АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
6 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Семьей с детьми в сентябре 2011
19.08.11 - 28.08.11
- Не рекомендую отель
1.7
  • 1 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Архив: Не влияет на рейтинг отеля
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)

Отдыхали с ребенком 6-ти лет в августе 2011 года. Общие...

Отдыхали с ребенком 6-ти лет в августе 2011 года.

Общие впечатления неудовлетварительные, в основном недовольны сервисом и обслуживанием в отеле. Отель ориентирован на русских, сербских и турецких отдыхающих

Месторасположение отеля на любителя - в относительной дали от "цивилизации", и каких-либо населенных пунктов, то есть нужно быть готовым к тому, что если вам захочется прогуляться по магазинчикам или лавкам, побывать в турецких местечках а-ля кафешки и т.д., а также если вам понадобится банкомат, придется проехать на автобусе или пройти км 7 до Гейнюка.

Территория отеля закрыта и строго охраняется. Большой плюс отеля - это три пляжа: "дикий", или дальний пляж, пляж с понтонами и галечным заходом в море и пляж с песчаным дном в метре от берега в море.

Отвратительные номера в отеле. Из того, что описано на сайте о номерах Clubs rooms - близко нет: номера грязные, в ванной потеки и плесень, пол в комнате - плиточный, - для детей холодный, кондиционер расположен прямо над кроватью, работает плохо, потому что старый и режимов не выдерживает, мебель плетеная, у нас, например, в шкафу жил геккон...было очень неприятно. Многие из тех, с кем делились впечатлениями о номере были в таком же шоке от них, как и мы. Холодильники во всех номерах старые, ржавые и еле-еле работают только после неоднократных обращений к отельному гиду. О переселении в другие номера речи быть не может, ответ один: "мест нет". На переселении в другой отель мы не настаивали, просто потому что дорожили каждым днем и каждой нервной клеткой потраченной на отдыхе.

Теперь отдельно о сервисе: самое неприятное воспоминание и впечатление: начиная с ресепшн, который не принимает ни одной жалобы и не реагирует на претензии, уборка в номере -формальна: заправить постель, забрать чаевые. Часто забывали нам просто заменить полотенца, или повесить чистые. Ни одна просьба убрать номер в неустановленное время не была удостоена внимания. Бар за 10 дней пополнялся водой только 1 раз. Мелочь, но в номере бумага для писем еще, наверное, с 90-х годов: желтая, с подтеками, разводами. Нет ни анкеты для отзывов, ни справочника внутренних телефонных номеров. Если вы купили путевку с питанием UAL это еще ни о чем не говорит, будьте готовы платить дополнительно за фрешы по 2,5 USD, нормальные, не местные алкогольные напитки типа Бэйлис и т.д. от 5 USD и морженое в неустановленные для его бесплатной раздачи часы еще от 2,5 USD.

Питание: есть можно, но осторожно - попадаются некачественные продукты, почти не подаются к столу сезонные фрукты. Каждый день арбузы, яблоки и апельсины, часто гнилые.

Забота о посетителях отеля не ощущается. На территории детской площадки установлены без заглушек оросительные системы, но в траве их не видно, несколько детей получили травмы, бегая по площадке, попадая ногами в открытые люки. Никто из служащих отеля даже не прореагировал и не поторопился исправить.

Теперь о хорошем: хорошее детская анимация, в основном детишками занимается русская девочка Ксения, говорящая и на английском и немного на турецком, всеми детишками любимая. Интересные детские экскурсии и тематические дни - "день пиратов", "день индейцев". Забавные мини-диско. Взрослая анимация - ненавазчивая, но разнообразная и на любой вкус -танцы, йога, аквааэробика, пенные вечеринки, серф, парапланинг и т.д.

Возможно, мы были в самый разгар сезона, но территория отеля ухоженной оказалась только с фасадной части, на самой территории отеля частенько встречались неухоженные и сухие растения, не очень ухоженные пляжи - мусор, постоянная нехватка лежаков. Огромное количество цикад, которых периодически травили какой-то инсектицидной отравой.

В общем, если бы этому отелю можно было присвоить звезды, то заслуженно он получил бы 3. Своим знакомым этот отель я точно рекомендовать не буду.

Добавлено: 07.09.2011 17:13
Статус отзыва: Корректный отзыв - Не влияет на рейтинг отеля 3 789 символов в тексте

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Все отзывы по отелю (337) Предыдущий отзыв Следующий отзыв
Наталья
Неподтвержденный аккаунт
Турист
Введите больше символов для поиска