АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
97 + 0
Читательский охват
Без статуса
3 комментария
Отдыхал С семьей в июле 2011
01.07.11 - 15.07.11
- Не рекомендую отель
2.7
  • 2 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Всем привет! Надеюсь, что мой отзыв поможет при выборе...

Всем привет! Надеюсь, что мой отзыв поможет при выборе данного отеля. Отдыхала с семьей и друзьями с 9 по 19 июля. Начну сразу с приезда, прибыли в отель в 9 утра, на ресепшен встречала русскоговорящая девушка Наталья (мило натянуто улыбается всем), вроде ничего, но позже я поняла, что она просто издевается. Мы были с двумя маленькими детьми и попросили заселить по возможности пораньше (в отеле ЗАСЕЛЕНИЕ в 16:00, ни минутой раньше). Милая Наташа пообещала, что к 13 часам номера наши уберут (кстати, уже были известны номера нашим апартаментов). Мы с детьми пошли погуляли, поели и к 13 вернулись в отель, Наташа мило улыбнулась и сказала, я сожалею, но ваши номера не готовы. Здесь мы не выдержали, попросили на время дать хоть один номер, чтобы уложить детей, нам отказали, появился менеджер отеля и через Наташу передал нам: пошли вы отсюда вон и ваш "Тезтур"..... Пообещали вызвать на нас полицию, т.к. мы на ресепшен сели и стали просто на диванах укладывать детей...... Нам ОТКАЗАЛИ в заселении и не раз было произнесено : пошли отсюда вон!!!!!!!!!! Закончилось все тем, что приехал представитель "Тезтур" и только после этого в 16:10 нас заселили. Настроения было испорчено с первого дня, но мы решили так же наплевать на менеджера отеля, как он нас с детьми...... и попробовать отдыхать.

Номера новые, хорошие, чистые.... минус один - нет фена, а вы сами все понимаете, как он необходим. На ресепшен за феном очередь, 10 дней мы прожили без него (это терпимо).

Необходимая посуда, чтобы попить кофе, сварить детишкам супчик - это все есть.

Пляж - ну , что могу сказать здесь, АНАПА, наша советская АНАПА. Зонтики, лежаки, полотенца, песок, который сыпится тебе на голову, попадает в рот - я не в восторге. Скажу, честно, больше побережье Коста Дорадо - я не хочу. В выходные дни очень много отдыхает испанцев, они приветливые, милые.

По поводу питания - завтраки :омлет, яичница, блинчики (тяжело их назвать этим словом), бекон, для детей 3 вида хлопьев, йогурт Данон 2-3- вида - это все.

На ужин ходили всего два раза (макароны, картошка с мясом, кальмары). Это не Турция, не 5-ка, не по ультра все включено), но я этого и не ждала, но все равно можно как-то разнообразить меню.

Вода на УЖИН ПЛАТНО! Фрукты - все недозрелое.

Большой плюс и куда я хочу обязательно вернуться - БАРСЕЛОНА. Это чудо! Красота! Можно останавливаться везде, на каждом уголочке и это что-то необыкновенное.

Резюмирую: Барселона - ДА! Коста Дорадо - НЕТ! Отель "4 элемента" - чисто, симпатично, а вот с персоналом отеля надо срочно поработать (есть у нас выражение рыба тухнет с головы), если у менеджера отеля такое отношение, то о чем говорить.

Приятного всем отдыха!

Добавлено 27.07.2011 17:54 2 669 символов в тексте

Комментарии к отзыву (3)

Удивительно конечно.. Если Вы прибыли раньше времени "Ч". то почему в этом виноват менеджер отеля? Это Ваши дети и надо было позаботиться об их отдыхе заранее, а не перекладывать свою головную боль на других.
Ну и об Анапе...тут даже прокомментировать сложно. Если едешь на песчаный пляж. то что от него ожидать?
А фото пляжа можно? Очень расстроил Ваш отзыв о нем.....
А вы ожидали в Испании Турцию увидеть?? Очень странно.

Вода платно всегда при концепции HB

Удивляет на сколько безграмотными едут наши туристы.
Все отзывы по отелю (146) Следующий отзыв
Надежда
Турист
  • Регистрация: -
  • Страны, города: -
  • Отзывов: -
  • Комментариев: -
  • Читательский охват: -
  • Фото: -
0 Благодарностей