Вылетали из Москвы 07 июля.Брали путевку от Анекс по Фортуне 5*.В аэропорту встретили и определили нас в Аквамарин. Приехали в отель в 11 часов. Сказали поселят после 14-00.

Поехала отдыхать с сыном ктр 9 лет. Вылетели из Москвы в 6 утра, соответственно так как живем в Подмосковье выехали из дома в 2-30.Сын поспал в самолете.До 14-00 , оставив чемоданы пошли на море.Предварительно переодевшись в туалете за рецепшен . В 14-00 сказали снова ждать! Пришлось звонить девочкам в тур агенство-" Горячие туры" !Большое спасибо что они нас не бросили в данной ситуации! Они связались с Анекс и нас обещали поселить! К 17 часам я согласилась на временный семейный номер с посторонними людьми!!!!!!!!!Гид от Анек - Рустам обещал завтра обязательно предоставить номер! На следующий день предложили номер в корпусе №7 - в ктр сплошная плесень. Я отказалась! Заявив что не буду выезжать из семейного номера! Мне пообещали выставить вещи на лестницу! Опять стала звонить в тур.агенство!

Нам предложили переехать в другой отель! Но за дорогу заплатить по 10 долл. с человека!

Это все выяснилось к 16 ! ДВА ДНЯ Я ПРОВЕЛА НА РЕЦЕПШЕНЕ!!!! Тур был на 8 дней!Пришлось написать расписку гиду от Анекс , что претензий к ним не имею! Гид вынудил меня написать ее- в случае отказа сказал что не перевезет в другой отель!