Eftalia Aqua Resort 5*

Отдыхали семьёй (2 взрослых + ребёнок) в июле. В целом отдохнули хорошо, а если бы не было некоторых неприятных моментов, то сказал бы «отлично». Итак, что не понравилось: 1. Заселение. В отель приехали в 9 часов утра и ждали ключи от номера больше 6 часов, при этом немцам номера предоставляли сразу, на них видимо концепция отеля (заселение после 14 часов) не распространяется.

2. Отношение отельного гида. Сразу как приехали стали искать отельного гида, думали поможет с заселением, но он как будто специально прятался, чтобы не грузить себя лишними проблемами. Отельный гад Бахтияр нарисовался на второй день, собрал всех вновь прибывших русских в конференц-зале и начал впаривать экскурсии, в этом он видел своё главное предназначение. Экскурсии у него намного дороже, чем в уличных агентствах, а его басни про безопасность и страховку хороши до тех пор, пока что-нибудь не случилось. Тех, кто не покупал у него экскурсии, он начинал игнорировать, не разговаривал с ними, изображая обиженного мальчика. Гнать надо такого гида, но видимо у нашего туроператора Coral денег на содержание нормального гида не хватает, вот и берут всяких гастарбайтеров из Азербайджана.

3. Слишком навязчивые зазывалы в магазинах. На нижнем этаже отеля арендуют площади несколько магазинов, два из них - магазин кожи «Ponto» и ювелирная лавка «Kadioglu jewellery» имеют в своём штате клоунов-зазывал, которые целый день шатаются по пляжу и уговаривают посетить их «замечательные» магазины в Алании. На третий день от их уговоров начало тошнить и пришлось поехать, чтобы они только отвязались. Естественно покупать мы у них ничего не стали, т.к. цены выше, чем в аналогичных магазинах в городе, а качество оставляет желать лучшего.

Короче, по моему мнению, если решить вопрос с быстрым заселением, заменить этого Бахтияра на более отзывчивого и менее меркантильного гида, а также убрать навязчивых зазывал из магазинов, то всё будет отлично.