АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Sign up: 20.04.12
Countries, cities: 4 / 6
Reviews: 6
Comments: 9
Readership: 6286
Photos: 19
237
reader outreach
0 readers
find it useful
Vacation as a With family in
July 2011
23.07.11 - 03.08.11
- Do not recommend the hotel

2.7

3 accommodation

3 service

2 food

 
Correct review - affects rating

На сайте Натали-турс есть чудесное описание отеля Villa...

На сайте Натали-турс есть чудесное описание отеля Villa Elisa 3*. Оно так и начинается: "К Элизе", на Адриатику!

Прочитав описание и, думаю, липовые отзывы с оценками на этом сайте, мы отправились к «Элизе» и отдыхали там с 23.07 по 03.08.2011. Брали на четверых 2-а номера на 2-м этаже. Комнаты очень маленькие - это данность, в Италии так везде. А дальше начинается несоответствие.

*На сайте «Натали»: «отремонтированный в июне 2010 года отель». - Ремонт в отеле не делался давно. Может, подбеливали кое-где, или приукрасили пару-тройку номеров для фото. На стенах и в углах пыль и паутина, трещины. Мебель старая, занавески грязные, полотенца с маркировками разных отелей. На балконах стояли разные стулья: один железный, другой - пластмассовый. На нашем балконе мебели не было вообще. В номере мамы и дочери над кроватью висело некое подобие балдахина, который сбоку был заляпан чем-то, что напоминало, извините, засохшую блевотину. Пришлось аккуратно закрутить этот участок и заколоть повыше.

*Отдельное слово о санузле: туалет, биде, душ, торчащий из стены и дырка в полу – это, как правило. Душевые кабинки, видимо, установлены в 3-4-х номерах, которые демонстрирую на сайте. У нас санузел был еще приличного размера, а вот у мамы мыться было практически невозможно, т.к. вода собиралась и начинала стекать в комнату, а площадь помещения была сказочной - зашёл на порог и уперся носом в стенку. Убирались каждый день, но бельё меняли только тогда, когда мы об этом попросили. То есть нам не отказывали, но сами горничные не перетруждались. Но надо отдать должное - все очень доброжелательные.

*В холле обшарпанные и грязные диваны, кое-где оборваны занавески. Сейф на рецепшен - верх совершенства: Фернандо - он же владелец, берет у вас пакет, обматывает скотчем, подписывает номер комнаты и убирает сверток в недра своей комнаты. Короче, мы поржали, потому что сам Фернандо - прелесть. Всегда веселый, жизнерадостный, пытается понять своих постояльцев, запомнить русские слова, а мы в свою очередь - итальянские. Дух в отеле, действительно, семейный, всё очень запросто.

*Питание в отеле очень-очень среднее. «Натали» обещает: «завтрак - разнообразный шведский стол, - ужин – выбор одного варианта из меню, или небольшой шведский стол (закуски)». Если честно, то было невкусно, иногда не хватало хлеба, утром только тосты в упаковках, джемы и одинаковая все 12 дней нарезка одного вида дешёвых сыра и ветчины. Официанты еле двигались, порой просто проходили мимо нашего стола, общались со своими соотечественниками, и ужин иногда затягивался на полтора-два часа. Вечером на буфетном столе стояли тарелки с зелеными помидорами, тертая морковка, салатные листья, маринованная свекла и кукуруза из банок. Это верх кулинарного искусства!!! Если мы приходили минут на 20-30 после начала ужина, нас ждали пустые тарелки в буфете. А один раз нам с улыбкой объяснили, что основное блюдо тоже закончилось. (Надо отдать должное итальянцам: при этом на лице столько позитива и радости!!!) Мы даже не расстроились, потому что особо ничего не потеряли.

*Удаленность от пляжа где-то метров 200 через две проезжие части. Напротив нашего отеля был ещё один, в котором частенько под караоке дурными голосами пело местное население, так что про тихую улицу «Натали-турс» опять наврало.

*Если принимать весь этот «сервис» близко к сердцу - испортишь отпуск, и мы дали себе установку: мы здесь гости, пожили и уехали, так что заморачиваться не стоит. Так что все время веселились и находили повод поржать над ситуацией. Тем более Италия – не та страна, где сидят в отеле. А вот вечером возвращаться в номер не хотелось.

*Неприятно одно – «Натали-турс» нас просто обмануло, предоставив недостоверную информацию об отеле. Мы уже сталкивались с «Натали-турс» во время поездки в Испанию. Итальянские каникулы только утвердили моё мнение об этом операторе: больше с ними ездить не хочется, и другим не советую.

Эта оценка ни коим образом не касается экскурсионных гидов–они отработали на все 100 %.

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Hotel

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rules and regulations

Фото туриста отеля

Rooms

Фото туриста отеля

Rooms

TRANSLATE
Added 17.08.11 20:48 (4 000 characters in the review)
Add comment
Complain
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Sign up