АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
  • Лента уведомлений
  • My upcoming hotel stays
No status
17 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in June 2011
24.06.11 - 01.07.11
- Abstained
4.3
  • 5 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхала с мужем в июне 2011г в отеле Chaika Beach в номере...

Translate

Отдыхала с мужем в июне 2011г в отеле Chaika Beach в номере с видом на море.Здание отеля действительно красивое,выполненное в античном стиле.Интерьер, мебель , картины,люстры соответствуют стилю. Номер большой и красивый вид на море. Но есть мелочи,которые портят впечатление об отеле. С первой ночи ,и в последующие, под окнами кричали пьяные отдыхающие (не русскоязычные),что естественно мешает спать. Приходится закрывать окна , и тут оказывается ,что в номере не работает кондиционер. Приходилось обращаться к персоналу с заявкой о ремонте.

Кроме этого с первого дня выяснилось, что в номере нет горячей воды. На мой вопрос по телефону с рецепшн мне ответили ,что меня не понимают.Потом перестали брать трубку . Все равно как у нас в ЖЕКах. Горячую воду включили с 18 часов. Тоже самое с водой было и на второй день: вода по часам. Не совсем удебно,когда приехал на отдых, а нужно подстраиваться под их график воды. Но потом все нормализовалось и горячая вода была постоянно.

В отеле три прозрачных обзорных лифта. Два по бокам и один в центре здания. И опять "проколы".

То ли с целью экономии, то ли ламались, но центральный лифт практически не работал. Приходилось или спускаться пешком, или идти на работающие. Опять пользовались не тем,что удобно, а тем что есть. Но когда включался центральный лифт - выключали боковой. Но и эти лифты не всегда правильно срабатывали.Когда он,например, двигался вниз и был неполный, он мог и не остановиться и мы опять спускались пешком.

Горничные отеля не всегда был внимательным. Не добавляли окончившееся мыло пока лично не обратили их внимание.

В столовой не хватало глубоких тарелок, что образовывало очереди и давку.Персонал не успевал убирать столы. Некоторые отдыхающие убирали их сами. В меню разнообразное мясо кусочками, рыба скумбрия, макароны,картошка фри,рис, салаты, компоты.Из фруктов был один и тот же ассортимент: бананы, засохшие апельсины и яблоки, зеленые абрикосы и персики.

В таком шикарном здании гостиницы есть самое главное: красивый ремон,оформление , мебель, прекрасное месторасположение к морю, но нет элементарных мелочей быта и обслуживания, которые портят общее впечатление об отдыхе и наладить было бы не так сложно.

Added: 03.07.2011 20:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 219 characters in the review
All reviews of the hotel (188) Previous rate Next rate
Svetlana (Kiev)
Unverified Account
Турист