АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.05.11
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 2
Комментариев: 15
Читательский охват: 28
Фото: 0
Отзыв об отеле Sentido Turan Prince (отель был переименован 01.03.22)
Отдыхал Семьей с детьми в
июне 2011
01.06.11 - 15.06.11
- Не рекомендую отель

2.7

1 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхала с сыном- сташеклассником с 7 по 20 июня.Летели...

Отдыхала с сыном- сташеклассником с 7 по 20 июня.Летели около 6 часов, так мечтали скорее отдохнуть Но... на ресепшене нам сказали-идите обедать, потом подойдете.Было 12 часов.Рядом стояла толпа приехавших немцев.Нашли ресторан, оказалось, он работает с 12.30. Вернулись-на ресепшене нет ни одного немца, всех расселили.Нам сказали, мест нет, идите в бунгало через дорогу.Переночуйте там, завтра будет номер в корпусе.В бунгало номер оказался чуть больше собачьей конуры, две утлые кроватки, маленький телек и страшная вонь! Пришли обратно,сказали, заселяться не будем. Обратились за помощью к гиду Тез тур.Она сказала, с местами проблема страшная.Вот уже 4 дня из- за накладок при бронировании людей негде селить.Еще вчера отправляли по другим отелям. Я была в трансе.Поднялось давлеие, достала тонометр, лекарства.Вот это прием! Такого я еще не встречала!В Турции не первый раз, везде устраивались по прибытии. Но самое страшное было за день до приезда, народ бушевал чуть ли не до драки.Кстати, потом выяснилось, в этом отеле такое расселение в порядке вещей.Просидели больше трех часов.Я обратилась к гиду с просьбой отправить нас обратно в Россию, если для нас нет здесь мест. И точно бы уехала с радостью.Наконец после хождений и переговоров гида номер нашелся, в зеленом корпусе, с видом на пешеходную зону и без балкона(французский балкон). Ночь мы не спали из-за шума, пешеходная зона всегда полна людьми - крики, смех, визг детей.В 5 утра начинает работу уборочная машина-чистит тротуары со страшным скрежетом. Пошла просить другой номер.Сказали, придите завтра.В общем, три ночи не спали вообще.Предложили 2 номера- один в желтом корпусе с выходом на отель Аспендос.Там работают мощные кондиционеры или какое-то оборудование, словно под окном стоит завод или фабрика.Другой номер в мансарде.Скошенный потолок, теснота, жалкий балкончик с видом на соседний балкончик.Отказались.На пляже познакомилась с русскими девушками, которые через день уезжали и предложили попросить их номер. Говорят, хороший, тихий номер. Переселились, и только на четвертые сутки смогли спокойно уснуть. После таких злоключений уже не хотелось ничего. В отеле куча детей, причем грудных и лет до 6. Многие семьи с двумя-тремя детьми. В ресторанге шум, визг, рев, детей. То же самое и на пляже. Отель очень многолюдный.Толпы и толпы народа, как на демонстрации - идут и идут.С колясками, надувными матрасами, кругами. Кроме как в номере спасения от шума и гула нет. Балконы выходят видом на соседний корпус, такое ощущение, что это единая огромная коммуналка.И это 5 звезд?! Господам из Германии выдают белые махровые халаты и фирменные отельные тапочки. Ничего плохого не имею к немцам, сама ношу немецкую фамилию.Но подобострастное отношение к немецким туристам со стороны персонала напрягает и раздражает. Русские для персонала как люди второго сорта. Все стерпят, а если даже подадут в суд на отель, вряд ли чего добьются. Немецкий турист защищен законом своего государства, оттого и отношение к нему уважительное. На пляже только и разговоров об этом.Все наши обижаются на персонал. И многие больше в Турцию ехать не хотят. Я тоже в эту страну вряд ли еще поеду. Нас там не ждут и нам не рады.Главное, чтобы деньги вовремя были перечислены. А дальше-выживай как хочешь.Зачем такой отдых, где тебя унижают?Питание неплохое, номер убирали без вопросов,благо наш номер находился в ряду с немецкими туристами. Полотенца серые, видавшие виды. Пляжные полотенца добывются с трудом, их не хватает, и выдаются в удаленном месте(чтобы лишний раз не ходили за ними, наверное). А теннисный стол, кстати, стоит в подземном переходе!Как мы ни просили перенести его на свежий воздух-нам не пошли на встречу. Анимация так себе.Детский клуб работает для малышей. А если ваш ребенок постарше-ему будет тоскливо.Нам понравился аниматор Обама активно зазывал на стрельбу, футбол.Молодец, парень! Да, пляж песчаный, но попадаются валуны, будьте осторожны.И еще смотрите себе под ноги, следите за детьми. Сама видела, как между отелями персонал поймал и уничтожил змею. Может, она и не ядовитая, но хорошего встретиться с ней все-таки мало. В общем, отдых на троечку, с нервами.Была бы шенгенская виза-отдыхала бы только в Европе.Если будут у кого вопросы, с удовольствием отвечу.

