АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 29.09.11
Страны, города: 2 / 3
Отзывов: 4
Комментариев: 25
Читательский охват: 5820
Фото: 33
Отзыв об отеле Aska Costa Holiday Club (отель был переименован 01.12.18)
Отдыхала С семьей в
августе 2011
01.08.11 - 15.08.11
- Рекомендую отель

3.7

2 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Здравствуйте! Отдыхали с супругом в «Аске...

Здравствуйте! Отдыхали с супругом в «Аске» с 15.08. по 24.08. Постараюсь написать объективный отзыв.

Заселение. Заселили сразу (Прибыли в 19 часов). Предложили 2 номера на 1 и 2 этажах, мы посмотрели оба (в 1-м блоке на 1-м этаже в коридоре сразу я увидела вереницу муравьев и категорически отказалась от заселения, на что сопровождающий Али сказал - «No problem» и отвел нас в 3-й блок 2 этаж).

Номер. Номер уставший – мебель старая, сантехника старая, «бедненько - но чистенько». Не стали особо заострять внимание на этом, так как знали, что отель старый и мы, собственно, не ради номера туда ехали. Полотенца, постельное белье практически утиль (для 5* это не совсем приемлемо, особенно удивили пляжные полотенца – старые и застиранные). Уборка номеров очень слабая, хоть и ежедневная. Оставляли чаевые, но на качество уборки это никак не повлияло. Полотенца сменили 2 раза, постельное – 1 раз за 10 дней – после отдельной просьбы к уборщице. Воду в холодильник ставили ежедневно, туалетную бумагу тоже. Жидкое мыло в дозаторах отсутствовало, и за время нашего проживания так и не появилось. Номерной фонд - огромный минус отелю.

Территория. Территория очень зеленая, везде цветочки, деревья – красота, газоны зеленые, ровно острижены – просто супер. Это стоит отдельной похвалы и дает большой плюс отелю!!! Утята, павлины, котята – вызывают умиление не только у детей, но и у взрослых.

Питание. Питание понравилось, из большого разнообразия мы нашли «свою» еду. Фрукты, салаты, мясо и т.д. всем всего хватало. Наедались от души, ни разу не болел живот, еда была супер. Очень подкупило гостеприимство шеф-повара. Весьма дружелюбный, приятный, следит за шведским столом, ходит- контролирует. В 16 часов у бассейна дают мороженое (честно говоря мороженое в Турции не вкусное). Официанты обслуживают плохо – особенно на открытой веранде. Делают вид, что ничего не замечают.

Море. Пляж большой, никакого столпотворения, шизлонгов всем желающим хватало – и под навесом и около моря. Море чистое, вход - мелкая галька, трудновато выходить - это даже полезно – неплохой массаж. В баре – прохладительные напитки, пиво, легкий перекус. Немного напрягали старые, грязные матрасы на шизлонгах.

Анимация. Аниматоры- молодцы, скучать не дают. Днем развлекаловка у бассейна, вечером – шоу в амфитеатре у моря. Нам все понравилось! Большое спасибо Эге, Ане, мистеру Локко и Росу (извините, если где-то неверно написала имена). Эти ребята тоже большой, жирный плюс этому отелю.

Магазины. В магазинах на территории отеля цены сильно завышены. Не поленитесь пройти через стоянку (в противоположной от входа в отель стороне) – там найдете магазинчики с приемлемыми ценами. Там-же 2 телефона-автомата и карточки для них по 3 доллара (в отеле 5 долларов). Подарки для родных мы купили именно там.

Хамам. Ходила в хамам за 35 долларов. Я где-то прочитала отзыв, что в этом отеле классный хамам – могу сказать, что это не так. Там везде плесень, грязь – и качество процедуры мне лично не понравилось. Хотелось поскорее оттуда свалить. Могу сказать, что я брезгливая, может быть здесь не совсем объективна. По окончании процедуры работник спа-центра начал навязчиво предлагать курс платного массажа, от которого естественно я отказалась.

