Отзыв об отеле Vivanta by Taj Bentota, Taj Exotica (отель был переименован 30.08.18)
Отдыхал С семьей в
феврале 2011
- Воздержался
29.01.11 - 12.02.11
3.3
2 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
"Отдыхала" в этом отеле 3 раза,первый раз с семьей, а потом...
"Отдыхала" в этом отеле 3 раза,первый раз с семьей, а потом одна в связи с бизнесом, но советовать его не буду, здесь останавливалась потому, что в Фортрес стоимоть номера выше и переплачивать из своего кармана не хотела. Номера для Азии не супер, если сравнивать отели в Индонезии или Мальдивы, то не в пользу Шри Ланки. Хорошие номера Сьюты и на верхних этажах Орчидс, поскольку они отремонтированы.. Природа и виды из окон отеля красивые, пляж не оборудован, рядом с отелем камни, территория отеля не плохая, но и не супер. Хороший и глубокий бассейн, официанты стараются, улыбаются. Из положительного, пожалуй об отеле все! В Азиатском отеле неприятно удивили обилие искусственных цветов, хотя в предыдущие приезды наблюдала красивые живые орхидеи везде, т.е изменения в интерьере произошли в худшую сторону. Очень странный менеджмент! Я находилась в то время, когда корпоративные семинары в этом отеле проводили сотрудники Данон, весь менеджмент и все внимание было к ним, а когда необходимо было что-то по мелочам, то сервис явно задерживался. Я ждала и требовала халат в номер 3 дня. после ежедневных скандалов на всех уровнях я его получила на 4 день - это 5 звездный отель! Отдыхая в Любби баре постоянно чувствуешь пристальное внимание генерального менеджера, который следит за гостями! Я понимаю, что менеджмент должен наблюдать за персоналом, но не за гостями, меня больше всего напрягло наличие камер видеонаблюдения в туалетах возле Лобби бара ( не всегда после выпитых напитков хотелось подниматься в номер) и возле бассейна, ведь женскому полу необходимо заботиться о здоровье и переодевать мокрый купальник после плавания под камерами! Раньше видеокамер в туалетах не наблюдалось, видимо переоборудование произошло в последнее время! Менеджмент ориентирован на индусов, которым другая стоимость и хорошие скидки за номера. Лобби бар привлекает живой музыкой вечером, но это минут 30, а в остальное время плазменная панель с демонстрацией крикета и ничего больше. Развлечений нет никаких, дискотека- это маленький зал с маленьким баром и кругом метров 4-5 в диаметре, посетителей нет, анимации тоже. Наличие животных будило по утрам стуками в окно, хотя наблюдать их возле бассейна и кормить с рук очень приятно. Досадно , что те же мангусты таскают рыбу в Фишмаркете ( наблюдала это несколько раз), значит хранят эту рыбу, которой кормят туристов в доступном для животных месте, что может сказаться на нашем здоровье, я там брала свежие креветки и рыбу, но после случая с мангустами перестала, еще в Фишмаркете меня обсчитывал, как я поняла главный официант или менеджер этого открытого кафушки. Не плохой китайский ресторанчик с хорошим обслуживанием и супер ресторан SEA VIEW, где мне приготовил шеф-повар потрясающего лобстера. с очень вкусным соусом, а еще потрясающий десерт, там тоже живая музыка - играл клавишник , вобщем уровеь ресторанчика выше всех других , главный ресторан The Palms - шведский стол
Добавлено
02.06.11
22:55
(2 935 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий