SUSESI Luxury Resort 5*

Нет смысла в очередной раз описывать все плюсы этого отеля - об этом достаточно написано правдивых слов.

Всегда хотели попасть сюда, но не было мест, что, естественно, еще больше подстегивало интерес туда отправиться. Наверно, думали, очень популярный и хороший отель Причина же скрылась в том, что отель постоянно работает с различными конференциями - можно сказать, что это их основное направление. На это вовсе не обращаешь внимание при чтении описания отеля и выборе непосредственно в агентстве. Туроператорам, кстати, не мешало бы иметь информацию о массовых заездах конференций и предупреждать об этом туристов. Но в основном, конечно, это промах менеджмента самого отеля.

За 2 недели пребывания в отеле было проведено 4 конференции - по 4 дня каждая. Первая - слет турецких врачей-гинекологов. Видимо, это самая престижная мед. профессия среди местных врачей - на столько интеллигентных и воспитанных турков за 6 раз посещения этой страны я не встречал. Несмотря на весомое количество их было не видно и не слышно, т.е. отдыху они вовсе не мешали. Далее их сменили турецкие ай-тишники - в большем количестве и с более дикими привычками и пр. Видимо в Турции принято в хамаме помимо прогревания своего тела не отходя от кассы тут же раздеваться и намывать мылом все свои достоинства и недостатки при других посетителях. После увиденного на период их пребываниях про хамам мы на время забыли. Но все это были цветочки перед ягодками, которые произошли, естественно, не без участия наших с Вами соотечественников.

Полностью испортила впечатление об отдыхе, отеле и прочем конференция российского представительства одной пивоваренной компании в количестве 800 человек!!!!! Причем это были в основной своей массе люди, которые первый раз в своей жизни полетели на самолете, в другую страну и в отель 5 звезд делюкс. По началу было смешно наблюдать за людьми, пытающимися полчаса открыть дверь номера электронными ключами.

Было впечатление, что мы очутились на самом дешевом курорте Краснодарского края среди быдла, которые вместо работы на конференции – для чего собственно их туда всех вывезли - с утра и до ночи везде пили, курили, матерились, блевали, извините, в бассейн с мостиков и кричали популярную фразу «Тагил». Т.е. не было ни одного места в отеле, где бы можно было от них абстрагироваться. Посещение завтрака, обеда и ужина превратились в битву за выживание: эти люди мало того, что не соблюдали положенный в любом приличном отеле дресс-код на обедах и ужинах, ходили толпами в мокрых плавках с голыми пивными животами, окружали еду неприступным станом, клали первое второе третье компот в одну тарелку горой, которая сыпалась на пол, приходили на ужин с пакетами duty free и демонстративно ставили на стол, поэтому речи о нормальном питании просто не было. Отель на эти 4 дня работал исключительно на конференцию. Иностранцы вообще предпочли уехать на это время в длительные экскурсии или просто не выходили их номеров. От них можно было лишь слышать фразы wild man, crazy Russian и подобное.

Все просьбы и жалобы организовать каким-то образом контроль над этими дикарями были частично услышаны лишь в последний день и то после грандиозного скандала с привлечением генерального менеджера отеля и службы безопасности, которые уже поняли свою ошибку, что согласились проводить русскую конференцию. Проблемы решались индивидуально со всеми лишь предоставлением планых шале в безвозмездное пользование и бесплатное посещение а-ля карта, но это не решало проблему в целом.

Не знаю сколько мой коммент провесит и как быстро он будет забанен, хочу все-таки, чтоб Вы сделали правильные шаги при поездке в этот отель и не были неприятно удивлены обстоятельствами, которыми на пришлось пережить.