Добавлено 22.06.11 14:30 (4 256 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

18:19 22.06.11

Прежде, чем ехать в этот отель необходимо прочитать отзывы. На любом сайте информация, что данный отель-СЕМЕЙНЫЙ. И почти все приехали в Туран с детьми (причем с маленькими). Мы уехали с Турана 13 июня (были в одно время с вами). И были там с 3-мя детьми!!! и видимо тоже раздражали вас своим присутствием.

18:25 22.06.11

Вот именно, читайте отзывы!
и отстаньте от бедных немцев, нет к ним никакого отличного от других отношения. также в очереди стоят за полотенцами и столики в ресторане ждут. А если Вы отдыхать приехали, то надо отдыхать ,а не придираться к обслуживанию.
Вы уверены ,что в Европе Вас будут обслуживать по-другому? Тогда оформляйте Шенген, и почувствуете разницу. А мы с удовольствием провели время в этом отеле и еще собираемся! с 2 мелкими детьми, так что шум и визги гарантируем!!!

20:12 22.06.11

Да, видимо, вы и раздражали визгом и криками. Ведь надо впихнуть в свое чадо как можно больше еды, а ребенок уморился на жаре и поел бы чего-то легкого.А в море тянут детей, несмотря на ужас в глазах ребенка.НАДО КУПАТЬСЯ! А вы подготовили ребенка к встрече с морем? Ведь оно для многих детей настоящий стресс!Я видела, как одна женщина тактично объясняла своему мальчику, заходя с ним в воду:"Если ты полюбишь море, и оно полюбит тебя".Насильно не тащила, он сам потихоньку зашел.И купался с удовольствием. Культуры не хватает, господа.Все-таки, международный отель.Я тоже отдыхала с сыном, поэтому и выбрала СЕМЕЙНЫЙ отель.Ему не нужны пока дискотеки. Но попали мы в Вавилонское столпотворение.

22:20 22.06.11

Вы же не едите в отели премиум класса, но там и цена в 4 раза выше, и территория, например Вог авангард, мы были там - но и цена кусается, я например уже имею полное прндставление об отеле, почитав о нем, и не думабю, что это Риксос в текирова.....

22:33 22.06.11

Очень жаль, что немного не повезло с заселением....надеюсь что отдых удался. мы тоже едим в этот отель... и немного боимся.....

09:08 23.06.11

Уважаемая Isqp, судя по всему, Вы лучше всех знаете, как обращаться с детьми. Конечно, все остальные тащили детей в море против воли и пихали в них как можно больше еды, хотя дети не хотели. И конечно, все визги и писки - это следствие таких поступков невоспитанных туристов. Как же Вам было то тяжко одной воспитанной даме в этакой коммуналке!
Интересно, а как Вы себе представляли СЕМЕЙНЫЙ отель? Вы одна с сыном-старшеклассником, а весь персонал отеля крутится вокруг Вас? Или всем маленьким детям нужно заткнуть рот, чтоб они своими визгами не мешали Вам отдыхать? Наши дети визжали только от удовольствия, и никого это не напрягало, ни нас, ни окружающих.
У Вас же у самой сын. Он же был когда-то маленьким? Неужели он никогда не капризничал, не отказывался от еды, не вел себя слишком громко в общественных местах? Откуда столько негатива по отношению к маленьким детям?
Кстати, а Вы уверены, что Вашего сына-старшеклассника еще не интересуют дискотеки? Неужели он был вынужден все вечера проводить рядом с Вами, а не в ночном клубе или на дискотеке?
Да, надо Вам срочно делать Шенген и ехать в Европу, уж там-то высокий культурный уровень!

14:59 23.06.11

Уважаемая Anastaciya, против маленьких детей я ничего против, разумеется, не имею. Была в разных отелях Турции, но именно в Туране как на подбор родители с детьми именно ясельного и садиковского возраста. Детей других возрастов по пальцам можно пересчитать. Наверное, до 6 лет детей здесь принимают бесплатно или есть хорошие скидки. Отелю в таком случае в своей концепции стоило бы заявить: у нас отдыхают семьи с ОЧЕНЬ маленькими детьми, и тогда многие бы выбрали, возможно, другой отель. Это не только мое мнение, я общалась со многими отдыхающими. Люди приехали отдыхать, а не "наслаждаться" шумом. Отель ОЧЕНЬ ШУМНЫЙ. Вот и Вы, судя по нервному восприятию моего отзыва, не отдохнули там, как подобает на средиземноморском курорте.Что касается моего сына, то он все 2 недели занимался спортом.Аниматор Обама назвал его своим лучшим другом. Сын занял первое место в стрельбе, и виделись мы с ним только во время купания, обеда и ужина - считанные минуты. В номер прибегал лишь спать. На дискотеку упорно не хотел идти, не тащить же его мне за руку? Он сам волен выбирать, что ему нравится. Всего Вам доброго!

