Отдыхал С семьей в
июне 2011
- Воздержался
04.06.11 - 18.06.11
4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отдыхали с 4 по 18 июня 2011 года с женой и двумя детьми...
Отдыхали с 4 по 18 июня 2011 года с женой и двумя детьми (4 года и 7 месяцев).
Сам отель понравился, но хотелось бы отметить сразу несколько моментов:
1. За 2 дня до отъезда в отеле началась эпидемия кишечной инфекции среди детей. Симптомы: ночью непрекращающася рвота, потом температура и диарея. За ночь 2-3 человека ездили в больницу. К больнице претензий нет - помогали. Отмечу, что за 4 часа до трансфера в аэропорт заболел младший ребенок. Помогли. Успели.
Не знаю, проблема ли это отеля или нет, но это НЕ ОТРАВЛЕНИЕ, а именно инфекция. Туристам с детьми рекомендовал бы воздержаться.
Мой младший со стола не ел и в бассейне не купался - передается от других детей воздушно-капельным путем. Осторожнее!!!
2. Пляж УЖАСЕН!!! Жалко тут нет пункта оценить пляж. Мы на море купались мало, но в море не войти - большие валуны, пласты грязи\глины\лавы (не знаю точно, что это было). Соседний отель вход в воду расчистил - пускали купаться у них, но для 5* это (простите) извращение.
3. По персоналу - чаевые берут охотно. Первый раз в баре или ресторане подходят быстро. Потом надо отлавливать. Один раз за обедом не подошли к столику в течение 30 минут - вопрос к менеджеру о неприемлемости такого уровня обслуживания решил все проблемы. В дальнейшем подбегали моментально.
Убирали каждый день и хорошо.
Питание - взрослому человеку и большому ребенку там проблем не встретить, а вот годовалым - полуторагодовалым так есть нечего - берите с собой. Разнообразие было. Особенно радовали десерты.
Размещение - номер отличный (брали deluxe family room) - он оправдал ожидания.
По сервису уже написал.
Контингент - семьи с детьми и немецкие пенсионеры - молодежи будет скучно. Анимация ненавязчивая, что я люблю.
Словом, будем искать что-то другое, но и полного разочарования нет.
Добавлено
20.06.11
12:01
(1 804 символов в тексте)
моё Cпасибо
15:27 22.06.11
А я то думаю, чего с моими пацанами случилось такое. Оказывается - инфекция. И, как оказалось, мы не одни пострадали. Да уж.
15:30 22.06.11
Мы ездили с детьми в возрасте 1,2 года, по питанию договаривались с шеф-поваром. Бульон, рис, овощи, мясо - все без специй и почти без соли.
15:04 20.02.12
Добрый день.
Спаисбо за проявленный интерес, но хотелось бы ненмого разъяснить по поводу негативной инофрмации.
В нашем отеле не была зарегестрированна инфекция, ежедневно отель проходить проверку на еду, напитки и воду в бассейне. Расстройство желудка у детей может быть вызванно огромным количеством причин, начиная о банального перегрева на солнце, заканчивая большим количеством выпитой жидкости. За качеством еды и воды мы постоянно следим и будьте уверенны случаи инфекции не были выявленны.
Добавить комментарий
Добавить комментарий