Reale 3*

До поездки не было возможности ознакомиться с тем, какой будет отель, т.к. турпакет предполагал только категорию гостиницу – 3 звезды, без названия. Название узнали только в Италии. Отдыхали 7 дней в начале мая 2011 года, наш номер находился на втором этаже ближе всего к лестнице. Впервые в жизни увидела в одном номере двухярусную кровать и двухспальную кровать в одном номере!!!!!! Номер простой, санузел оборудованный, кондиционер отсутствовал, правда в этом время года было достаточно прохладно, поэтому требовался обогреватель, поскольку всё, включая постель, полотенца и потом уже наша одежда, были постоянно сырыми. Обогреватель не дали, видимо его не было в принципе, в результате спали в одежде, т.к. ложиться спать в прохладную погоду в сырую постель было холодно. Постельное белье не меняли, меняли полотенца, уборку делали регулярно. Один из самых больших минусов - стенки картонные, слышно было как люди пакуют чемоданы через номер после нашего, что уж говорить обо всех звуках, которые издавались из соседнего номера или когда люди просто пробегали по лестничному пролету... Завтраки - это просто одни междометия!!!! Могу отправить 2 фотографии, если кому-то будет интересно посмотреть. Я не говорю о том, что столы должны ломиться от разнообразных вкусностей, но отсутствие минимального набора - йогуртов, яичницы либо каши, каждый день нас повергали в шок - лучше вообще за этот "завтрак" не платить, но такой возможности нет, т.к. тур комплектовался только с завтраком. Да действительно это был тонкий кусочек сыра и колбасы, хлеб не всегда свежий, были выставлены какие-то сухарики, кексики и джемы из магазина, но это все выставлялось ежедневно без каких-либо изменений и добавлений!!!!! Можно было пить чай и кофе сколько угодно разве что, если захочется дополнительно сыра или колбасы той же, то нет – все было разложено каждому в тарелку в единственном экземпляре и в соответствии с номером комнаты. Единственный раз, в последнее утро перед отъездом, мы были в восторге!!! На шведском столе присутствовала выкладка нашего любимого сыра и колбасы для того, чтобы можно было взять несколько кусочков кому захочется и были свежие круассаны!!! Даже уезжать уже не захотелось)))) Удивительно было то, что тур приобретали у Pac Group, который с этим отелем договора даже не имел!!! нас поселил сюда их турагент - какой-то Wind System, сотрудники которого также очень хотели наживиться на своих клиентах (сравнивали цены у оператора и они значительно отличались по некоторым позициям). Персонал совершенно не говорил по-английски, немного говорил по-русски, но когда мы обращались к ним с проблемами, связанными с проживанием эти люди никак не хотели нас понимать... Отношение не гостеприимное и неприветливое со стороны владельца отеля и персонала. Расположение рядом с железной дорогой также не давало нам скучать... Не советую ехать в отель Reale (Римини). Вся остальная поездка вызвала только положительные и самые лучшие эмоции. Мы обязательно вернемся, но жить конечно будем в другом отеле.