безумно вкусно. Сервис выше всяких похвал. Молодцы.
- Практически ежедневная смена постельного белья, ежедневные основательные уборки в номере - претензий нет. Все по высшему классу.
- Мелкие приятности и плюшки в виде халатов, тапочек, сейфа и интернета, который ловил в номере - тоже молодцы.
- Большая территория. Много зелени, цветов, безумно красиво и вкусно пахнет. Комаров не заметили.
А теперь самое интересное, отрицательная сторона медали:
- Весь пляж засран водорослями. Никому и дела до этого нет. Ощущение, что загораешь на свалке с мусором. Приятного мало. Фото прилагаю.
- Пляж каменистый, можно очень жестко раздолбить какую-нибудь хрупкую часть тела о камни. Волны неслабые и достаточно будет одного раза, чтобы получить какую-нибудь серьезную травму. Детям плавать категорически не рекомендую. Также непонятна судьба бетонной плиты на береге - ни к селу, ни к городу. Официальная позиция менеджмента отеля - "Это природный пляж! Мы не разрушаем природу, мы заботимся о ней и даем возможность другим насладиться ее красотой в первозданном виде". Мне эта позиция абсолютно непонятно - наверно лучше калечить своих гостей и сохранить первозданный вид пляжа.
- Задолбались ходить пешком с пляжа, на пляж и за территорию. На всё время присутствия арендовали машину, однако собственная парковка на территории отеля не располагала свободными местами. Было весьма утомительно в горку и жару тащиться по этой большой территории отеля. Поняли, что компактность территории отеля(не этого) - великое благо. В следующий раз будем смотреть что-нибудь покомпактнее.
- В ночь с 3 на 4 мая в ресторане(Эль Греко), который находится в непосредственной близости от нашего номера отмечала свадьбу какая-то русская "мыльная" актриса. Пьянь, крики, громкая музыка....в общем - полная жопа. Пару раз позвонили на ресепшен - ноль внимания. В 12 ночи, когда поняли, что даже при закрытых окнах все слышно и спать невозможно - собрали вещи и пошли на ресепшен. Объяснили как мы рады за новобрачных, показали на часы(уже было начало первого) и предупредили, что если к моменту как мы вернемся из города не станет тихо - вызовем полицию. Поехали попили кофе в кафешке на побережье. Вернулись в начале второго - официанты только-только начали разбирать посуду. Видимо до часа ночи гуляли. А товарищи переместились в бар, который находится рядом с лобби. Громкие завывания в караоке под русские песни очень хорошо были слышны издалека, когда шли по территории отеля ))) Никаких извинений от отеля, ничего....всё как в порядке вещей. Спустя пару дней слово за слово, общались с местным парнем, который имеет собственную фирму по прокату машин - он нам поведал, что альдемар давно славится подобными мероприятиями. Так что будьте осторожны - если начнется шум - лучше сразу идти на ресепшен и пинать всеми конечностями персонал.
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Территория отеля
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Прочее
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Отель
![Фото туриста отеля](/i/px.gif)
Вид из номера
-
Все видео{{ item.count }}Все фотографии{{ item.count }}
-
{{ item.name }}{{ item.videoCount }}{{ item.photoCount }}
-
ЗАКРЫТЬ ОКНО
Добавлено
13.05.11
13:33
(3 198 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:21 20.05.11
Добрый день! Мы рады, что Вы остались довольны качеством предоставляемого сервиса и отдыха в отеле Royal Mare.
Во время Вашего пребывания море штормило и водоросли не успевали убирать, так как пляжная полоса достаточно длинная, на несколько отелей. Примем к сведению и уделим внимание!
Свадебные банкеты проходят в отеле редко. Приносим свои извинения за доставленные неудобства и надеемся на понимание, так как свадебное торжество не может пройти беззвучно.
Благодарим за отзыв и комментарии. Надеемся, что для следующего своего отдыха Вы выберете один из отелей сети Aldemar.
18:32 19.06.11
Извините конечно, но мне кажется что это по меньшей степени странно, когда люди едут отдыхать и вместо того чтобы запечатлеть приятные моменты ходят и фотографируют всякие минусы! лучше бы отдыхали! Мы только вчера вернулись из Греции и могу со 100% увеенностью сказать что отель ШИКАРНЫЙ! и отношение персонала лучшее из того с чем мы сталкивались. Никаких водорослей не было в помине к моменту нашего отдыха, и спать нам никто не мешал)
Добавить комментарий
Добавить комментарий