АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
3 + 0
Читательский охват
Без статуса
7 комментариев
Отдыхал С семьей в июне 2011
01.06.11 - 15.06.11
- Воздержался
4
  • 4 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в отеле 23-30.06.2011. Сразу скажу, что...

Отдыхали в отеле 23-30.06.2011. Сразу скажу, что меганегативные ожидания не оправдались, отель вполне приличный, отличная ухоженная территория, большой пляж с пирсом, персонал приветливый и старается изо всех сил. Конечно, есть минусы, но об этом позже.

Размещение. Мы приехали около 12:00, заполнили анкету, отдали паспорта с 20 баксами, нам сразу надели браслеты и отправили на обед. После обеда сразу получили карточку от номера в Бегонии (7-й корпус, я так поняла, он самый новый), причем Ольга постаралась учесть наши пожелания по номеру, за что ей огромное спасибо! :) Номер семейный, угловой, окна выходили на основную территорию и боковую пустынную территорию, море было видно из всех окон! Анимация мало беспокоила, мы вечерами гуляли, около 23:00 все замолкало и отель погружался в тишину. В полпятого утра пару раз просыпались под песнопения муэддина, не напрягало, наоборот, старались послушать, так красиво. Номер конечно староват, мебель нормальная, минибар, сейф, но санузел конечно не в очень хорошем состоянии, но мы про это знали и поэтому восприняли нормально. Кондиционер в комнате расположен очень неудачно, дует прямо на кровать, после первой ночи в духоте (невозможно спать под кондеем, который дует прямо на тебя), мы передвинули кровать ближе к окну и спокойно потом его включали. Убирали вполне прилично, за неделю 1 раз поменяли постель, полотенца меняли через день. В первый вечер обнаружили в номере бутылку шампанского и фрукты, с удовольствием откушали, спасибо еще раз Ольге! 4 поставила за состояние номеров, хотелось бы конечно получше.

Питание. В принципе нормально. Из мясного - курица, индейка, другого не встречали. Разнообразные салаты, рыба, пиццы, всегда находилось, что поесть. Утром были кашки, мюсли (есть горячее молоко), йогурты, яичница, блинчики и стандартные салатики. В обед пару супчиков, несколько гарниров, индейка, курица, рыбка, салатики разные. Вечером в принципе как в обед, добавлялся гриль, шашлычок. В Бонбон есть выбор чаев, в других местах - только черный чай подают в армудах. Рестораны аля карт не порадовали, обслуживание так себе, ожидали большего, хотя отмечу, что в рыбном была вкусная рыбка. Из спиртного пили только вино (разбавленное до уровня легкого компотика, в жару самое то), пиво, пару раз пробовали коктейли (ерунда полная), но дьютик наше все :) Водичка питьевая в бутылках 0,3 всегда была доступна во всех барах + ваучеры на получение воды, колы, спрайта и фанты. Напрягали люди, которые сперва толпились за едой, набирали полные тарелки и оставляли нетронутыми еду, придурки реально. Ну и смешно было смотреть, как тырили фрукты в сумки. Напрягали курящие идиоты в ресторане, ну это не проблема отеля. Мне не очень понравилось расписание питания, завтрак растянут до 11:00, потом зачем-то 12:30-14:00 обед и потом только в 19:00-21:00 ужин. Часто обед пропускали, т.к. с утра сразу на пляж (если кто-то ходит на пляж плотно поев - я не знаю) и к концу завтрака на перекус. Конечно, к концу завтрака или обеда или ужина уже ничего не остается, все съедено или убрано. 4 поставила за часто переперченные блюда, плохой алкоголь и малое количество мяса.

Сервис. Старались. Садовникам большой плюс за шикарную территорию, много зелени, много разных растений - красота. Официанты в основном ресторане - по-разному, если приходили не к началу завтрака/обеда/ужина, не всегда можно было получить вилки-ножи. Что примечательно, официанты в части ресторана, где кушал их топ, были хуже всего - просто игнорировали, не убирали со столов, не приносили приборы, мы потом даже не заходили в ту часть. Правда, одни раз видела, как старший менеджер отчитал официантов за нерадивость. Пляжным работникам минус, свободные лежаки после 10:00 было сложно найти, хотя конечно в этом есть "заслуга" идиотов, которые занимают лежак и не приходят целый день. Ресепшн - все нормально, выслушивали, записывали, но исполнители не торопились приходить. При заселении сейф оказался запертым, удалось вызвать мастера только с 3-й попытки через сутки. Когда в 7-м корпусе выключился свет, конечно, сработали оперативнее :) В одну из уборок горничная куда-то задевала пульт от телека, мы его так и не дождались, хотя несколько раз подходили на ресепшн с этим вопросом (телек не критичен для нас, поэтому потом просто забили). В целом сервис нормальный, есть некоторые проблемы, но это вполне объяснимо, учитывая поток туристов.

