АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
31
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отзыв об отеле Azura Deluxe Sorgun (отель был переименован 16.01.23)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2011
29.05.11 - 12.06.11
- Рекомендую отель

4

4 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в Нашире дважды - две недели в июне 2011 и в то же...

Отдыхали в Нашире дважды - две недели в июне 2011 и в то же время в 2010 году. В прошлом году отдыхали вчетвером ( я, жена и 2 детей) - так понравилось, что решили вернуться в этот отель, на этот раз вшестером + бабушка и дедушка (мои родители).

Когда приезжаешь в одно и то же место дважды, то естественно начинаешь сравнивать, как было и как есть. В прошлом году все было настолько хорошо, что и отзыв писать не стал, просто прошли 2 недели на ура, начиная с размещения и до самого отъезда. В этом же году настроение было испорчено сразу при расселении. Прибыли в отель поздно ночью, на рецепшн попросили разместить нас в двух номерах поближе друг к другу ( у нас было две путевки 2 взр + 1 реб). Размещал нас дежуривший на рецепшн мужчина по имени Ерол. Такого хамского, издевательского отношения я никогда не встречал ни в одном из отелей. Пообещав нам, что выполнит нашу просьбу он разместил нас на разных этажах в самом торце гостиницы, куда от лифта топать несколько минут. В одном из номеров не была готова детская постель, в другом не работал кондиционер. И это при том, что в отеле было свободно около 40% номеров ( об этом мне шепнул мальчик, доставивший наши вещи к номеру). На мою просьбу исправить ситуацию этот Ерол отреагировал в хамской форме - мол ничем не могу помочь и не мешай работать, все проблемы решай завтра. Не помогла даже купюра с амер. президентом. Вообщем, сна уже не было, мало того, когда рассвело обнаружили, что номера у нас с видом на жутко унылый пустырь, а должны быть с видом на море. Ну да, кусочек моря нам был виден, но основной панорамой был грязный пустырь за территорией отеля. Вот такое веселое начало отдыха. Весь следующий день пытался решить проблему с переселением, пообещали сделать это на следующий день. Во вторую ночь выспаться то же не получилось. Мимо торца отеля проходила дорожка, по которой до 2 часов ночи (а может и позже) катали с грохотом мусорные баки, дверь на балкон не закрыть - душно, а кондер не работает. Вообщем еще одна бессонная ночь и отвратительное настроение на весь день было обеспечено. На следующий день после моих настоятельных просьб нас переселили все таки в нормальный номер с прекрасным видом на море и бассейны. Огробное спасибо девушке на рецепшн по имени Тугба, которая помогла нам с переселением, кстати совершенно бесплатно.

На этом, к счастью, нервотрепка закончилась и начался хороший полноценный отдых. Общее впечатление от отеля прекрасное - огромный холл, все в мраморе и хроме, блестит и сверкает, панорамные лифты очень впечатляют, все сделано богато и со вкусом. Территория отеля очень ухоженная и красивая, все продумано - рядом с детской аниматорской детская площадка ( под тентом, в прошлом году тента не было), две горки ( работают по расписанию), большой амфитеатр, где ежедневно проводится мини-диско и различные шоу-программы для взрослых. Бар у бассейна, где наливают до 12 ночи, снекбар, где можно вкусно и сытно поесть с 12 до 16, не переодеваясь для похода в ресторан на обед. Бассейны - просто супер, их там наверное штук 10, все чистые, ухоженные, большинство соединяются каналами, через которые перекинуты мостики. Есть отдельный большой бассейн для спорт. и анимационных мероприятий. Лежаков и зонтиков у бассейна очень много - всем хватает. Зонтики, кстати, в этом году все новые - большие и устойчивые в отличии от прошлого года, когда их не хватало и валило порывами ветра. Огромный плюс отеля это большой чистый пляж - песок, правда крупный и немного мелкой гальки у входа в море. Лежаков и зонтиков очень много, с запасом, занимать с утра не надо, всегда в наличии матрацы - все бесплатно. Прекрасный пирс, с которого можно понырять. Вход в море довольно крутой - мне это нравится, а вот пожилым людям и детям создает небольшой дискомфорт, особенно когда штормит. В прошлом году на пляже сояла будка, где наливали пиво и прохладительные напитки, в этом году такой не было. В принципе, мелочь, но было приятно, выйдя из моря, опрокинуть саканчик пивка.

