Хочу поделиться своими впечатлениями от отеля. Отдыхали...
Хочу поделиться своими впечатлениями от отеля. Отдыхали с 12 по 26 июня ( 2 взрослых и ребёнок 10 лет). Покупали путёвку в марте, поэтому после весенних негативных отзывов в Интернете уже подумывали о том, что не выбросили ли мы деньги на ветер. Больше всего нас волновало качество номера (наслышаны о сырых номерах на первом этаже). Сразу скажу, что при регистрации положили в паспорт 20 долларов. Это, видимо, и сыграло решающую роль: нас поселили в новый корпус на 4 этаж с видом на море. Номер новый ( было ощущение что до нас здесь ещё никто не жил), мебель новая, кондиционер, балкон, в ваной душевая кабина. Ребёнку сначала принесли матрас и положили на пол, после обращения к представителям Пегаса на встрече появилась кровать. Убирались в номере каждый день, меняли бельё по вторникам и пятницам.
Территория ухоженая, садовник старается на славу.
В ресторане достаточно еды для всех и на все вкусы: замечательные оладьи по утрам, вкусный йогурт, варенье нескольких видов, обалденный мёд и т.д. На обед и ужин мясо птиц, овощи сырые, тушёные, варёные, запечёные, много зелени. Пообедать можно и в рыбном ресторане, где делают ещё вкусную пиццу. Работающих в ресторанах людей можно сравнить только с пчёлами, которые трудятся на наше благо. Единственным недостатком ресторана я бы отметила отсутствие говядины или баранины, но это обычное дело для отелей 4*. Среди ресторанов А_ЛЯ КАРТ нам понравился итальянский - вкусная рыба. А вот в османском ресторане всё то же самое , что и в основном. Восторг детей всех возрастов вызывает мороженое разных видов на ужин. Из напитков для взрослых мне больше понравилось пиво.
Пляж отеля тоже хороший - широкий, нормальный вход в воду. При нас устанавливали дополнительные зонтики на пляже. Шезлонгов всем хватало, только вот если вы хотите лежать под зонтиками с пальмовыми листьями, тогда придётся встать пораньше.
С 11 часов в турецкой кофейне начинают печь лепёшки, а в 16 часов там же пончики. Днём работают ещё два бара у бассейна.
Горки работают по часам. После 19-00 купаться в бассейнах нельзя - хлорируют.
А теперь хочу высказать то, что мне не очень понравилось. Это работа анимационной команды. Во-первых работа мини-клуба расчитана только на маленьких детей. Мой сын заглянув туда, сказал, что больше не пойдёт. Торчал целыми днями в амфитиатре, играя в настольный тенннис. Но больше меня возмутили заявки о проводимых аэробики и водной гимнастики. За 10 дней пребывания аэробики не было ни разу, а водная гимнастика 3 раза. Я обратилась на ресейпшин, где меня попросили написать жалобу. Вначале мне не хотелось во всё это влезать, но мне сказали, что если нет письменной жалобы, то нет и предмета для разговора с руководством анимационной команды ( она не относится к отелю, работают по договору. Руководитель - турок, остальные с Украины). На следующий день ничего не изменилось, зато через день и танцы у бассейна, и дартс, и водная гимнастика, и даже в 16-00 степ-аэробика.
Так что, уважаемые гости отеля, не стесняйтесь высказывать ваши жалобы в письменном виде, от вас тоже зависит качество вашего отдыха. Жалею, что поздно написала жалобу.
Ездили на экскурсию Демре-Мира-Кеково. Понравилось. Только уж больно далеко ехать ( пегас говорит 3 часа, а на самом деле - 5-15)
А вообще, отдых понравился и большое спасибо всем сотрудникам отеля.
Благодарим Вас за то, что Вы нашли время и поделились мнением об отеле на странице сайта Tophotels.
Все отзывы доводятся до сведения руководства.
Желаем Вам всего самого хорошего!
С уважением, служба по работе с гостями!
Вы действительно хотите удалить комментарий?