Пляж. Хороший, песок+небольшая галька. Есть пирс. На пирсе проводили утреннее время (удобно загорать), с пирса прикольно нырять. Море чистое, никакой грязи не видели, вода прозрачная, справа от пирса постоянно стайка рыбок, которых можно кормить. Вход в море с пляжа полоса гальки и сразу глубина, для детишек не очень. С лежаками были проблемы после 10:00. Водные развлечения есть, названия "водные лыжЦ" и "моторная лоБка" запомнились (ггг). Пляж достаточно чистый, его убирают периодически в течение дня.

Развлечения. Анимация - ну я не любитель, поэтому оценивать не буду, главная аниматорша - барышня колоритная, голос и смех - специфические, это да, но пошлятины со сцены я не слышала, все постановки были нормальные. Собственно, в остальных анимационных программах не участвовали, т.к. проводили время на пляже, а там не приглашали на мероприятия. Много гуляли в окрестностях отеля - на мыс, Алара Гранд Базар. Самостоятельно на долмуше ездили в Аланью - супер!

В целом отелю твердая четверка! Позитивных впечатлений больше негатива, отдых удался, уезжать не хотелось!

Добавлено 03.07.2011 01:50 5 470 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Полезный отзыв
Спасибо за действительно полезный отзыв. После прочитанного ниже негатива про отвратительное питание, плохой сервис и, мягко говоря, грязное море укрепилась надежда, что предстоящий отдых будет хотя бы на уровне 4 звезд.
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Хорошего отдыха! Настройтесь на позитив и постарайтесь не обращать внимание на незначительные мелочи :)
Вам повезло. Когда мы были -
- вино было не разбавленное, а просто ОЧЕНЬ ПЛОХОЕ (дешёвое, низкого качества - из бочки)
- море было 1 неделю чистое более-менее, а потом 1 неделю грязное.
Кстати - про "незначительные мелочи" Джустиниано много написано на этом сайте, в т.ч. мною.
Я ИЗО ВСЕХ СИЛ СТАРАЛСЯ НЕ ОБРАЩАТЬ ВНИМАНИЯ на эти "незначительные мелочи" - так, что больше устал, чем отдохнул :))
Дмитрий, наверное, Вам не повезло, да еще и ребенок заболел, это конечно печально, но нельзя свой негатив выливать на всех во всех отзывах. Написали 1 раз про недостатки - спасибо, люди учли, выводы сделали, но постоянно одно и то же...
Заметьте, я тоже писала про недостатки в своем отзыве и считаю, что отель не соответствует заявленным 5 звездам, но так и цена на него ниже, чем на иную хорошую 4-ку. Так что мое ИМХО - качество вполне соответствует цене.
Полезный отзыв
natikora, НУ ПРИ ЧЁМ ТУТ МОЙ РЕБЁНОК - я же перечислил КУЧУ НЕДОСТАТКОВ ОТЕЛЯ. И без болезни ребёнка - там В ОТЕЛЕ ДУРДОМА ХВАТАЛО.
И почему Вы ограничиваете мне свободу высказывать своё мнение, которое основано на фактах, на моём опыте ?
Кто-то считает, что парламент - не место для дискуссий. А Вы считаете, что ИНТЕРНЕТ - НЕ МЕСТО ДЛЯ ДИСКУССИЙ ? Так до диктатуры можно дойти.
Кто не согласен со мной - спорьте. Это ваше право. Но зажимать рот не надо.
Дмитрий, ради Бога, делайте, что хотите, флудите, сколько захочется, это Ваше право. Мое право - отправить Вас в игнор, что я с удовольствием и делаю :)
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (3 924) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Natali
Украина
Киев
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 10.06.2011
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 3
  • Фото: 0
0 Благодарностей