Анимация на вполне приличном уровне, скучать не дают, как в течение дня так и по вечерам. Дартс, боча, стрельба из лука и другое. Два раза в день вотерпол и пляжный волейбол - правда сетка на волейбольной площадке не выдерживает никакой критики - провисшая и очень низкая, хотелось бы, чтобы руководство отеля обратило на это внимание. И не мешало бы оборудовать еще одну площадку для игры в волейбол, а то иногда набиралось народа на 4 и более команды, приходилось устратвать соревнования на вылет. Отдельно о детской анимации: большой минус в этом году, что не было ни одного русскоговорящего детского аниматора. И это в отеле, где 25-35% русских. В прошлом году там было две русские девочки, так наши дети просто души в них не чаяли и вспоминали потом весь год. Нет, я ни в коем случае не хочу сказать, что в этом году детские аниматоры были плохие, скорее наоборот очень хорошие, если учесть, что вторую половину отдыха дети с удовольствием проводили время в анимации, несмотря на языковой барьер. Особенно им понравился аниматор по имени Улыч - вот действительно парень на своем месте, обожает всех детей и дети отвечают ему тем же. Еще из развлечений игровой центр на -1 этаже : бильярд ( 6 евро в час), боулинг ( дорого) и куча игровых автоматов - денежный насос для родителей. Есть кальян бар (платный), хамам и SPA - центр, там целый комплекс услуг, все конечно не дешево.

Питание хорошее, всего хватает, в ресторане никаких очередей, расторопные и услужливые официанты. Всегда несколько мясных блюд на ужин, много зелени, салатов, огромный выбор сладкого. Большой минус- скудный выбор фруктов: ни разу не было ни черешни, ни клубники, на второй неделе отдыха появились арбузы и дыни. Мороженое только на ужин, в другое время только за деньги - цены кусачие. Три ресторана а ля карте (рыбный,турецкий и итальянский) - все бесплатные, в прошлом году рыбный был за доп. плату. В этом году были только в рыбном, очень понравилось. На 0 этаже два очень уютных бара - piano bar и kamin bar. Работают до 12 ночи, в piano баре готовят чай по турецки в армудах, очень вкусный. Там же можно попросить налить томатный сок и сделать для детей вкусные красивые коктейли. Во всех барах стоят большие кофейные аппараты, делают несколько видов кофе, вполе кстати приличных, горячий шоколад и др. Выбор алкоголя довольно скромный - бренди, виски, ракия, пиво, вино, вообщем стандартный набор для all inclusive. Качество среднее, пить можно. В отелях ultra all выбор, говорят, намного лучше. Сам не бывал, не зраю. С 23 до 02.00 на -1 этаже каждый день дискотека, там же наливают до 01.00, дальше за кэш.

Номера в отеле довольно средние, ковролин на полу в пятнах, затертый. Мебель очень бедная, многое держится на соплях. Больше всего удивляет душ - сосок торчит из стены, нет шланга, чтобы можно было снять его и помыть себя и ребенка, не намочив голову. Такую убогость увидел впервые да еще и в 5-ти звездочном отеле. Кстати, на 4 этаже все души съемные. Полотенца меняют каждый день, белье 2-3 раза в неделю, прилежно застилают кровати а вот, чтобы убрались в номере, надо постоянно напоминать, в прошлом году такого не было. Причем нет разницы оставил чаевые горничной или нет - результат тот же. У родителей в номере были муравьи, уборщица чем то обработала, вроде исчезли. На второй неделе отдыха у родителей в номере вышел из строя кондер и вода из него полилась прямо на стол, где лежали вещи и на пол. Ремонтировали его 3 дня, а он все равно тек и тек, а потом приказал долго жить. На рецепшн предложили поменять номер потому, что отремонтировать его не могут!? Вот так...

Персонал приятный, услужливый ( за исключением Ерола), никаких проблем не возникало. Правда, почти никто не говорит по русски, но моего скудного английского вполне хватало, чтобы объясняться и решать возникающие проблемы.

В заключении хочу сказать, что отель предназначен для спокойного или в меру активного семейного отдыха, молодым одиноким людям там может быть скучновато. Особенно это ощущалось в этом году, в прошлом было веселее. Может потому, что тогда у пулбара почти ежедневно проводились дискотеки, а в этом году была спокойная живая музыка ( пел парень под гитару) и два вечера былы музыка в стиле кантри и рок-н-рол, а это музыка не для всех. Рядом с отелем пойти особенно некуда, ближайший город Манавгат - 10км, Сиде - 13км. Туда ходят автобусы или на такси 10-13 евро.

Общая оценка отелю - твердое хорошо, оптимальное соответствие цены и качества, если не особенно разбалованы сервисом и другими благами, то смело езжайте, не пожалеете.

Хорошего отдыха!

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Прочее

Фото туриста отеля

Вид из номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Добавлено 19.06.11 17:08 (8 565 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв