Kremlin Palace 5*

Отдыхали семьей с мужем и дочкой 8 лет в период с 6.06 по 17.06

Вылет был ранний, в 5 утра, так что в 8.00 местного времени мы были уже в отеле. Бессонная ночь тяжело сказывалась на нашем состоянии, очень хотелось отдохнуть. Но не тут-то было....

На ресепшене сказали,что номеров нет, заселение только в 12-00!!! В результате мы были вынуждены распаковать чемоданы прямо у входа в отель (они стояли на улице и ждали номера тоже, почему-то в комнату для багажа отдать было нельзя), вытащить купальники и шлепки, переодеться в туалете и идти на пляж. Естественно, с дамскими сумочками и всеми документами. Полотенца не давали, так как карточки на полотенца выдают только при получении ключа от комнаты. После небольшого возмущения карточки нам все-таки дали, потому что лежать на голых шезлонгах уж очень не удобно, а тащить свои полотенца за столько верст в условия Ultra All никто не додумался. Ровно в 12 нам номер дали, а вот друзья наши, семейная пара без детей, ждали до половины третьего. Собственно, тоже самой было с отлетом. Рейс был в 21.30, в 12-00 выселили из комнат, отобрали карточки на полотенца, продлить номер за 38 Евро (стоимость все-таки озвучили) не дали, мотивируя тем, что уж очень много заехало народу и их нужно расселять. Вот и пришлось на голых лежаках до 18.40 лежать, переодеваться и мыться ледяным душем на пляже. В плане организации расселения просто ужас!!!

Общее впечатление неплохое, особенно понравилась зеленая территория с многообразной растительностью. Корпуса построены, на мой взгляд, бестолково: практически ни из одного номера нет определенного вида, кроме вида на бассейн, откуда не очень радуют крики на протяжении всего дня. Номера разбросаны по корпусам в хаотичном порядке, так что после того, как нам все-таки выдали долгожданные ключи, мы блуждали еще полчаса, ища номер. И потом еще трое суток входили и выходили с разных сторон, с первого раза не получалось попасть туда, куда нужно.

Бассейны в порядке, шезлонгов у бассейна полно, горки хорошие, интересные, но возле них нет рядышком ни шезлонгов, ни стульчиков. Стоя за детьми сложно следить. Падали на газон и лежали.

Персонал по-русски говорит только на ресепшене и то не все и не всегда, только определенная смена.

Питание далеко от All, а тем более не тянет на ultra! Однообразие полнейшее. За 12 дней меню не изменилось ни разу! На завтрак за оладьями очередь, как китайская стена! Не было правда очереди за яичницей. На обед/ужин из мясного только бараньи шкварочки и курица. Один раз были говяжьи котлеты и несколько раз отварная диетическая, очень вкусная говядина... Это все. Ну да ладно, не объедаться приехали. Только два ресторана А ля Кард бесплатные, но работают не каждый день, а записывают в ресторан только в день предполагаемого ужина. Все остальные платные!!!

Море, пляж прекрасны! Шезлонгов под тентом с 8 утра до часа дня, пока солнце не станет в зенит, не найдешь! Мест нет! Мы старались выскочить до завтрака и успеть кинуть полотенца на шезлонги. Далее уже спокойно шли на завтрак.

Возможно, отель не так уж и плох, но вряд ли мы вернемся туда. Цена и качества абсолютно несовместимы! Ультра ол там нет!

Сервису и организации встречи/проводов/проживания гостей можно поучится у других отелей. В Кремлине конвейер: лишь бы как-нибудь... Это и влияет на общее впечатление. Радует только отпуск, море, волны, пляж...