16:27 23.06.11

Не хочется втягиваться в пустую полемику, но все-таки отвечу: отдохнули мы замечательно, причем, так замечательно, что поменяли свои планы на вторую половину отпуска и опять собираемся в этот отель уже осенью.

А по поводу "общения со многими отдыхающими", то тут даже писать что-либо бесполезно, так как Вы общались со многими отдыхающими и слышали одно, мы общались со многими отдыхающими и слышали другое, словами кидаться можно бесконечно. Просто Вы общались с такими же недовольными и накапливали в себе это недовольство, которое потом и выплеснули. А мы общались с людьми, довольными всем, и уехали отдохнувшие и полные позитива.

Отель четко заявляет о том, что он СЕМЕЙНЫЙ. и мне кажется, должно быть понятно, что в основной массе это будут семьи именно с МАЛЕНЬКИМИ детьми, а не с подростками. Кстати, в большинстве отзывов именно об этом и написано, и даже даются советы, что желающим спокойного отдыха или множества молодежных развлечений лучше в этот отель не ездить.

А аниматор Обама - действительно очень хороший аниматор, с этим никто не спорит. Он как раз и охватывает подростковую часть отдыхающих. У него все - лучшие друзья!

И Вам удачного отдыха в Европе!

18:35 23.06.11

Ну, как говорится, каждому свое!Видно, Вам там медом намазано.А лично я даже даром в Туран бы не поехала. Эх, наша Раша!И травят русских всякой дрянью в Турции, и в авиакатастрофах пачками наши гибнут, и унижают нас , а все равно "ездили, едем и еще поедем!" - потому что дешево и сердито!

19:14 23.06.11

Знаете, я прочитала ваш отзыв о другом отеле, где Вы отдыхали раньше. Он тоже полон злобы и недовольства. Если Вам еще в прошлый раз не понравилось в Турции, зачем туда возвращаться?Ведь Вас и унижали, и травили, и гадостью кормили. Видимо, дешево и сердито - это как раз Ваш случай.
У меня, слава Богу, выбор большой, и позволить я себе могу и Европу, и не только,да и шенгенская виза у меня имеется в наличии. А отель этот, в первую очередь, понравился моей дочке. Ради нее и возвращаюсь.
Так что не надо вздыхать по "нашей Раше". Может, это у Вас Раша, а у нас - Россия.
В одном Вы правы, действительно - каждому свое. Нам - Туран, только вот что Вам - это еще вопрос.

21:14 23.06.11

Я убеждена: Вы- "засланный казачок". Так яро отстаиваете этот отель, как будто числитесь в штате его. Или пишете лестные отзывы по просьбе его руководства. Есть такая категория "писателей" на сайте. Их, кстати, немало. Люди клюют на эти отзывы, а потом, когда столкнутся с реальностью, уже поздно. Я вижу, Вам совсем заняться нечем.Уже изучаете мое досье, биографию где была и какие отзывы написала. Говорите, у Вас маленькая дочка. Уделите лучше лишний час внимания своему ребенку, чем втягиваться в свару с незнакомым человеком. Или не с кем поскандалить? Уймитесь, почитайте ребенку книжку.

21:52 23.06.11

Вы хотите еще пообщаться? Аргументы закончились, решили на личности перейти? Ну что ж, книжку я дочке по Вашему совету почитала (сама бы ни за что не догадалась, так бы и жила моя дочка, без маминых чтений), теперь можно и свару продолжить. Вы считаете, что те, кто пишет положительные отзывы - "засланные казачки"? и только те, кто пишет гадости - честные люди? Тогда на этом сайте засланных казачков гораздо больше, чем таких, как Вы. Тяжко, наверно, писать гадости на отзыв каждого засланца? Ну да, у Вас же сын - старшеклассник, ему уже книжки читать не надо, лучше попортить настроение другим людям, которые собираются отдохнуть и получить удовольствие там, где Вам не повезло. Вы на все последние положительные отзывы умудрились гадости написать, не утомились?
А по поводу биографии Вашей - Вы себе льстите. На это у меня, действительно, времени нет. На этом сайте есть информация обо всех отзывах каждого участника форума, так что Ваш отчет о предыдущем "отдыхе" может прочитать любой желающий и сделать соответствующие выводы.
Кстати, не лезьте вы на этот сайт "засланных казачков", не втягивайтесь в свару с незнакомыми людьми, а то вдруг опять давление поднимется....

