Отправляла родителей на отдых. Из бесспорных плюсов этого отеля - расположение, остальное как повезет (питания не касается - оно вполне приличное). Заселяют поздно, после 17-18 часов, хотя расчетный час 12.00. Говорят, что номеров для некурящих может и не быть, так что скажите "спасибо" что вообще какие-то номера остаются, многие соглашаются. В итоге заселяют в 417 номер, в котором чистое только постельное белье, и полотенца. Везде грязь, пол не мыли, на столике мусор и пепельница (хотя номер заявили как для некурящих!!!), и, естественно, мягко говоря "пахло" табаком. Просьбы убраться в номере были проигнорированы до тех пор, пока не взяли человека со шваброй за руку и не ткнули носом в эту грязь. Кое как помыли пол, остальную уборку пришлось доделывать самим (ужасно неприятно, учитывая, что родителям за 60 лет).

Еще хочу добавить: есть принципиальная разница между тем едите вы в этот отель самостоятельно или с экскурсионной группой (на автобусе, например, туры выходного дня). Советую ехать самостоятельно, так как многие из групп сталкиваются с долгим заселением и хамским отношением. Я так понимаю: от турфирм клиенты им безразличны, так как через несколько дней эта же турфирма всё равно привезет следующих постояльцев. Все кто ехал самостоятельно вполне доволен отдыхом, да и в принципе отель не плохой.

Призываю всех, кто имел негативные впечатления подобного рода - не стесняться и писать отзывы, а также найти 10 минут своего времени и написать электронное письмо на адрес самого отеля (что я в ближайшее время и сделаю!). Быть может тогда будут уважительно относиться и качественно выполнять свою работу по отношению ко ВСЕМ РУССКИМ ТУРИСТАМ!