Гиды Пегаса. Пегас встретил, доставил в отель. Гид в автобусе – очень приятная, улыбчивая девушка. Отельные гиды – Екатерина и Елена. Екатерина провела ознакомительную беседу (провела хорошо), после этого на месте я ее больше не видела. Гид Елена изредка появлялась на месте, на все вопросы отвечала сквозь зубы, с недовольным лицом (кроме вопросов об экскурсиях и мероприятиях на территории отеля никаких лишних вопросов мы не задавали). По-моему она уже там засиделась и ее надо сменить на более разговорчивую.

В общем самыми большими минусами этого отеля являются устаревший морально и физически номерной фонд и плохая уборка номеров, остальное – мелочи. Отель идеально подходит для семейного отдыха. Мы выспались от души и морально отдохнули. Общее впечатление об отеле сложилось положительное. Можно поставить отелю твердую 4.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Развлечения и спорт

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Пляж

Фото туриста отеля

Территория отеля

Добавлено 06.09.11 10:31 (4 098 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

23:11 12.09.11

Такое ощущение, что вас не удовлетворили в каждом уголке этого отеля. Либо вы искали эту неудовлетворенность в каждом нюансе. В отдыхе очень важен настрой. И все эти мелочи "ко мне не подошли", "навязчиво предлагали" - все можно сгладить простой улыбкой или обращением, просьбой.
Была в этом отеле и никогда не была обделена вниманием обсл. персонала, все вопросы решались очень быстро, и все всегда были внимательны и услужливы. Вообще считаю отель - очень трепетно относится к впечатлениям своих клиентов, чтобы позволить огорчить такими мелочами. Негатив можно найти всегда, было бы настроение, как говорится.
Особенно огорчила оценка спа - кто там что навязывает? Вы приехали отдыхать, все что вам необходимо для отдыха, здоровья и предлагают. Может ваша брезгливость и не дала вам насладиться хамамом, значит нужно избегать общественных мест.
Мне всегда было приятно пообщаться в спа с персоналом, попить чай, побеседовать, просто расслабиться и не думать что тебе кто-то что-то навязывает. Об этом нужно думать вне отпуска:)) Так что всем советую - отель - супер, спа - душевные люди, отличный персонал, супер массаж :)

19:50 23.09.11

Здравствуйте!
мы вернулись 1 августа.
жили в первом блоке!!!!! муравьи есть в тех местах, где некоторые туристы оставляют таресли с едой)))))
в номере насекомых небыло!!! мы жили на 2-ом этаже!!!!!!:)
Питание и правда хорошее! никто на унитазе отпуск не провёл!!!!!! ресепшн просто волшебный!!!!!!!!!

только вход в море((((((
а так, отель отличный!!!! уютненький, хоть и не новый!!!!!

20:00 23.09.11

ах да....забыла....бельё белоснежное, полотенца - тоже....каждый день ухлдя из номера мы бросали их на пол...меняли каждый день.
а пляжные....есть такое...но мы просили новые инам давали новые....их немного, но они есть! темно-синие, против старых голубых:)

09:01 29.09.11

Уважаемый color25!
Считаю необходимым отметить, что Вы не правы! Негатив я не искала, и прошу заметить, в моем отзыве нигде не написано о неудовлетворенности. Я изложила свое личное мнение (если у Вас имеется свое – никто Вам не запрещает его описать в своем отзыве). Я вообще очень позитивный человек, стараюсь быть просто честной, ведь многим людям, которые едут в Аску может пригодиться эта информация (перед своим посещением этого отеля я прочла все отзывы и общая картина была действительно такова - за что людям большое спасибо - не пожалели своего времени и написали). Вы просто наверное забыли, что этот отель имеет 5*, и такие мелочи как полотенца и т.д. портят общее положительное впечатление. Насчет «спа» это не только мое мнение – почитайте отзывы на других сайтах! И поменьше агрессии…

02:21 12.09.12

во многом с вами согласна) отзыв реально отображает картину происходящего в отеле.

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Alina (4)