22:15 24.06.11

Полностью согласна с анастасией, выбирайте отдых в Европе для пенсионеров. там будет спокойно!!!

16:05 25.06.11

Люди, внимательно читайте отзывы! Пишут гадости и ставят "2" те, кому не повезло с отдыхом. Есть объективные отзывы, где отмечаются и плюсы и минусы, и это правильно; а есть отзывы, полные злобы и негатива. Не попадитесь на их попытки испортить отдых другим, если он не удался у них самих.
Будьте готовы к вероятным неудобствам, и не давайте им испортить вам настроение! Ведь всегда возникают ситуации, когда вы чего-то не получите, так как вы не единственные туристы, другие люди тоже приехали отдыхать, и они могут оказаться на ресепшен, в ресторане или на пляже раньше вас. Но ведь и вы тоже можете встать у кого-то на пути. Уважайте себя и других отдыхающих. И еще, уважайте обслуживающий персонал; не относитесь к персоналу, как к прислуге, и ответная реакция не заставит себя ждать.
Тогда отдых будет в радость вам и вашим семьям!

А злопыхатели - все в сад)))

23:47 25.06.11

Мне отель больше понравился вживую, чем на картинках. Когда я его выбирала, я знала, что это известная серия отелей Turan. У отеля есть свое "Имя". И действительно, он оправдал мои надежды, начиная с расселения, заканчивая сервисом. Все было замечательно!!! Анастасия полностью права. Она просто, как и я, выбрав данный отель, не пожалела. Отель действительно заслуживает своей категории 5*. Люди, не слушайте таких привиредливых туристов, а читайте отзывы с объективной стороны! Всем семьям с детьми советую отель Turan Prince Residence!!! Не пожалеете о своем выборе!!!

12:32 28.06.11

Тем, кто собирается купить путевку в Туран и читает отзывы! Обратите внимание! Авторам хвалебных отзывов отель пишет благодарность и приглашает:"Ждем Вас обязательно у нас и только у нас!" И они- льстецы- буквально не уходят с сайта, продолжая петь оды отелю. Будьте бдительны. Отель был хорош, по мнению большинства отдыхающих, в мае этого года. Как только началась полная загрузка, Туран стало не узнать.В июне это был уже другой отель. Проблемы с заселением, местами на пляже и столиками в ресторане. Не верьте хвалебным отзывам, спрашивайте и узнавайте у своих знакомых о комфортных местах отдыха. Искренне желаю, чтобы Ваш отдых не был испорчен.

14:18 28.06.11

Ба, какие люди! Сам Олег Попов к нам пожаловал!
Ну, никак неймется даме!
Вроде, уже все гадости написаны, так нет же, надо еще добавить.
Isqp, вам на этом сайте делать нечего - здесь одни засланные казачки живут, езжайте в Европу.
Через год ждем вашу хвалебную оду.

10:24 30.06.11

это точно. я даже знаю, с кого надо начать

01:57 20.07.11

Anastaciya и katrina799, Вы кажется что то имеете от этого отеля.
Наверное дисконт в виде отельного столика или номер получше. Зайдите в номера от 2001 до 2003.
Кстати немцам столики сервировали и ставили в резерв! Слушать надо, что говорят официанты между собой. Насчет полотенец, то тут по разному было. И негатив и позитив.
Насчет пенсионеров, то дамочка советуйте в другом месте. Ваши восторги просто уже слегка надоели.

13:09 21.07.11

Grampus, а разве я и Анастасия не имеем право высказать свое мнение? А ваше "обсиралово" отеля тем более везде и всем надоело. Езжайте на свое Каспийское море в Казахстане и ищите там чинарики. а по поводу столика или номера получше - не унижайтесь пожалуйста. Вы же, вроде, мужчина!

13:26 22.09.11

Один негатив! Бангало - это аннексы, да, они маленькие, но зато там тихо и есть свой бассейн и они изначально идут дешевле, чем номера в основном корпусе. На детей никаких особых скидок нет и я бы не сказала, что это очень дешёвый отель,я отдала 70тыс. с ребёнком 3-х лет на 9 дней. Мне, лично отель понравился, на мелочи я не обращаю внимания. С заселением у них, конечно, проблемы, но это как повезёт.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Людмила Янн (2)